🛑MACBOOK AIR HELP 🛑

je sollicite les jean-apple de toute urgence !!!

hier j'ai malencontreusement fait tomber un peu de bière sur le clavier de mon macbook air m1 😱

il fonctionne parfaitement, seule la touche espace est comme "enfoncée", elle fonctionne quand même mais la sensation est bizarre lorsque j'appuie dessus...

ma question est : étant donné qu'il fonctionne normalement, la carte mère ou tout autre composant risquent-ils de dysfonctionner ou est-ce que je peux partir du principe qu'étant donné qu'il fonctionne je ne risque rien?

qualité apple, non tu risque rien.

Je te conseille par mesure de sécurité d'ouvrir le capot (il faut un tournevis spécial) et à l'intérieur de nettoyer à l'alcool
Pour la touche à mon avis ta bière a séché sous la touche espace et ça colle: ça va être galère à nettoyer

Bonjour jeanRivotril
Si ta bière avait endommagé la carte mère, t'aurais eu un court-circuit instantanément, donc la c'est vraiment juste le mécanisme de la touche qui est niqué
Essaye un petit magasin de réparation de quartier qui te prendront 3 fois rien pour nettoyer ça, et si les dommages sont plus graves faudra le faire changer chez apple et ça va couter plus cher

Le 19 avril 2022 à 17:48:28 :
Je te conseille par mesure de sécurité d'ouvrir le capot (il faut un tournevis spécial) et à l'intérieur de nettoyer à l'alcool
Pour la touche à mon avis ta bière a séché sous la touche espace et ça colle: ça va être galère à nettoyer

les claviers sont atanche chez aplle par contre rincer a l'alcool peut etre une bonne idé car la biere c'est gras.

Le 19 avril 2022 à 17:48:24 :
qualité apple, non tu risque rien.

t'es sûr quai?

Le 19 avril 2022 à 17:48:28 :
Je te conseille par mesure de sécurité d'ouvrir le capot (il faut un tournevis spécial) et à l'intérieur de nettoyer à l'alcool
Pour la touche à mon avis ta bière a séché sous la touche espace et ça colle: ça va être galère à nettoyer

je suis incapable de faire ce genre de manips, je vais chez boulanger demain pour l'envoyer au SAV mais je suis quasiment certain qu'ils vont constater l'exclusion de garantie et me le renvoyer en l'état

ce qui m'inquiète c'est l'éventualité qu'il se mette à déconner plus tard je suis mort d'angoisse

Le 19 avril 2022 à 17:49:25 :
Bonjour jeanRivotril
Si ta bière avait endommagé la carte mère, t'aurais eu un court-circuit instantanément, donc la c'est vraiment juste le mécanisme de la touche qui est niqué
Essaye un petit magasin de réparation de quartier qui te prendront 3 fois rien pour nettoyer ça, et si les dommages sont plus graves faudra le faire changer chez apple et ça va couter plus cher

y a-t-il un risque que ce regrettable incident ait pu endommager un autre composant? si c'était le cas mon mac serait déjà HS ou aurait commencé à dysfonctionner?

Le 19 avril 2022 à 17:50:20 :

Le 19 avril 2022 à 17:48:28 :
Je te conseille par mesure de sécurité d'ouvrir le capot (il faut un tournevis spécial) et à l'intérieur de nettoyer à l'alcool
Pour la touche à mon avis ta bière a séché sous la touche espace et ça colle: ça va être galère à nettoyer

les claviers sont atanche chez aplle par contre rincer a l'alcool peut etre une bonne idé car la biere c'est gras.

C'est étanche mais ça n'empêche pas un liquide de sécher sous la touche: c'est ce qui arrivé avec un de mes claviers un jour
Typiquement ça peut sécher entre la membrane et la touche en elle même

je suis incapable de faire ce genre de manips, je vais chez boulanger demain pour l'envoyer au SAV mais je suis quasiment certain qu'ils vont constater l'exclusion de garantie et me le renvoyer en l'état

C'est extrêmement simple khey: tu as juste 4 à 6 vis à enlever, tu déclipses et hop t'as ouvert et tu as juste à passer un petit coup de nettoyage avec de l'alcool et un coton (en plus tu peux en profite pour dépoussiérer)

ce qui m'inquiète c'est l'éventualité qu'il se mette à déconner plus tard je suis mort d'angoisse

Peu de chance qu'il déconne pour ça t'en fais pas: ton ordi va pas mourir pour si peu

Le 19 avril 2022 à 17:52:57 :

Le 19 avril 2022 à 17:49:25 :
Bonjour jeanRivotril
Si ta bière avait endommagé la carte mère, t'aurais eu un court-circuit instantanément, donc la c'est vraiment juste le mécanisme de la touche qui est niqué
Essaye un petit magasin de réparation de quartier qui te prendront 3 fois rien pour nettoyer ça, et si les dommages sont plus graves faudra le faire changer chez apple et ça va couter plus cher

y a-t-il un risque que ce regrettable incident ait pu endommager un autre composant? si c'était le cas mon mac serait déjà HS ou aurait commencé à dysfonctionner?

C'est ça, si tu n'as constaté aucun disfonctionnement dans les 5min qui ont suivi, t'es tranquilles. Maintenant que le liquide est séché, tu risques plus rien. Emmène le juste chez un réparateur local et ça devrait être bon, au pire apple. Par contre inutile de le renvoyer a boulanger, ils vont t'envoyer chier c'est hors-garanti.

Le 19 avril 2022 à 17:53:21 :

Le 19 avril 2022 à 17:50:20 :

Le 19 avril 2022 à 17:48:28 :
Je te conseille par mesure de sécurité d'ouvrir le capot (il faut un tournevis spécial) et à l'intérieur de nettoyer à l'alcool
Pour la touche à mon avis ta bière a séché sous la touche espace et ça colle: ça va être galère à nettoyer

les claviers sont atanche chez aplle par contre rincer a l'alcool peut etre une bonne idé car la biere c'est gras.

C'est étanche mais ça n'empêche pas un liquide de sécher sous la touche: c'est ce qui arrivé avec un de mes claviers un jour
Typiquement ça peut sécher entre la membrane et la touche en elle même

je suis incapable de faire ce genre de manips, je vais chez boulanger demain pour l'envoyer au SAV mais je suis quasiment certain qu'ils vont constater l'exclusion de garantie et me le renvoyer en l'état

C'est extrêmement simple khey: tu as juste 4 à 6 vis à enlever, tu déclipses et hop t'as ouvert et tu as juste à passer un petit coup de nettoyage avec de l'alcool et un coton (en plus tu peux en profite pour dépoussiérer)

ce qui m'inquiète c'est l'éventualité qu'il se mette à déconner plus tard je suis mort d'angoisse

Peu de chance qu'il déconne pour ça t'en fais pas: ton ordi va pas mourir pour si peu

tu me rassures quai, merci. je verrai avec le petit informaticien du coin s'il peut me "remettre en conformité" la touche espacehttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpgsi apple refuse la réparationhttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpg

Petite question HS: l’Apple care ça vaut le coup sur un macbook air non? L'écran à l'air tellement fragile pour le transporter en sac à dos?
Je parle pour le m2 qui ne va pas tarder.

Le 19 avril 2022 à 17:54:44 :

Le 19 avril 2022 à 17:52:57 :

Le 19 avril 2022 à 17:49:25 :
Bonjour jeanRivotril
Si ta bière avait endommagé la carte mère, t'aurais eu un court-circuit instantanément, donc la c'est vraiment juste le mécanisme de la touche qui est niqué
Essaye un petit magasin de réparation de quartier qui te prendront 3 fois rien pour nettoyer ça, et si les dommages sont plus graves faudra le faire changer chez apple et ça va couter plus cher

y a-t-il un risque que ce regrettable incident ait pu endommager un autre composant? si c'était le cas mon mac serait déjà HS ou aurait commencé à dysfonctionner?

C'est ça, si tu n'as constaté aucun disfonctionnement dans les 5min qui ont suivi, t'es tranquilles. Maintenant que le liquide est séché, tu risques plus rien. Emmène le juste chez un réparateur local et ça devrait être bon, au pire apple. Par contre inutile de le renvoyer a boulanger, ils vont t'envoyer chier c'est hors-garanti.

merci de la réponse quai

j'y ai déjà fait un tour tout à l'heure le mec m'a dit que ça ne coûtait rien de l'envoyer au SAV et il me prête un mac le temps de l'"expertise"https://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpgdonc je repasse demain, j'avais pas mon chéquier pour le dépôt de garantie...

Sinon tu peux aller chez un réparateur agréé, logo Apple sur la devanture du magasin. Si tu as peur des petits informaticiens.

Le 19 avril 2022 à 17:57:49 :
Petite question HS: l’Apple care ça vaut le coup sur un macbook air non? L'écran à l'air tellement fragile pour le transporter en sac à dos?

je le met dans un étui perso quand je me déplace et il est entouré par une coque en permanence. jamais eu de problèmehttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpg

Le 19 avril 2022 à 17:58:31 :
Sinon tu peux aller chez un réparateur agréé, logo Apple sur la devanture du magasin. Si tu as peur des petits informaticiens.

le type que je compte aller voir est réparateur agréé, j'ai aucune crainte

Le 19 avril 2022 à 17:58:59 :

Le 19 avril 2022 à 17:57:49 :
Petite question HS: l’Apple care ça vaut le coup sur un macbook air non? L'écran à l'air tellement fragile pour le transporter en sac à dos?

je le met dans un étui perso quand je me déplace et il est entouré par une coque en permanence. jamais eu de problèmehttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpg

D'accord mais moi je suis sur un usage rando.

Le 19 avril 2022 à 17:57:49 :
Petite question HS: l’Apple care ça vaut le coup sur un macbook air non? L'écran à l'air tellement fragile pour le transporter en sac à dos?
Je parle pour le m2 qui ne va pas tarder.

Je prend jamais l'Apple Care perso: je me contente des 2 ans de garantie légale
J'ai acheté le MBA M1 y'a peu: j'ai préféré prendre une pochette de transport

Le 19 avril 2022 à 18:00:18 :

Le 19 avril 2022 à 17:58:59 :

Le 19 avril 2022 à 17:57:49 :
Petite question HS: l’Apple care ça vaut le coup sur un macbook air non? L'écran à l'air tellement fragile pour le transporter en sac à dos?

je le met dans un étui perso quand je me déplace et il est entouré par une coque en permanence. jamais eu de problèmehttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpg

D'accord mais moi je suis sur un usage rando.

faut bien lire les mentions légales il y a toujours des exclusions de garantie bien bâtardes dans les contrats d'assurances multimédiashttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpg

Le 19 avril 2022 à 18:00:18 :

Le 19 avril 2022 à 17:58:59 :

Le 19 avril 2022 à 17:57:49 :
Petite question HS: l’Apple care ça vaut le coup sur un macbook air non? L'écran à l'air tellement fragile pour le transporter en sac à dos?

je le met dans un étui perso quand je me déplace et il est entouré par une coque en permanence. jamais eu de problèmehttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpg

D'accord mais moi je suis sur un usage rando.

Coque + boite de transport spéciale (j'en a vu des très rigides) et ça devrait suffire

Le 19 avril 2022 à 18:01:55 :

Le 19 avril 2022 à 18:00:18 :

Le 19 avril 2022 à 17:58:59 :

Le 19 avril 2022 à 17:57:49 :
Petite question HS: l’Apple care ça vaut le coup sur un macbook air non? L'écran à l'air tellement fragile pour le transporter en sac à dos?

je le met dans un étui perso quand je me déplace et il est entouré par une coque en permanence. jamais eu de problèmehttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpg

D'accord mais moi je suis sur un usage rando.

faut bien lire les mentions légales il y a toujours des exclusions des exclusions de garantie bien bâtardes dans les contrats d'assurances multimédiashttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/06/2/1549388758-dylvmmaw0auktgq.jpg

oui bien vu mais ils parlent bien de dommages accidentels: tu rajoutes 100 euros pour un écran et 250 pour le boitier, 2 changements accidentels par ans max sur 3 ans pour 200 euro de prix de base.