J'étais commercial Orange, pour 1 semaine si t'arrive a avoir 30€ en avoir sur ta prochaine facture c'est le grand maximum, et encore normalement c'est 0€ selon les conditions générales on dedo 1€ par jour de dysfonctionnement a partir du 14e jour de dysfonctionnement donc t'attends pas a grand chose. Et tu peux gueuler en agence ou au téléphone autant que tu veux ça changera rien.