Le 06 août 2020 à 06:20:36 rizontras_34 a écrit :
Le 06 août 2020 à 06:17:08 SnakePitt a écrit :
Le 06 août 2020 à 06:13:40 rizontras_34 a écrit :
Yo les clés vous avez des soucis avec les chances en cette période d'été?
Moi c'est l'enfer, ils arrivent a plusieurs groupes de 5 ou 6, cassent les couilles pour avoir des chambres, desfois les reservent sur Booking.
Et bien sûr ne respectent rien, fument, rentrent bourrés, mettent leur musique a fond dans les chambres.
Moi qui suis du genre tolérant a accepter tout le monde tant qu'ils paient. Ca commence a me casser les couilles, surtout qu'une cliente s'est plaint et a demander un remboursementBooking c'est la merde pour ça, ça m'est déjà arrivé qu'une chance réserve et ramène 5 de ses potes
Après généralement c'est pas les plus relous que j'ai, je les prends tranquille et ça passe. Une fois j'ai eu le coup musique + odeur de weed dans le couloir, j'suis allé demandé poliment de baisser le son et j'ai rajouté "au fait, ça se sent" Le gars a compris direct et ils ont pas refait chier de la soiréeAprès très franchement à part les résa booking, je refuse quasi tout le monde à partir d'une certaine heure à part les familles (et encore si ils insistent pas pour être 5 dans une chambre) et les couples qui généralement veulent être discrets
Du coup c'est quoi tes arguments pour refuser les gens a partir d'une certaine heure? Parce qu'ils sont pas cons quand y'a personne sur le parking ils le voient bien
Après moi le souci c'est que ceux de jour les prennent aussi, du coup j'arrive et je me coltine 3 groupes de chances casse couille qui respectent rien
Ah mais faut pas hésiter à dire non et fermement
Y'en a pas beaucoup qui me font remarquer que le parking est vide et quand ça arrive je sors une connerie genre : "Mais on a des groupes et les bus viennent les chercher demain"
Moi on m'a dit d'entrée de jeu qu'ils préféraient que je refuse des mecs, plus que d'accepter des types qui vont te pourrir la chambre et qu'elle soit bloquée plusieurs jours et donc invendable. Et on va pas se mentir à part peut-être pendant les départs en vacances ou les mecs en déplacements, les 3/4 du temps c'est des cassos.
Idem je refuse les encas quand c'est des types qui ont 3 grammes dans le sang et qui reviennent quand je prépare les PDJ, j'ai pas de temps à perdre avec ça surtout que souvent je leur dit "bah si vous patientez 15 minutes vous pourrez manger au buffet"
Le 06 août 2020 à 06:13:40 rizontras_34 a écrit :
Yo les clés vous avez des soucis avec les chances en cette période d'été?
Moi c'est l'enfer, ils arrivent a plusieurs groupes de 5 ou 6, cassent les couilles pour avoir des chambres, desfois les reservent sur Booking.
Et bien sûr ne respectent rien, fument, rentrent bourrés, mettent leur musique a fond dans les chambres.
Moi qui suis du genre tolérant a accepter tout le monde tant qu'ils paient. Ca commence a me casser les couilles, surtout qu'une cliente s'est plaint et a demander un remboursement
Booking c'est la merde pour ça, ça m'est déjà arrivé qu'une chance réserve et ramène 5 de ses potes
Après généralement c'est pas les plus relous que j'ai, je les prends tranquille et ça passe. Une fois j'ai eu le coup musique + odeur de weed dans le couloir, j'suis allé demandé poliment de baisser le son et j'ai rajouté "au fait, ça se sent" Le gars a compris direct et ils ont pas refait chier de la soirée
Après très franchement à part les résa booking, je refuse quasi tout le monde à partir d'une certaine heure à part les familles (et encore si ils insistent pas pour être 5 dans une chambre) et les couples qui généralement veulent être discrets
Le 06 août 2020 à 03:29:43 Forvmvs a écrit :
Vous vous êtes faits draguer par des clientes récemment ?
ça m'est jamais arrivé, ou alors j'ai pas capté
Le 05 août 2020 à 22:18:11 SoftClean a écrit :
je peut faire de jour aussi, j’ai pas été engagé en tant que night à proprement parlé, je peut swap si à un moment j’en ai marretu peut évoluer en premier de réception/chef de réception/sous directeur et directeur, c’est loin d’être infaisable
Je veux pas te foutre le mort khey mais y'a des hôtels où le premier de réception c'est le même depuis 30 ans
J'ai acheté une bombe anti-guêpes industrielle de porc, ça les termine en 15 secondes, bien fait pour ces grosses p*tes qui me laissent pas manger tranquille sur ma terrasse
ça pourrit leurs nids en plus même les retardataires se font niquer en entrant dedans
Le 05 août 2020 à 19:04:52 SoftClean a écrit :
Je suis à 1.6K + 13 ème mois + prime, ça me va bien perso surtout au vu des possibilités d’évolution après
Evolution dans quoi ?
A part passer de jour ou changer d'hôtel c'est clairement pas le taf avec le plus d'opportunités de carrières
Le 05 août 2020 à 00:40:23 Furetman a écrit :
Vivement que je fasse des nuits ça fait 4 jours que j'ai commencé et le téléphone qui sonne toutes les 5 min me rend fou, surtout qu'il sonne quand t'as les clients qui arrivent et t'as la 2éme ligne qui sonne en même temps et tu fais les 3 en même temps on disant de patienter à l'un puis t'as un client qui descend parce que sa carte ne marche pas.Niquez vos mères
Vivement la branlette de nuit
J'avoue le peu que j'ai été formé de jour, les shifts paraissent bien plus longs. Sans compter toutes les conneries genre servir au bar ou les encas
Le 03 août 2020 à 02:11:11 SalesMacaques a écrit :
Salut les clés, je ne sais plus si j'ai déjà posté ici. En gros j'aimerais bien bosser dans l'hôtellerie en tant que réceptionniste (jour ou nuit).J'ai 21 ans, j'ai juste un bts commerce international + un peu d'expérience (9 mois en administration, stage de 3 mois à l'étranger dans le tourisme, >9 mois esclave chez McDo ().
Je parle aussi couramment l'anglais et plutôt bien l'espagnol et l'allemand + notions suffisantes en italien et portugais.
Niveau apparence je suis un 5/10 max mais j'ai une bonne taille et je m'habille bien, je suis clean.Je suis relativement souriant et j'ai un bon sens du service
Vous pensez que j'aurais mes chances ? Auriez-vous des conseils ?
On est pas le pôle emploi ici, surtout que beaucoup d'hôtels ont pas encore ré-ouverts et on est en août
A part postuler tu peux pas faire grand chose
Le 03 août 2020 à 00:13:18 toctockiyela a écrit :
Vous aussi c’est tranquille cette nuit ?
Ouais je peux enfin me poser tranquillement et visiblement le plus gros des vacanciers ça aurait été ce week end au vu des prochaines résa
Le 02 août 2020 à 10:02:10 VictorIgo a écrit :
Faut être 7/10 minimum pour ce genre de taf non ?https://image.noelshack.com/fichiers/2017/15/1492145702-bloggif-58f055f33c5de.png
Comme la plupart des métiers avec contact clients, le physique "compte" mais dans l'absolu tant que t'es propre sur toi et avenant y'a aucune raison que ça passe pas
Le 02 août 2020 à 02:56:52 PlawJr a écrit :
Dernière nuit avant mes 2 jours de reposhttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/02/1484173541-cc-risitas596.png
Je vois de plus en plus de MILF 8/10 avec leurs mecs 5/10https://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/4/1501188028-risitasbestreup.png
Et ça me fout la hainehttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/05/1485991738-risitas3.png On tchatche vite fait à chaque fois pendant leur cuck de mari amène les valises
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/15/1492145702-bloggif-58f055f33c5de.png Mais bon dès qu'ils arrivent, ils voient que je parle à leurs femmes et direct ils mettent leur main sur leurs hanches
https://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474488554-jesus18.png En mode " C'est moi qui la déglingues ce soir, pas toi "
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/31/5/1596149086-sans-titre-389-mr1596148764520-removebg-preview.png
Ahaha j'avoue, ou des fois la sortie de boîte où la meuf a l'air plus intéressée par toi que par le type qui l'a ramenée
Une fois aussi j'ai eu une meuf qui descend à la réception, facecam avec son mec, d'un coup elle me montre à son mari elle fait "il va être jaloux"
Le 01 août 2020 à 15:31:53 Chasseur2Lossbo a écrit :
Hotel toujours fermé pour moi, payé à 100% au chômage technique, mais bon on avait déjà de grosses difficultés financières avant le covid donc ça a mis en PLS la société qui possède l'hôtel presque définitivement. Ça parle de réouverture en janvier pour le moment, et pour le peu que ça communique (en fait pas du tout, ce sont des bruits de couloir) enfin bref on verra.https://image.noelshack.com/fichiers/2020/27/6/1593818861-ht0hwmqi.png
J'y crois moyen perso à ce genre de trucs, la plupart des hôtels souvent c'est les mêmes proprios qui en ont plusieurs etc... Les types sont blindés mais "ouin ouin le covid" alors je veux bien que comme la plupart des entreprises ils ont du perdre de l'argent, mais j'ai vraiment du mal à croire que ça les foute plus en PLS qu'une guerre mondiale
Le 01 août 2020 à 05:11:09 MerveiIIe a écrit :
224 pages ? Ah ouais.
Du coup c'est quoi son salaire ?
Généralement ça tourne pas plus d'un smic, après j'imagine que ça dépend du "standing" de l'hôtel et des tâches que t'es censé faire
Mais bon voilà, je pense que la plupart des nights sont en mode ballec
Le 01 août 2020 à 04:42:00 PlawJr a écrit :
Les clients désagréables ils se mettent une balle dans le pied direct sans déconner, je comprends pas leur problème.
Je me dis, mais bordel, ils sont comme ça dans la vie de tout les jours ? Quelle horreur pour leur proches.
Les mecs limite te crache dessus puis vont négocier le prix de la chambrehttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/31/6/1596247928-1522867006-jackie-chan-wtf-removebg-preview.png
La faute au capitalisme qui fait baisser le QI et infantilise les clients
Mais plus sérieusement ceux qui me font halluciner aussi c'est les rapiats sortie de boîte avec une meuf qui négocient le prix et tu vois la tronche de la meuf se décomposer au fur et à mesure
En tout cas cimer le covid, ça m'a écrémé pas mal de casse-couilles cette année
Le 01 août 2020 à 04:31:09 PlawJr a écrit :
Ceux qui se pointent 3h00 du matin un week end maishttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/26/1467335935-jesus1.png " Bonsoir vous avez une chambre svp "
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1493800718-issou.png " Bonsoir monsieur, nous sommes désolé, l'hôtel est complet "
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/16/4/1555594052-tommy-shelby-serein-fume-perplexe-aucunepression-peaky-blinders.jpg " Vous êtes sur, il reste pas une p'tite chambre ? "
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1493800710-fine-herbe.png " Nous avons aucune disponibilité monsieur, toutes les chambres sont occupées "
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/16/4/1555594052-tommy-shelby-serein-fume-perplexe-aucunepression-peaky-blinders.jpg " Vous pouvez vérifiez, il doit bien vous en restez une, même un lit double pour 4 , on prend "
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1493800738-wtf.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/04/1485222595-risitas-hache.png
Je débats jamais avec eux, perte de temps
Les plus "sympas" j'essaie de les orienter dans la mesure du possible, les autres osef
Le pire c'est ceux qui sont ultra désagréables au téléphone, il pourrait m'en rester 100 que je leur file pas
Le 31 juillet 2020 à 19:26:49 UneEsperance a écrit :
Le 31 juillet 2020 à 18:55:38 SnakePitt a écrit :
Le 31 juillet 2020 à 17:29:23 UneEsperance a écrit :
Le 31 juillet 2020 à 01:01:24 SnakePitt a écrit :
Le 30 juillet 2020 à 18:22:31 UneEsperance a écrit :
Le 30 juillet 2020 à 15:22:15 PlawJr a écrit :
Le 30 juillet 2020 à 11:48:02 UneEsperance a écrit :
Mais ils se plaignent de quoi les pauvres ?
Ce sont le genre de personne qui trouve ça scandaleux de payer une taxe de séjour à 0.90 €
Egalement celle qui sont réticente à l'idée de donnée un numéro de CB juste pour une garantie
Ces segpas pensent qu'on va les volerayaaa c’est un tout autre niveau là
En espérant debug la page
Surtout qu'aussi c'est hyper relou les résas sans garantie quand ton hôtel est blindé, t'as des appels tu fais que de refuser sauf qu'au final c'est des mecs qui viennent pas alors que t'aurai pu revendre les chambres
Par contre cimer le covid, c'est bien le premier été où j'ai pas de groupe relous de sportifs ou de touristes qui te laissent la salle dégueulasse toute la semaine
bon sang les groupes de sportifs
j’avais eu des footballeur l’été dernier
c’était 23h ils gueulaient dans les couloirs et réveillaient les autres clients
puis ils sont parti en boite
quand ils sont revenus vers 6h00 ils m’ont saccagé le buffet PDJ, renversé du jus d’orange partout, entamé des viennoiseries et les ont reposées entamées dans la panière
bordel je les haisOn a une arrière salle qui sert souvent justement pour ces groupes là, bordel je passe plus de temps à la nettoyer que le reste du hall
C'est un truc de dingue, suivant les sports t'as quelques équipes respectueuses mais dans d'autres sports c'est full types qui se prennent pas pour de la merde
c'est chaud, j'imagine pas l'état des chambre aussi
c'est des équipes pro que vous recevez ?
Franchement on a de tout, mais suivant les sports et les nationalités c'est pas la même mentalité
Les mecs qui font des sports de richou genre escrime ils ont aucun respect, rugbymen désolé mais c'est des gros beaufs etc...
Le 01 août 2020 à 04:09:41 PlawJr a écrit :
J'ai remarqué que je suis le seul de la boîte qui n'est pas en chômage partiel
Je branle rien des nuits et je fais toutes mes heures, quel plaisir.La réceptonniste du matin qui doit gérer les PDJ + les 80 chambres au C/OUT
https://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474488555-jesus24.png Ce sentiment de ballecouillisme profond quand elle prend la relève
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/15/7/1586668024-jesus-rire-hd-altieri.png Pendant que je me barre de bon matin vers 7h00 , la horde de touristes qui arrive prendre les PDJ
https://image.noelshack.com/fichiers/2016/26/1467335935-jesus1.png
C'est bien le seul "plaisir" que j'ai le matin, me barrer comme un connard à la minute près
Idem jamais eu de chômage partiel, j'me suis tapé des semaines entières à me faire chier pendant que tout le monde était tranquille chez soi. Bien évidemment je suis également passé après tout le monde pour les vacances d'été, aucune priorité, aucun remerciement, quedale
D'ailleurs, pandémie mondiale ou pas, on est quand même complets et j'ai passé pratiquement ma nuit à refuser des gens au téléphone, le plus drôle étant ceux qui "veulent" plusieurs chambres à 3 heures du mat' un week-end noir de départs en vacances
Le 31 juillet 2020 à 17:29:23 UneEsperance a écrit :
Le 31 juillet 2020 à 01:01:24 SnakePitt a écrit :
Le 30 juillet 2020 à 18:22:31 UneEsperance a écrit :
Le 30 juillet 2020 à 15:22:15 PlawJr a écrit :
Le 30 juillet 2020 à 11:48:02 UneEsperance a écrit :
Mais ils se plaignent de quoi les pauvres ?
Ce sont le genre de personne qui trouve ça scandaleux de payer une taxe de séjour à 0.90 €
Egalement celle qui sont réticente à l'idée de donnée un numéro de CB juste pour une garantie
Ces segpas pensent qu'on va les volerayaaa c’est un tout autre niveau là
En espérant debug la page
Surtout qu'aussi c'est hyper relou les résas sans garantie quand ton hôtel est blindé, t'as des appels tu fais que de refuser sauf qu'au final c'est des mecs qui viennent pas alors que t'aurai pu revendre les chambres
Par contre cimer le covid, c'est bien le premier été où j'ai pas de groupe relous de sportifs ou de touristes qui te laissent la salle dégueulasse toute la semaine
bon sang les groupes de sportifs
j’avais eu des footballeur l’été dernier
c’était 23h ils gueulaient dans les couloirs et réveillaient les autres clients
puis ils sont parti en boite
quand ils sont revenus vers 6h00 ils m’ont saccagé le buffet PDJ, renversé du jus d’orange partout, entamé des viennoiseries et les ont reposées entamées dans la panière
bordel je les hais
On a une arrière salle qui sert souvent justement pour ces groupes là, bordel je passe plus de temps à la nettoyer que le reste du hall
C'est un truc de dingue, suivant les sports t'as quelques équipes respectueuses mais dans d'autres sports c'est full types qui se prennent pas pour de la merde
Le 30 juillet 2020 à 18:22:31 UneEsperance a écrit :
Le 30 juillet 2020 à 15:22:15 PlawJr a écrit :
Le 30 juillet 2020 à 11:48:02 UneEsperance a écrit :
Mais ils se plaignent de quoi les pauvres ?
Ce sont le genre de personne qui trouve ça scandaleux de payer une taxe de séjour à 0.90 €
Egalement celle qui sont réticente à l'idée de donnée un numéro de CB juste pour une garantie
Ces segpas pensent qu'on va les volerayaaa c’est un tout autre niveau là
En espérant debug la page
Surtout qu'aussi c'est hyper relou les résas sans garantie quand ton hôtel est blindé, t'as des appels tu fais que de refuser sauf qu'au final c'est des mecs qui viennent pas alors que t'aurai pu revendre les chambres
Par contre cimer le covid, c'est bien le premier été où j'ai pas de groupe relous de sportifs ou de touristes qui te laissent la salle dégueulasse toute la semaine