Free - Résiliation - Douille

ptain ces fdp me demandent d'envoyer une lettre avec suivi (donc forcémment par voie postale)

pour résilier un abonnement sans engagement

soit disant il y a pas d'autre moyen

on est d'accord que cest une douille pour que le client oublie et paye ?

parceque en théorie ils peuvent mettre sur mon dossier d'annuler labo ou le prélèvement ou autre nan ?

ils m'ont fait la même avec une ligne a raccorder pour la box que j'ai annulé quand j'ai appris que mon immeuble ne faisait pas la fibre et que c'était celui den face (bug géo)

Ils ont pour habitude de vouloir arnaquer les gens, quand tu rends le matériel, ils te disent qu'ils n'ont jamais rien reçu et qu'ils vont te facturer 400 ou 600€ pour le matos (alors qu'en plus, ça finit à la poubelle).

Après une ou 2 menaces de leur part par courrier et mail, je leur ai envoyé la preuve en photo + un joli message, les menaçant de les poursuivre pour harcèlement + opposition à ma banque

surtout lit pas ton contrat

Le 14 septembre 2021 à 12:14:09 :
ptain ces fdp me demandent d'envoyer une lettre avec suivi (donc forcémment par voie postale)

pour résilier un abonnement sans engagement

soit disant il y a pas d'autre moyen

on est d'accord que cest une douille pour que le client oublie et paye ?

parceque en théorie ils peuvent mettre sur mon dossier d'annuler labo ou le prélèvement ou autre nan ?

ils m'ont fait la même avec une ligne a raccorder pour la box que j'ai annulé quand j'ai appris que mon immeuble ne faisait pas la fibre et que c'était celui den face (bug géo)

Bah je suppose qu'avec un suivi y a pas moyen de sortir el famoso lettre non arrivée donc c'est avantageux pour toi

Normalement ils t'envois un PDF à imprimer pour le retour, appelle le 3244 ou fait en Face to free : https://assistance-1.free.fr/facetofree/

Par contre non le matos fini pas à la poubelle

Par contre précise quel type d'abonnement c'est quand même.

Si tu changes d'opérateur ils ont tous un formulaire de remboursement des frais de résiliation quand tu passes chez eux.

Putain j'essaye de resilier j'habite pas en france ils cassent les couilles
Vous pensez que si je bloque leur facturation mensuel sur ma banque en ligne ils vont resilier mon abo par eux meme?

up

Le simple fait que quand tu changes d'opérateur, le nouveau prend en charge les frais et résilie à ta place montre que c'est facile et rapide à faire sans papiers

https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/particuliers-comment-resoudre-un-litige-avec-votre-operateur.html

Le 27 septembre 2021 à 17:28:27 :
Le simple fait que quand tu changes d'opérateur, le nouveau prend en charge les frais et résilie à ta place montre que c'est facile et rapide à faire sans papiers

Ouai il suffit de voir le passé de xavier niel pour comprendre qu'il enfile ses utilisateurs.
Le problème c'est que je vie plus en france alors l'operateur de mon pays va pas prendre en charge leur merde,

Le 27 septembre 2021 à 17:31:11 :
https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/particuliers-comment-resoudre-un-litige-avec-votre-operateur.html

putain je vais pas saisir le tribunal pour un forfait à 2e le pire c'est que j'osef des 2e surtout que j'ai plus envie de leur donner d'argent à ces rats