[ALERTE] Ma freebox est bloquée à l'étape 2...

Depuis avant-hier

J'ai rebranché des milliers de fois les cables mais ça bloque tjrs à l'étape 2

je fais quoi ?

up

Le 10 juin 2022 à 11:10:08 :
Depuis avant-hier

J'ai rebranché des milliers de fois les cables mais ça bloque tjrs à l'étape 2

je fais quoi ?

L'étape 2 c'est la synchronisation de ta ligne donc soit t'apelles free soit t'attends. Mais y'a rien que tu puisses faire toi même qui y change quelque chose

Modifie le câblage ça vient des branchement normalement

Le 10 juin 2022 à 11:17:20 :

Le 10 juin 2022 à 11:10:08 :
Depuis avant-hier

J'ai rebranché des milliers de fois les cables mais ça bloque tjrs à l'étape 2

je fais quoi ?

L'étape 2 c'est la synchronisation de ta ligne donc soit t'apelles free soit t'attends. Mais y'a rien que tu puisses faire toi même qui y change quelque chose

Ouai appelle le service client sinon ils sont assez cool

Y a un fil ethernet assez chiant à brancher, faut vraiment forcer avec tu dois vraiment l'enfoncer jusqu'à qu'il emette une lumière

Le 10 juin 2022 à 11:19:06 :
Y a un fil ethernet assez chiant à brancher, faut vraiment forcer avec tu dois vraiment l'enfoncer jusqu'à qu'il emette une lumière

c quel fil?

J'ai bossé pour free

Étape 2 = rupture physique de la ligne quelque part

Alors soit toi ou une autre personne a touché les câbles sans le vouloir ou a fait un mauvais branchement

Si t'as rien fait, alors le câble a été soit rompu sur ta ligne ou a été débranché sur un des points de liaison

On t'annonce 2 à 5 jours ouvrables pour un rétablissement mais ça peut durer plusieurs semaines

Il faut télécharger un technicien

Le 10 juin 2022 à 11:22:20 :
J'ai bossé pour free

Étape 2 = rupture physique de la ligne quelque part

Alors soit toi ou une autre personne a touché les câbles sans le vouloir ou a fait un mauvais branchement

Si t'as rien fait, alors le câble a été soit rompu sur ta ligne ou a été débranché sur un des points de liaison

On t'annonce 2 à 5 jours ouvrables pour un rétablissement mais ça peut durer plusieurs semaines

Apparement des petits malins ont volé les câbles de free de mon immeuble

Le 10 juin 2022 à 11:20:11 :

Le 10 juin 2022 à 11:19:06 :
Y a un fil ethernet assez chiant à brancher, faut vraiment forcer avec tu dois vraiment l'enfoncer jusqu'à qu'il emette une lumière

c quel fil?

Il doit parler du câble xDSL avec un format rj11 qui ressemble à une prise carrée avec une petite languette plastique

Bah t'appelles Free au 3244

Il faut la changer ça suffit

Le 10 juin 2022 à 11:23:29 :

Le 10 juin 2022 à 11:22:20 :
J'ai bossé pour free

Étape 2 = rupture physique de la ligne quelque part

Alors soit toi ou une autre personne a touché les câbles sans le vouloir ou a fait un mauvais branchement

Si t'as rien fait, alors le câble a été soit rompu sur ta ligne ou a été débranché sur un des points de liaison

On t'annonce 2 à 5 jours ouvrables pour un rétablissement mais ça peut durer plusieurs semaines

Apparement des petits malins ont volé les câbles de free de mon immeuble

Bon bah on a trouvé la panne alors

Enjoy tes délais d'intervention

Il y a de fortes chances que tu as été débranché car il n'y a plus de place dans ton NRA.

Si tu as un filtre ADSL, ça peut aussi être ça.

[11:23:29] <GarfieldRoi>

Le 10 juin 2022 à 11:22:20 :
J'ai bossé pour free

Étape 2 = rupture physique de la ligne quelque part

Alors soit toi ou une autre personne a touché les câbles sans le vouloir ou a fait un mauvais branchement

Si t'as rien fait, alors le câble a été soit rompu sur ta ligne ou a été débranché sur un des points de liaison

On t'annonce 2 à 5 jours ouvrables pour un rétablissement mais ça peut durer plusieurs semaines

Apparement des petits malins ont volé les câbles de free de mon immeuble

Fils de cuivred.

T'auras pas Internet avant quelques temps.

Le 10 juin 2022 à 11:24:49 :
Il y a de fortes chances que tu as été débranché car il n'y a plus de place dans ton NRA.

Si tu as un filtre ADSL, ça peut aussi être ça.

De nos jours c'est très rarement le cas que ça soit le filtre

mais c bizarre ma mère m'a pourtant dit que ce matin, ça avait marché et là non