AYAAAAA je bosse dans une banque et je suis CONVOQUE PAR LA DIRECTION.

Je vous explique la situation, une cliente voulait clôturer son compte, sauf qu'on ne fait pas les clôtures par virement bancaire, me demander pas pourquoi, je ne sais même pas, c'est comme ça.

J'ai donc envoyé un chèque de banque en recommandé à la cliente en l'appelant pour bien m'assurer qu'elle serait là.

1 mois après elle me recontacte pour me dire qu'elle n'a jamais reçu le chèque car madame est parti finalement en vacance (dernière minute )

Le chèque est donc reparti à la poste car elle n'était pas là pour signer le recommandé.
Et je vois quoi ? Chèque payé, donc il a été falsifié.
Plus de 1000 € perdu.

Rends l’argent putain

Je vais surement avoir un blâme ?

D'ailleurs, je ne sais même pas comment tu fais pour falsifier un chèque de banque, alors que le truc a été signé rempli directement par l'ordinateur + signature et cachet.

C'est dingue quand même, première fois que ça m'arrive un truc pareil.

up

Votre avis ?

Porte plainte 😳

Le 28 août 2023 à 18:11:28 :
Porte plainte 😳

Bah c'est pas à moi, mais à la banque, et à la cliente aussi.
Et la poste dans l'histoire, on en parle ?

Il y a aucun khey qui bosse en banque et qui ont déjà eu la même situation ?

Tu aurais dû lui demander en période estivale si elle partait en vacances, je sais pas si c'est protocolaire chez vous.

Erreur conne, c'est pas une faute lourde, mais là c'est quand même concours de pas de bol

Le 28 août 2023 à 18:13:49 :
Tu aurais dû lui demander en période estivale si elle partait en vacances, je sais pas si c'est protocolaire chez vous.

Erreur conne, c'est pas une faute lourde, mais là c'est quand même concours de pas de bol

C'est ce que j'ai fait khey, elle m'a assuré que oui.
Après c'est parole contre parole, j'ai pas d'écrit, et elle est finalement parti en dernière minute.

La dame elle clôture son compte mais part en vacances en sachant qu'il y aura 1000 boules qui traînent dans la boîte aux lettres ?
Fake grossier.

J'ai pas compris... Si c'est un recommendé tu risques rien.
+ Sur un chèque de banque apparait le nom prenom du bénéficiaire donc si encaissé pour la mauvaise personne c'est la banque qui a encaissé qui est responsable

Et ca va etre à la poste de justifier la disparition d'un recommendé ?!

Mais on en parle de l'autres banques qui a encaissé un chèque falsifié ? C'est quoi cette banque eco + ?
En plus le truc n'est pas écrit à la main, donc ca veut dire que le type il a dû foutre du blanco ou une connerie du genre.
Je ne sais même pas comment il a pu le faire.

Le 28 août 2023 à 18:15:13 :
La dame elle clôture son compte mais part en vacances en sachant qu'il y aura 1000 boules qui traînent dans la boîte aux lettres ?
Fake grossier.

Certifie nofake.

Le 28 août 2023 à 18:15:15 :
J'ai pas compris... Si c'est un recommendé tu risques rien.
+ Sur un chèque de banque apparait le nom prenom du bénéficiaire donc si encaissé pour la mauvaise personne c'est la banque qui a encaissé qui est responsable

Et ca va etre à la poste de justifier la disparition d'un recommendé ?!

C'est bien un recommandé.
Je ne sais pas si je risque un truc, en tout cas je suis convoqué

J'ai vraiment une énorme poisse quand même.

Le 28 août 2023 à 18:18:16 :

Le 28 août 2023 à 18:15:15 :
J'ai pas compris... Si c'est un recommendé tu risques rien.
+ Sur un chèque de banque apparait le nom prenom du bénéficiaire donc si encaissé pour la mauvaise personne c'est la banque qui a encaissé qui est responsable

Et ca va etre à la poste de justifier la disparition d'un recommendé ?!

C'est bien un recommandé.
Je ne sais pas si je risque un truc, en tout cas je suis convoqué

Bah non tu risques rien JPP. Tu as suivi la procédure de la banque.
Dis juste ce que tu nous as dis sur le topic et se sera vite reglé.

D'ailleurs les banque gardent une copie des chèques de banque qu'elles font dans le chequier de banque. Celuici doit etr archivé et prouvera qu'il a été rempli correctement. Seul chose qu'ils peuvent te repprocher?

Si tu as suivi la procédure et que tu as les justificatifs, c'est quoi le soucis ?

Je vous tiendrai au courant, mais je pense qu'ils vont me faire chier, faut forcément trouver un responsable, et ce sera plus facile de me faire chier moi, plutôt que laposte