Pourquoi on peut pas recharger ma clé 4G ?

Je comprend pas les khey, bouygue ils m'ont filé une clé 4g avec 100 go
Et là comme la box elle a une panne, je me suis dit je vais leur demander de remettre des go sur la clé 4g

ils m'ont dit "on peut pas, il faut que vous veniez récupérer une nouvelle clé 4g"

Wtf, c'est quoi ces débiles ?https://image.noelshack.com/fichiers/2018/26/7/1530476579-reupjesus.png

C'est mon compliqué et moins chère pour eux de faire comme ça c'est tout

Le 25 janvier 2023 à 12:38:14 :
C'est mon compliqué et moins chère pour eux de faire comme ça c'est tout

mais ça a aucun sens, pourquoi tu peux pas recharger une carte sim de ton réseau ?
T'as juste à remettre des giga dessushttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/26/7/1530476579-reupjesus.png
Pourquoi filer une nouvelle clé 4g entière, comment ça peut être moins cher ?https://image.noelshack.com/fichiers/2016/24/1466366197-risitas10.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png