Le 04 février 2022 à 10:15:36 :
Le 04 février 2022 à 10:12:32 :
Rokeur318[7] >Merci pour ta réponse ! Rapidement sur mon cas : arrivée dans l'immeuble en septembre (fibre détenue par SFR à la base je crois). J'ai une offre Bouygues et j'ai eu 4 venues techniciens entre mi septembre et mi janvier. Ça marche 2 jours puis ça coupe définitivement jusqu'à une prochaine intervention (je fonctionne sous clé 4G, on ne paie même plus les factures...). Je souhaite résilier passer chez Orange. Mais d'après ce que je lis, n'importe quel particulier ou technicien de n'importe quel FAI peut me prendre ma place, voire même couper mon câble ?
Le pire c'est que j'ai appris que ma ligne avait été coupée (au profit du dit voisin) en appelant le SAV ! Sinon 0 nouvelle.
Aaah tes pas chez SFR !
Oui malheureusement n'importe quel FAI peut te chopper ton emplacement en donnant le mauvais numéro à l'opérateur. Donc même si tu passe chez Orange, quelqu'un de chez SFR ou Bouygues pourra reprendre ta ligne.Écoute clé si tu veux d'ailleurs pas t'emmerder avec la résiliation, choppe ton RIO avec le 3179. Tu récup ton code RIO, tu le donne a l'opérateur et tu garde ton num + il fait la résiliation de l'ancien opérateur pour toi
Pour la box c'est pareil. Tes chez bouygue c'est ça ? Je peux te donner le numéro pour recup le RIO de ta ligne fixe si tu veux (ligne fixe rattacher obligatoirement à ta box, c'est pour retrouver ton dossier)
C'est un bordel pas possible dans l'immeuble. Le premier technicien s'est fait engueuler par une voisine sortie en furie de son appart, parce qu'il bidouillait des trucs dans l'armoire du couloir "gna gna on nous a dit qu'il fallait toucher à rien" + il y a des souvent des désaccords entre ce que le technicien constate + ce qui est enregistré informatiquement.
Merci pour le RIO je regarderai de mon côté Pour l'heure, qu'importe mon FAI, j'aimerais qu'on laisse mon branchement tranquille !
Rokeur318[7] >
Merci pour ta réponse ! Rapidement sur mon cas : arrivée dans l'immeuble en septembre (fibre détenue par SFR à la base je crois). J'ai une offre Bouygues et j'ai eu 4 venues techniciens entre mi septembre et mi janvier. Ça marche 2 jours puis ça coupe définitivement jusqu'à une prochaine intervention (je fonctionne sous clé 4G, les factures ont été stoppées...). Je souhaite résilier pour passer chez Orange. Mais d'après ce que je lis, n'importe quel particulier ou technicien de n'importe quel FAI peut me prendre ma place, voire même couper mon câble ?
Le pire c'est que j'ai appris que ma ligne avait été coupée (au profit du dit voisin) en appelant le SAV ! Sinon 0 nouvelle.