Messages de Sentlesar

ohann Chapoutot : "Sophistique et médiocrité sont les deux mamelles du consulting"
Billet
Par Johann Chapoutot , historien, professeur à Sorbonne Université. Il est notamment l’auteur de « Libres d’obéir. Le management, du nazisme à aujourd’hui », Gallimard, 2020.

Publié le 08/04/2022 à 10:00

Imprimer l'article

Partager l'article sur Facebook

Partager l'article sur Twitter

Les consultants, à l’instar des traders, ont su se nimber d’une mythologie étrange, celle du combat pour la vie. Supercherie, répond l'historien Johann Chapoutot : nos fauves supposés sont plutôt des rentiers assoupis, qui se nourrissent paresseusement sur la bête, la meilleure – l’État et l’argent public.

Depuis quelques décennies, c’est ainsi : quand on ne sait rien faire, et quand on ne sait pas quoi faire de sa vie, on fait du conseil. C’est gratifiant, car on indique aux autres comment faire ce que l’on n’a jamais fait soi-même, et que l’on ne saurait pas du tout faire. C’est facile, parce que cela demande quelques paresseuses navigations sur le Net, pour glaner quatre chiffres, trois faits et deux images. On monte ensuite tout cela sur des PowerPoint (le logiciel qui rend idiot), avec quelques schémas et tableaux vite bidouillés, un jargon à coucher dehors (facile à fabriquer, avec des suffixes en -iel, de type « présentiel », beaucoup de franglais, et les mots des crétins de l’heure – disruption, proactif, livrable, etc.), puis l’on « délivre » (to deliver) des slides et un texte indigent.
Le camp de la raison ?

Sophistique et médiocrité sont les deux mamelles du consulting, parce que nos bons élèves de départ, qui se croient réellement intelligents, ne sont pas finis. Ils ont été formés à synthétiser et à régurgiter, s’estiment spécialistes en tout, n’ont jamais rien fait ni rien créé, n’ont jamais pratiqué la recherche – surtout en France, où le doctorat reste étonnamment boudé. Comble du sophisme, ils se prétendent neutres, car techniques : leur truc, c’est les kits, les boîtes à outils, les process – des mots qui ont métastasé dans le discours politique, car les politiques sont étrangement fascinés par eux. Les consultants, à l’instar des traders, ont su se nimber d’une mythologie étrange, celle du combat pour la vie : en cabinet, on ne prend que les meilleurs – up or out ! Le darwinisme social en action.

À LIRE AUSSI : "Si McKinsey est si puissant, c'est parce que Macron est l'idole des consultants"