A 13h les techniciens fibre SFR viennent pour la 4eme fois

3 fois qu’ils viennent et qu’ils me disent « oh je comprend pas y’a pas de réseau dans la boîte dehors »https://image.noelshack.com/fichiers/2022/38/4/1663852709-golemabasourdi.png
Puis ils se barrent et me laissent sans rien

Demain 4eme round

SFR
Sélection naturelle, combien de fois vous allez devoir vous faire niquer par SFR pour comprendre ?

Le 09 novembre 2022 à 05:42:10 :
SFR
Sélection naturelle, combien de fois vous allez devoir vous faire niquer par SFR pour comprendre ?

Aucun rapport car les techniciens ne travaillent pas spécialement pour SFR
Ils travaillent pour tout les opérateurs
Donc si j’aurais été chez Orange ou Bouygues j’aurais eu les mêmes techniciens

C’est eux même qui me l’ont dis
Qu’ils étaient déjà passé chez mes voisins pour installer la fibre Bouygues

Tant pis hein

Le 09 novembre 2022 à 05:43:37 :

Le 09 novembre 2022 à 05:42:10 :
SFR
Sélection naturelle, combien de fois vous allez devoir vous faire niquer par SFR pour comprendre ?

Aucun rapport car les techniciens ne travaillent pas spécialement pour SFR
Ils travaillent pour tout les opérateurs
Donc si j’aurais été chez Orange ou Bouygues j’aurais eu les mêmes techniciens

C’est eux même qui me l’ont dis
Qu’ils étaient déjà passé chez mes voisins pour installer la fibre Bouygues

This.
Tout les opérateurs sous-traitent.

Moi je suis chez Orange et je me suis tapé des sous traitants. Heureusement tout c'est bien passé.

Ils sont venu
Toujours rien

le soucis vient du PBO (le petit boitier dans la rue) ? Tu sais si d'autre sont relier à ce boitier ?

Essaie de contacter l'opérateur infrastructure (ceux qui ont construit le réseaux)

Le 09 novembre 2022 à 05:43:37 :

Le 09 novembre 2022 à 05:42:10 :
SFR
Sélection naturelle, combien de fois vous allez devoir vous faire niquer par SFR pour comprendre ?

Aucun rapport car les techniciens ne travaillent pas spécialement pour SFR
Ils travaillent pour tout les opérateurs
Donc si j’aurais été chez Orange ou Bouygues j’aurais eu les mêmes techniciens

C’est eux même qui me l’ont dis
Qu’ils étaient déjà passé chez mes voisins pour installer la fibre Bouygues

Non, free a ses propre techniciens

SRF = Selectao Natural

La France en 2k22

Avec la fibre le problème peut venir de n'importe où, c'est pour cela que le techniciens "qualifié" est censé procéder par étape pour trouver la panne et non se barrer en mode "je sais pas ca marche pas"

L'op casse toi de chez sfr, ils vont rien faire, pire encore tu va finir par ne plus être éligible avec ces conneries si la panne est "trop complexe pour eux".

Le 09 novembre 2022 à 05:43:37 :

Le 09 novembre 2022 à 05:42:10 :
SFR
Sélection naturelle, combien de fois vous allez devoir vous faire niquer par SFR pour comprendre ?

Aucun rapport car les techniciens ne travaillent pas spécialement pour SFR
Ils travaillent pour tout les opérateurs
Donc si j’aurais été chez Orange ou Bouygues j’aurais eu les mêmes techniciens

C’est eux même qui me l’ont dis
Qu’ils étaient déjà passé chez mes voisins pour installer la fibre Bouygues

Bah du coup si ça viens pas du tech ça viens bien de sfr non ?

Je rajoute que tout les opérateurs ont pas les mêmes process au niveau de la sous-traitance, surtout en ce qui concerne les plannings.

Le 09 novembre 2022 à 05:40:25 :
3 fois qu’ils viennent et qu’ils me disent « oh je comprend pas y’a pas de réseau dans la boîte dehors »https://image.noelshack.com/fichiers/2022/38/4/1663852709-golemabasourdi.png
Puis ils se barrent et me laissent sans rien

Demain 4eme round

En meme temps
t'as signalé a orange?
Au lieu de reprendre des rdv comme un mongol, t'as maté si orange avaient réparé?

Le 09 novembre 2022 à 17:45:25 :
Avec la fibre le problème peut venir de n'importe où, c'est pour cela que le techniciens "qualifié" est censé procéder par étape pour trouver la panne et non se barrer en mode "je sais pas ca marche pas"

L'op casse toi de chez sfr, ils vont rien faire, pire encore tu va finir par ne plus être éligible avec ces conneries si la panne est "trop complexe pour eux".

Bah tout est sous traité par level
si c'est le pb une soudure, ça se répare en 10min en admettant qu'il reste du mou
si c'est a la Pm, pareil tu peux gérer
si c'est l'alimentation, bah autre equipe qui a poser