[Internet] C'est quoi l'intérêt d'aller chez Orange ?

Sachant que Bouygues fait mieux moins cher ?
Le service client de Orange est catastrophique

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Le 24 octobre 2022 à 10:16:16 :
Sachant que Bouygues fait mieux moins cher ?
Le service client de Orange est catastrophique

Les SERVICES CLIENTS DE TOUS LES OPERATEURS SONT CATASTROPHIQUES

Le 24 octobre 2022 à 10:20:24 :

Le 24 octobre 2022 à 10:16:16 :
Sachant que Bouygues fait mieux moins cher ?
Le service client de Orange est catastrophique

Les SERVICES CLIENTS DE TOUS LES OPERATEURS SONT CATASTROPHIQUES

Oui
Mais justement
Je m'attendais à avoir un bon service chez orange mais:
-pas de 4G dans ma rue et ils nient le problème
-le technicien d'installation fibre ne vient pas chez moi
-aucune excuse, aucune compensation

leur sav est bon

la derniere fois ma box a laché, ils m'ont juste dit d'aller dans une boutique orange et j'ai pu en récupérer une toute neuve gratuit. simple et efficace

ça vaut pas le coup de payer plus
Si ça marche ça marche
mais Orange gère très mal les problèmes

Euh le SAV Orange est excellent, j'ai jamais eu de souci perso

Le 24 octobre 2022 à 10:22:18 :
Euh le SAV Orange est excellent, j'ai jamais eu de souci perso

Parce que t'as pas eu de vrais problèmes
Leur service client c'est le même call center que les autres

Tu peux même pas leur envoyer un e-mail
chatbot pourri avec 20 caractères max

c'est pas parce que orange c'est de la merde dans ta rue que c'est de la merde partout

4g Orange > bouygues dans la majorité des cas mais pour le savoir faut sortir de chez soi

Le service client d'Orange est très très bon, mais le problème, c'est que ça ne tombe jamais en panne, donc on ne s'en rend pas compte

Perso je suis chez orange, j'ai testé d'autre chose, en 4g, Bouygue c'est naze, en tout cas à 10km de Paris, j'avais un débit genre 3g

La j'ai le cable je suis à 1go niveau débit. Ca ne plante jamais, aucun ralentissement, j'ai eu l'adsl en 2002, j'ai connu l'évolution d'internet rapide, je ne vois pas ce que je peux avoir de mieux actuellement.

Le 24 octobre 2022 à 10:22:18 :
Euh le SAV Orange est excellent, j'ai jamais eu de souci perso

Pareil et tu sens que t'appelles en France

Bouygues, je sais pas où est le centre mais ayaaa j'avais eu tous les accents...

Le 24 octobre 2022 à 10:21:29 :

Le 24 octobre 2022 à 10:20:24 :

Le 24 octobre 2022 à 10:16:16 :
Sachant que Bouygues fait mieux moins cher ?
Le service client de Orange est catastrophique

Les SERVICES CLIENTS DE TOUS LES OPERATEURS SONT CATASTROPHIQUES

Oui
Mais justement
Je m'attendais à avoir un bon service chez orange mais:
-pas de 4G dans ma rue et ils nient le problème
-le technicien d'installation fibre ne vient pas chez moi
-aucune excuse, aucune compensation

Etonnant, moi quand j'a déménagé, Orange m'a offert 250go de 4g sur mon portable pour attendre l'installation du cable, qui c'est fait 2 jours après, j'en ai pas vraiment profité ;)

Ma 4G passe pas
Et sans avoir une clef 4G prêtée et une 2eme sim c'est pas ouf