Vol iphone 13 par amazon , colis vide, amazon demande de porter plainte.

Salut les gars, je voulais savoir si il y a déjà eu des gens qui se sont fait rembourser un objet de valeur rapidement ?

Voici mon cas.

Je passe commande d'un iPhone 13 lundi, ayant choisi la livraison rapide le colis est censé arriver mardi avant 22h, en effet il arrive a 18h30 au locker, je décide de y aller car impatient.

Quand je récupère le colis il me paraît étrange très étrange, mais je décide de faire confiance à amazon car je n'ai jamais eu de problème avec eux. En ouvrant le colis je me rend compte que le contenue du colis a été voler, ayant commandé un iPhone 13 d'environ 850e je me retrouve avec un panneau exit lumineux, ni une ni deux j'appelle amazon et leur explique mon problème. Ils me disent d'envoyer des photos etc ce que je fait a la minute, et le lendemain on m'informe que je doit porter plainte, pas très surpris puisque je m'étais renseigné sur le sujet, mais je n'ai vu que 1 ou 2 exemple de personnes qui obtiennent un remboursement rapidement, si quelqu'un dans le même cas ou as des informations je suis preneur

Indispensable de porter plainte ça rentre dans la procédure. Ils vo't te faire chier pour que tu abandonnes mais si tu insistes tu auras gain de cause

Merci pour ta réponse, je viens tout juste de revenir du commissariat et ils ne veulent pas accepter ma plainte et me dise d'envoyer une lettre recommandée à amazon, je sens que c'est le début d'une grosse galère.

Si vous avez des idées pour que le commissariat accepte ma plainte.

Appelle Julien Courbet

Le 05 octobre 2022 à 16:43:33 :
Merci pour ta réponse, je viens tout juste de revenir du commissariat et ils ne veulent pas accepter ma plainte et me dise d'envoyer une lettre recommandée à amazon, je sens que c'est le début d'une grosse galère.

Si vous avez des idées pour que le commissariat accepte ma plainte.

En fait, y'a eu un vol, à partir de là ils n'ont pas le droit de refuser ta plainte non ?

On m'a volé super mario bross sur switch, j'ai du faire les démarches sur amazon et renvoyer la boite vide et ils m'ont renvoyer le jeu.
Après ce n'est pas la meme valeur aussi
Bonne chance khey car ça a l'air chiant ton histoire.

naturelle

Omg zinzin !!!https://image.noelshack.com/fichiers/2022/40/3/1664980849-01856e99-1419-45c0-98a6-562553cd9a84.jpeg

si tu portes plainte ils te remboursent direct.
Si tu veux pas tu l as dans le uc.

Le 05 octobre 2022 à 12:43:23 :
Salut les gars, je voulais savoir si il y a déjà eu des gens qui se sont fait rembourser un objet de valeur rapidement ?

Voici mon cas.

Je passe commande d'un iPhone 13 lundi, ayant choisi la livraison rapide le colis est censé arriver mardi avant 22h, en effet il arrive a 18h30 au locker, je décide de y aller car impatient.

Quand je récupère le colis il me paraît étrange très étrange, mais je décide de faire confiance à amazon car je n'ai jamais eu de problème avec eux. En ouvrant le colis je me rend compte que le contenue du colis a été voler, ayant commandé un iPhone 13 d'environ 850e je me retrouve avec un panneau exit lumineux, ni une ni deux j'appelle amazon et leur explique mon problème. Ils me disent d'envoyer des photos etc ce que je fait a la minute, et le lendemain on m'informe que je doit porter plainte, pas très surpris puisque je m'étais renseigné sur le sujet, mais je n'ai vu que 1 ou 2 exemple de personnes qui obtiennent un remboursement rapidement, si quelqu'un dans le même cas ou as des informations je suis preneur

porte plainte

et faut attendre apres la plainte qu'elle soit classée comme fermée (demande au commissariat un rapport de fin d'enquete sinon ils vont refuser le remboursement )

Le 05 octobre 2022 à 16:43:33 :
Merci pour ta réponse, je viens tout juste de revenir du commissariat et ils ne veulent pas accepter ma plainte et me dise d'envoyer une lettre recommandée à amazon, je sens que c'est le début d'une grosse galère.

Si vous avez des idées pour que le commissariat accepte ma plainte.

Tu les forces, ils sont OBLIGÉS de prendre ta plainte.

Faut appeler Courbet sur RTL le matinhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/52/4/1640862814-larry-lunettes-bleues2.png

Au moins on peut renvoyer

Le 05 octobre 2022 à 16:47:11 :

Le 05 octobre 2022 à 16:43:33 :
Merci pour ta réponse, je viens tout juste de revenir du commissariat et ils ne veulent pas accepter ma plainte et me dise d'envoyer une lettre recommandée à amazon, je sens que c'est le début d'une grosse galère.

Si vous avez des idées pour que le commissariat accepte ma plainte.

En fait, y'a eu un vol, à partir de là ils n'ont pas le droit de refuser ta plainte non ?

ils peuvent pas refuser une plainte (surtout pas pour vol )

la France cette jungle

j'ai rien compris, le colis était ouvert et tu l'as accepté ?

C'est bien pour ça que je ne commande jamais des trucs de valeurhttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/22/1496583962-risisingecigarette.png

Une chance en ce moment même est en train de profiter de ton iphone.

Le 05 octobre 2022 à 16:44:46 :
Appelle Julien Courbet

L'auteur qui a voulu se faire un petit refund pépère et qui se rend compte que ça se passe pas comme prévuhttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/38/5/1663921748-ahi.png

Y a une technique, mais je te la donnerai pashttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Sélection naturelle aussi de pas pouvoir le renvoyer vu que tu l'as ouvert et que tu t'en es servihttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png