[QUESTION] Fin de contrat box internet

Oulz_Oulz
2022-12-27 18:17:54

Salut à tous,

Je vous explique ma situation : j'ai une ligne box internet chez bouygues, jusqu'au 12 janvier 2023. Je souhaite arrêter ma ligne car je déménage (et je n'aurais plus de chez moi pendant un moment, donc plus besoin de box).

Seulement, ils m'ont dit que j'allais payer tout de même les frais de fermeture d'une valeur de 59 euros (ils arrêtent la ligne le 07, ils m'ont dit que ça changeait rien d'y arrêter le 07 ou le 12).

Est-ce normal selon vous ? Puis-je éviter ces frais de fermeture ?

Merci de vos réponses

Efla175
2022-12-27 18:20:01

Dis leur d'aller se faire foutre et empêche les de prendre de l'argent sur ton compte.

ProfesseurMINOS
2022-12-27 18:21:01

Je l'ai fait chez eux.

Ils m'ont spammé, et ensuite ils ont refilé le truc à un cabinet de créancier qui a essayé de me casser les couilles également.

Bloque-les sur le site de ta banque et fais le mort.

Oulz_Oulz
2022-12-27 18:23:27

Le 27 décembre 2022 à 18:21:01 :
Je l'ai fait chez eux.

Ils m'ont spammé, et ensuite ils ont refilé le truc à un cabinet de créancier qui a essayé de me casser les couilles également.

Bloque-les sur le site de ta banque et fais le mort.

comment je peux les bloquer ?

AlchimiePEM
2022-12-27 18:25:51

[18:23:27] <Oulz_Oulz>

Le 27 décembre 2022 à 18:21:01 :
Je l'ai fait chez eux.

Ils m'ont spammé, et ensuite ils ont refilé le truc à un cabinet de créancier qui a essayé de me casser les couilles également.

Bloque-les sur le site de ta banque et fais le mort.

comment je peux les bloquer ?

Sur la banque en faisant opposition, par téléphone bah en bloquant

Oulz_Oulz
2022-12-27 18:27:19

Le 27 décembre 2022 à 18:25:51 :

[18:23:27] <Oulz_Oulz>

Le 27 décembre 2022 à 18:21:01 :
Je l'ai fait chez eux.

Ils m'ont spammé, et ensuite ils ont refilé le truc à un cabinet de créancier qui a essayé de me casser les couilles également.

Bloque-les sur le site de ta banque et fais le mort.

comment je peux les bloquer ?

Sur la banque en faisant opposition, par téléphone bah en bloquant

Mais je vais pas avoir d'emmerdes ? Sachant que j'ai aussi mon abonnement de portable chez eux et celui-là je veux pas l'arrêter

reliqvia
2022-12-27 18:30:05

J'avais le même problème avec SFR. Si tu fournis un justificatif de déménagement à l'étranger ils ne te font pas payer.
Perso j'ai envoyé un faux contrat de travail en russe et ils m'ont pas emmerder :ok:

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