Messages de didier59
Le 14 décembre 2023 à 21:58:28 :
Ayaa moi une fois amazon m’a remboursé un achat que j’avais bien reçu et dont je n’avais jamais demandé le remboursementEt puis il y a l’op qui se fait ban
, je suis une victime
Le 14 décembre 2023 à 21:32:42 :
Le 14 décembre 2023 à 20:46:59 :
Le 14 décembre 2023 à 20:40:39 :
Le 14 décembre 2023 à 20:39:09 :
" Le spécialiste du compte" Plus gros le trollhttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/26/1467335935-jesus1.png C'est réellement marqué ça khey, j'ai été banni plein de fois, mais c'était a juste titre
banni pour quoi ?
et tu as pu être déban ??Je dirais pas pour quoi et oui
et je ne te dirais pas comment j'ai fais
Le 14 décembre 2023 à 20:40:39 :
Le 14 décembre 2023 à 20:39:09 :
" Le spécialiste du compte" Plus gros le trollhttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/26/1467335935-jesus1.png C'est réellement marqué ça khey, j'ai été banni plein de fois, mais c'était a juste titre
banni pour quoi ?
et tu as pu être déban ??
Le 14 décembre 2023 à 20:36:27 :
Ca me fait toujours flipper ce genre de topic, j'ai jamais fait de carabistouilles avec mon compte Amazon mais si l'op dit vrai et n'a jamais rien fait de mal non plus je me dis que ça pourrait m'arriver
0 carabistouille mon khey
Le 14 décembre 2023 à 20:36:22 :
Plus d'amazon prime également alorsAprès t'as juste à ajouter ton adresse sur le profil d'un proche et tu peux recommander
bah c'est ce que je compte faire , mais bon
Le 14 décembre 2023 à 20:27:25 :
L'op qui va se retrouver devant la cour martiale américaine
mec vraiment quand j'étais au tél avec Amazon ce matin, j'avais l'impression qu"'on me donnait mon jugement sans aucunes raisons comme une dictature
Le 14 décembre 2023 à 20:23:19 :
L’op qui a trop fait la technique de la boite au lettreC’est littéralement la seule raison pour laquelle Amazon pourrait ban quelqu’un ne ment pas
technique de la boite au lettre ??
Le 14 décembre 2023 à 20:22:04 :
Le 14 décembre 2023 à 20:18:29 :
Le 14 décembre 2023 à 20:17:12 :
Il y a eu examen approfondi, t'es sûr que t'es clean ?je sais pas si c'est un bot ou non
oui 100%, y'avait 2 choses qui me mettaient le doute mais à priori c'est légal :
1) commande pour ma petite soeur qui vit en Belgique (donc changement d'adresse)
2) commande d'une table avec ma carte bancaire sur le compte de mon père (ça avait déjà été le cas dans le passé)ben voila t'as la reponse. T'as allumé les red lights de l'algo. Les humains se font pas chier a tout verifier si t'es un lambda.
tu penses ? si c'est ça tant mieux au moins on a pas usurpé mon identité , mais ça me paraît gros comme sanction si y'a pas de vérification humaine 
, c'est pour ça que j'ai essayé de contacter le service client mais je tombe que sur des péons ..
Le 14 décembre 2023 à 20:17:15 :
ça sent les retours interminables
Aucun retour , aucun remboursement 
Bonsoir les kheys,
Je sais que le forum est assez chaud pour ce genre de problèmes.
ceci est une suite à ce topic : https://www.jeuxvideo.com/forums/42-51-73446996-1-0-1-0-j-ai-ete-banni-d-amazon-wtf.htm
j'ai été ban d'amazon définitivement sans aucune justification de leur part.
pour mettre un contexte, je n'ai rien à me reprocher et Amazon m'a expliqué par mail (cf screen), qu'un de mes comptes avait déjà été clôturé, et que "tous" mes comptes avaient été bloqués.
et que j'avais reçu un mail précédemment
je n'ai qu'un compte (j'en ai un deuxième non utilisé depuis 2015)
je n'ai jamais eu de compte clôturé
je n'ai jamais reçu de mail précedemment
tout ceci est bien évidemment no fake, je n'ai aucun intérêt à mentir sur le forum puisque j'ai besoin de vos conseils.
nb : je n'ai jamais demandé un retour et remboursement d'un produit Amazon
j'ai envoyé un pavé par mail pour leur faire part de mon désarroi et du fait que je n'avais pas eu de mail récemment, que je n'avais jamais eu de compte clôturé, que je n'ai que deux comptes (dont un que je n'ai pas utilisé depuis 2015).
ils m'ont répondu (je sais pas si c'est un message d'un bot ?) en ne me donnant à nouveau aucunes justifications
et en ne répondant pas à une autre problématique (je peux pas accéder à l'option gérer mon contenu comme il le signalait).
j'ai appelé les services comptes Amazon, pendant 30min, ils m'ont dit qu'ils ne peuvent rien pour moi, que c'est définitif, et qu'ils ne savent pas pourquoi mon compte est ban
je suis démuni, en soi osef total de plus commander sur Amazon car je l'utilise rarement, mais j'ai envie de savoir pourquoi je suis ban
j'ai appelé ma banque, il n'y a pas eu d'utilisation frauduleuse de ma carte
et à priori on a pas utilisé mon mail pour créer des comptes Amazon
D'où mes deux questions :
1) qu'est ce que vous auriez fait pour contacter un supérieur à Amazon pour débloquer la situation
2) pensez vous qu'on aurait usurpé mon identité pour créer des comptes amazon? ou est ce juste une erreur ?
merci les kheys