Messages de rickylarson78

LaNuitBleue

C'est dans leur CGV, https://www.basic-fit.com/fr-fr/a-propos-de-nous/conditions-generales.

Ils font les morts oui , mais aucune raison de payer pour une service qu'on a pas eu. Aucun juge de proximité ne pourra leur donner raison , le motive de "cas de force majeur" joue en notre faveur.

Dans le même cas que vous. Des le 14 avril j'ai contacter le service client pour leur expliquer que je souhaite resilié l'abonnement ( il me restait 10 mois d'engagement ( offre souscris en décembre avec 3 mois offert mais qui décale enfaite de 3 mois la fin de l'abonnement , j'aurai déjà du me méfier ).

Ils font mine de pas comprendre mais des le 14 avril j'ai bloqué les prélèvement. étonnamment , entre avril et aujourd'hui, la salle n'a pu être ouverte que 3 ou 4 mois ( 4x19.99 = 80euros environ ) mais on me dit que je dois plus de 120e en attente de paiement.

Bien évidement ils s'assoiront dessus.

Pour ceux que ca pourrait intéresser :

l’article 7 de votre contrat général de vente, qui indique :
Alinéa B :
b. Nous souhaitons entretenir correctement nos clubs et nous ne pouvons parfois pas éviter une fermeture temporaire ou partielle. C’est notamment la raison pour laquelle Basic-Fit est autorisé à fermer les clubs complètement ou partiellement pendant les jours fériés légaux. Par ailleurs, Basic-Fit s’adapte à vos besoins en matière d’activités sportives et modifie, si besoin est, temporairement ou définitivement les heures d’ouverture d’un club ou de certaines parties de celui-ci. Au moment de la signature du contrat, les horaires des cours collectifs et les horaires d’ouverture sont indicatifs peuvent être modifiés notamment dans les cas suivants :
• Si Basic-Fit se voit contraint de fermer brièvement un club ou une partie de celui-ci pour raison de réparations et/ ou travaux d’entretien ;
• Si la modification consiste en une extension des heures d’ouverture ;
• si la limite des heures d’ouverture fait suite à un pilote visant à les étendre mais auquel il n’est finalement pas donné suite ; s’il ne s’agit que d’une limitation temporaire et occasionnelle des heures d’ouverture ou une limitation temporaire de l’accès à une partie du club suite, notamment, à un cas de force majeure, à des travaux nécessaires dans les clubs, à des travaux de transformation, au renouvellement d’appareils, etc., et si la limitation temporaire qui en découle ne dure pas plus de quatre (4) semaines. Dans ce cas, vous n’avez pas droit au remboursement de la cotisation. Si votre club de référence ou club de prédilection ne peut pas ouvrir ou pas complètement pour quelque raison que ce soit, ou qu’il est dans l’impossibilité de fournir tous les services, vous êtes toujours bienvenu dans l’un de nos autres clubs. Si vous ne pouvez pas faire de sport dans votre club de référence pour une période de plus de quatorze (14) jours ou si nous devons fermer définitivement un club pour une quelconque raison ou le transférer à un autre endroit, nous remplacerons votre club de référence par le club le plus proche, se trouvant dans un rayon de deux (2) kilomètres au maximum du club initialement mentionné comme club de référence dans votre contrat.
Et également l’alinéa C :
c. Si après fermeture ou déménagement d’un club, il n’y a pas d’autre club dans ce rayon, vous pourrez résilier gratuitement et sans préavis le contrat à compter de la date de fermeture ou de déménagement.