Il aurait hurlé « Pakuri yagatte » (パクりやがって?, litt. « Escroquerie, plagiat ») et « Mourez ! » (死ね, Shine?) avant de mettre le feu à l'essence qu'il a répandue au rez-de-chaussée et sur les employés (...) Les deux sorties de secours auraient été bloquées et allumées par l'auteur des faits. Alors que certaines personnes couraient vers les escaliers pour atteindre la sortie principale, l'agresseur leur a versé de l'essence dessus, les faisant courir brûlées dans la rue