Messages de Fion2Castaldi

j'ai l'impression qu'il parle dans une autre langue

Le 30 août 2022 à 08:54:42 :
Tkt pas l'OP dans tous les cas, c'est pas une faute grave, tu vas pas perdre ton taf.

-Ca se trouve, le mec va se sentir con d'avoir pris autant de viande, et va s'en vouloir, et donc même pas en parler à ton manager.
-Si il en parle à ton manager, celui-ci va juste te convoquer pour te demander des explications; et tu lui dira simplement que t'as dis au client qu'il ne pouvait pas se servir tout le plateau et qu'il l'a mal pris; tu passera tu un bon élément vigilant et le mec SCNF passera pour un rageux;

Le seul souci c'est qu'il va en parler a tout ses collègues, tu peux être sûr que dès demain, je vais avoir tout les cheminots qui vont me fusillés du regard à 3 du matin. Je sais c'est déjà arrivé.

Le 30 août 2022 à 08:47:07 :

[08:41:38] <Fion2Castaldi>

Le 30 août 2022 à 08:40:07 :
12€ le petit dej et tu chiales car il prend 4 tranches de jambon et de la salade de fruit ? :rire:

en plus vos tranches de jambon on les connait c'est pas celle que t'as en supermarché, c'est les formats de poche :rire:

Ahii c'est des demi tranches pliées en deux :rire:

Ayao ces rapaces. Michel Dumas serait attristé de voir de tels maîtres d'hôtel

Mon nouveau patron est une énorme pince cosmique, il calcule tout à la tranche de jambon. L'ancien patron il s'en battait les couilles, il dépensait tout l'argent de la boite mais lui c'est c'est tellement une pince tu le lances il reste accroché au plafond

Le 30 août 2022 à 08:49:43 :

Le 30 août 2022 à 06:12:28 :

Le 30 août 2022 à 06:10:46 :
Ahi.
Tu lui a dis quoi ?

Raconte.

Je lui ai dis " ah msieur serieux, c"'est abusé faut pas tout prendre en plus moi je vous sors le jambon je suis sympa, normalement on a un contrat c'est limité etc..Il a répond forcément, il dit qu'il sait rien que c'est la 1ere fois, mais j'avais la tête dans le cul, j'ai rouspeté et voilà gros gros malaise

Mais mec IRL c'est pas le 18-25 c'est normal qui alt pété un câble. Parle mieux que ça aux gens :rire:

Tu dis "bonjour Monsieur" en le regardant bien, et tu lui explique calmement la situation

Ouais j'avoue jsuis un peu tendu en ce moment

Le 30 août 2022 à 08:46:09 :
Les gros porcs qui mangent tout l'étalage de graille comme si il n'y avait pas de lendemain et qui viennent te parler d'argent derrière. Vous êtes des raclures sans savoir vivre.

Y'a une différence entre profiter d'une assiette bien garnie parce qu'on a payé all inclusive et défoncer tout le plat de jambon. J'ai vu des mecs se gaver à l'hôtel et pleurer devant leur assiette car ils n'avaient plus de place pour finir leur 5 tonnes de viandes en buffet volonté...

Ouais ça faut en parler aussi du gaspillage, les oeufs brouillés c'est la moitié du plat qu'il reste dans l'assiette a chaque fois, les yaourts à peine entamées

Le 30 août 2022 à 08:45:14 :
Salut l'OP,

N'oublie jamais que c'est pas ton argent mais celui de ton patron, donc ne te bats pas pour lui, choisis tes combats :ok:

Si tous les clients mangent 3 jambons, c'est l'hotel qui va perdre de l'argent, pas toi.

Ton but c'est juste la satisfaction du client :ok:

Ouais c'est vrai, j'aurais juste du remettre du jambon et m'en battre les couilles, mais jsais pas j'ai vrillé, j'ai eu un week-end difficile, beaucoup de relous en cette fin de mois d'Aout. Ce week end un type à même vomit par la fenetre de l'hôtel putain de merde ahi :rire:

Le 30 août 2022 à 08:45:02 :

Le 30 août 2022 à 05:40:24 :

Le 30 août 2022 à 05:38:50 :
C'est sur la table, il paye

Il est dans son droit le plus total

C'est particulier en fait, ils descendent plus tôt, ils ont contrat spécial ou normalement ils ont droit qu'a certains produits, sauf que moi je suis sympa (trop) et je leur fait un beau pdj a chaque fois. Et du coup certains abusent

Ah ba c'est bon alors si tu leur a fait une faveur à la base tu es dans ton droit. Pourquoi tu lui as pas expliqué comme ça à ton client ?

J’étais un peu agacé, fin de la nuit + apparemment il était nouveau, il savait pas pour le contrat, il comprenait rien a ce que je lui disais ahi

Le 30 août 2022 à 08:40:07 :
12€ le petit dej et tu chiales car il prend 4 tranches de jambon et de la salade de fruit ? :rire:

en plus vos tranches de jambon on les connait c'est pas celle que t'as en supermarché, c'est les formats de poche :rire:

Ahii c'est des demi tranches pliées en deux :rire:

Le 30 août 2022 à 08:31:55 :
6 tranches pour remplir les 3/4 du plateau de charcut? C'est une blague?

non :)

Comment ça insulté ou frappé ? T'as pas des chiens avec toi?

Le 30 août 2022 à 08:17:29 :

Le 30 août 2022 à 05:52:51 :

Le 30 août 2022 à 05:49:21 :
Vous êtes tellement des sales radins dans les hôtels sur la bouffe

Déja c'est chiant a faire, on vend pas les plateaux a l'unité, un client normal prend une ou 2 tranches pas les 3/4 du plateau. C'est comme les mecs qui prennent 4 pains au chocolat 3 bananes ahi faut pas abusé non plus

Dans l'hôtel ou j'ai été au usa ils voulaient 25$ le petit déj/nuit ... si j'ai envie de prendre 4 pains et 3 bananes, je prends 4 pains et 3 bananes quand tu payes 25$, à un buffet (sans service donc) tu vas pas te contenter d'un café + pain.

25$ dollars bordel, nous c'est 12€ pour le lambda et les clients trouvent ça déja trop chère.

Le 30 août 2022 à 08:14:00 :
Je suis conducteur de train sncf et je connais bien les découchés

Faut nous comprendre on passe plusieurs nuits par semaine loin de chez nous dans des hôtel parfois miteux à se lever à 3h du mat pour amener les pnj au travail et le petit dej c’est un peu notre seul réconfort de la matinée :-(

Par contre oui les mecs se plaignent h24 des hôtels à croire ils dorment d’habitude tout le temps dans des 5* :rire:

Des embrouilles avec des réceptionnistes tinkiet y’en a eu des belles :rire;

Et des que y’a un truc qui va pas c’est remonté direct ils ont t pas le temps :hap:

Mais bon on vous assure 5/6 chambres 365/365j donc faut bien nous traiter :hap:

Ahi j'en etais sûr, une fois je me suis pris la tête vite fait avec l'un d'eux, bah ça a pas trainé dans la minute le mec prennait des photos du pdj pour l'envoyer à sa direction et à tout ses collègues. Quand l'un de vous n'est pas content y'a l'ensemble de l'équipe qui est au courant dans la journée :rire:

Certains ca se voit que le pdj c'est leur moment favori quand il a pas ses saucisses et son fromage il me fait un scandale :rire:

Ahi mais ça se trouve je t'ai déjà vu alors :rire:

Le 30 août 2022 à 08:08:37 :
DEJA PREMIERE QUESTION :

la corpulence du mec en question. Si le type est un colosse, on peut comprendre pourquoi il s'envoie un plateau de charcuterie dès le matin.

Ben justement même pas, mais j'ai remarqué que c'est pas les très gros qui prennent forcément beaucoup, les lambdas souvent ou même des mecs assez maigres qui mangent comme 4 souvent

Le 30 août 2022 à 08:03:35 :
Les cheminots ont tous les droits.
L'auteur qui va avoir la CGT au fion.

Ca c'est abusé par contre, tu sens dans leur attitude que les mecs se sentent plus pisser, que personne leur a jamais dit non. Certains sont insupportables.

Le 30 août 2022 à 07:58:05 :
C'est simple, les prochains repas tu respectes scrupuleusement le contrat.
Les autres vont te faire la remarque que c'est moins bien qu'avant, tu aura juste à leur expliquer que suite au comportement d'un de leur collègue. Tu ne peux plus te permettre de leur offrir un extra.

Dans l'idéal je devrais faire ça, mais ca va couiner je les connais

En fait si vous voulez le problème c'est le contrat qu'il y'a avec eux, si c'etait un client lambda j'aurai rien dit. Mais la y'a un contrat et vu qu'au début ils me faisaient chié, ben j'ai décidé d'être plus souple sur le contrat et de leur mettre un peu plus que prévu pour qu'ils arretent de me faire chié tout les 4 matins. Du coup ça se passait bien après, ils etaient content et raisonnable. Sauf ce connard qui en a profité pour vider la moitié du buffet.

Le 30 août 2022 à 06:55:22 :
1/ tu prends pas en compte les consignes sur ce problème (si il y en a pas c'est qu'il a le droit, donc t'as rien à dire) et tu ne t'es pas renseigner comment ou si il faut agir dans ce genre de cas et tu as l'air perdu en fait
2/ tu agis comme si c'était ta charcu
3/ tu es là pour travailler, satisfaire le client et faire ce qu'il y a à faire
4/ le client a donc l'air d'avoir 100% raison et toi 100% tord

1 - Le mec paye pas, c'est la SNCF qui paye
2- C'est moi qui suis généreux et qui lui met bien plus que ce a quoi il a droit vis a vis de son contrat pour pas qu'il me fasse chié et pour qu'ils se régalent
3- La moindre des choses c'est de savoir se tenir et de pas repartir prendre son train avec le buffet

Le 30 août 2022 à 07:44:30 :
Si j'étais ton chef je t'aurais justement fait une remontrance si t'avais rien dit alors qu'il serait parti avec le buffet :rire:

Être au service du client veut pas dire occulter les bases élémentaires du savoir vivre, si ton boss te met un tir c'est un con :(

Oui voilà, ça fait presque 4 ans que je fais ce métier et hônnetement c'est la 1ère fois que je vois ça, le mec avait une montagne de jambon dans son assiette :rire:

Le 30 août 2022 à 06:42:25 :

Le 30 août 2022 à 05:38:22 :

Le 30 août 2022 à 05:36:59 :
T'aura rien, pénurie de main d'œuvre face à un client qui va pas rester
Au pire t'aura une petite remontrance
https://image.noelshack.com/fichiers/2021/50/6/1639796273-8fc521cb-1ed2-4c74-bb21-53f4bca927e3.png

C'est un client SNCF, c'est un gros contrat, je les connaît, les mecs dans la minute ils vont aller se plaindre

Chaud cette fragilité à aller se plaindre pour çahttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/37/4/1568310538-jesus-le-hutt.png

Une fois j'ai même vu un des cheminots prendre en photo son pdj pour l'envoyer a sa direction pour dire qu'il y'avait pas assez ahi c'est des batards, nourris, logés au frais de la princesse en plus

Le 30 août 2022 à 06:38:46 :
Tes diplômes l'op ?

Oui je suis diplômé pourquoi ? :)