En tant que dev web je travaille en collaboration avec un admin immonde

Un admin reseau qui retarde tous mes dossiers puisqu'il n'est pas foutu de me donner des accès convenables aux serveurs.

Je suis un prestataire et lui un salarié de la boite qui m'engage. Je n'ose pas l'accuser directement lors de mes réunions mais là les clients commencent limite à m'accuser du retard de certains projets alors que c'est de sa faute.

Je fais quoi ?

Je ne sais pas quoi faire c'est délicat de dire si j'avance pas c'est à cause de ce putain de looser qui ne me donne pas accès au réseau de votre boite de merde.

Il te faut quoi ? FTP, SSH ?
Tu peux pas juste laisser une trace par mail de tes demandes et foutre tous les concernés en copie ?

Tu seras viré dans 1 semaine, nofake.

Le 22 avril 2022 à 03:30:36 :
Il te faut quoi ? FTP, SSH ?
Tu peux pas juste laisser une trace par mail de tes demandes et foutre tous les concernés en copie ?

Je le fais à chaque fois il me repond à moi seul du coup je fait pas le gars et j'ai pas envoe d'embeter la direction toutes les 5 minutes avec mes demandes...

Le 22 avril 2022 à 03:33:20 :
Tu seras viré dans 1 semaine, nofake.

Pourquoi ça ?

Tu mets en copie cachée le représentant de ton employeur / ton supérieur et les gestionnaires de projets de ton client.

Tu dis pas que c'est la faute de X, tu dis qu'il te manque tes accès etc et qu'il te les fait absolument. Faut escalader ça aux personnes au dessus si tu veux que ça bouge.

Chope le par le colbac, faut remettre les points sur les i au bout d'un moment, ça a marché pour moi avec un boloss qui me retardait et qui en plus osait m'accuserhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/04/4/1611841177-ahiahiahi.png

Le 22 avril 2022 à 03:52:53 :
Tu mets en copie cachée le représentant de ton employeur / ton supérieur et les gestionnaires de projets de ton client.

Tu dis pas que c'est la faute de X, tu dis qu'il te manque tes accès etc et qu'il te les fait absolument. Faut escalader ça aux personnes au dessus si tu veux que ça bouge.

Je les mets en copie ils sont au courant un peu de ce dont j'ai besoin mais étant des noobs en info ils pensent que ça tourne en rond à cause un peu de mon incompétence...

C'est hallucinant ils n'osent même pas eux l'accuser directement et préfèrent me mettre la pression à moi

Si tu as peur de la vérité aussi, t'es mal barré

T'as juste à dire "je suis en attente des infos de adminDeMerde pour continuer sur le dossier".

Ils vont te demander ce qu'il te faut, tu leur transfères l'air de rien le mail d'il y a deux semaines que l'autre a laissé pourrir dans sa boite mail.

Tu fais ça systématiquement. Pas par méchanceté, mais par protection. Ne prends jamais pour les erreurs des autres, encore moins quand c'est des fdp.

Le 22 avril 2022 à 03:54:47 :
Chope le par le colbac, faut remettre les points sur les i au bout d'un moment, ça a marché pour moi avec un boloss qui me retardait et qui en plus osait m'accuserhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/04/4/1611841177-ahiahiahi.png

J'ai vraiment envie si tu savais ça va bientot faire 6 mois que je n'avance pas à cause de cette merde. Je vais péter les plombs.

Le 22 avril 2022 à 03:59:26 :

Le 22 avril 2022 à 03:52:53 :
Tu mets en copie cachée le représentant de ton employeur / ton supérieur et les gestionnaires de projets de ton client.

Tu dis pas que c'est la faute de X, tu dis qu'il te manque tes accès etc et qu'il te les fait absolument. Faut escalader ça aux personnes au dessus si tu veux que ça bouge.

Je les mets en copie ils sont au courant un peu de ce dont j'ai besoin mais étant des noobs en info ils pensent que ça tourne en rond à cause un peu de mon incompétence...

C'est hallucinant ils n'osent même pas eux l'accuser directement et préfèrent me mettre la pression à moi

Surtout tu gardes les mails ou tu lui demandes quelque chose, et ses réponses. Pour le moment, les clients t’accusent, mais quand ils iront se plaindre auprès de ta direction tu ressors tout ça.
Et surtout, sans agressivité, sans méchanceté. Tu présentes les faits. Et tu tiens ta boîte de presta au courant au fil de l’eau.

Le 22 avril 2022 à 03:59:31 :
Si tu as peur de la vérité aussi, t'es mal barré

T'as juste à dire "je suis en attente des infos de adminDeMerde pour continuer sur le dossier".

Ils vont te demander ce qu'il te faut, tu leur transfères l'air de rien le mail d'il y a deux semaines que l'autre a laissé pourrir dans sa boite mail.

Tu fais ça systématiquement. Pas par méchanceté, mais par protection. Ne prends jamais pour les erreurs des autres, encore moins quand c'est des fdp.

Je sais que au fond tu as raison. Mais le truc c'est que j'ai tout mis en évidence sur le fait que tout était pret que la seule chose qui me manquait c'était les accès à son reseau de fdp, et ils ne communiquent pas ne me disent rien. Du coup j'attends, puis deux semaines plus tard je reçois un mail de leur part qui me demande ou ça en est alors que j'ai eu 0 nouvelle du putain d'admin.

La je vais m'enerver mais le truc c'est que je suis gentil j'ai toujours peur de perdre le client, surtout que c'est un gros client mais là c'est trop.

Comme a dit VDD, tu prends le mail de l'incompétent et et tu le transmets aux supérieurs.
Toujours garder une trace des échanges par mail pour les ressortir en cas de pépin.

C'est pas bête le truc des mails

C'est tellement pas ma façon de faire de "balancer" des gens mais là c'est pas possible puisque ça me retombe dessus.

Le truc c'est que l'admin est sur place il est salarié de leur boite, donc je ne sais pas ce qu'il leur dit.

Le 22 avril 2022 à 04:03:19 :

Le 22 avril 2022 à 03:59:31 :
Si tu as peur de la vérité aussi, t'es mal barré

T'as juste à dire "je suis en attente des infos de adminDeMerde pour continuer sur le dossier".

Ils vont te demander ce qu'il te faut, tu leur transfères l'air de rien le mail d'il y a deux semaines que l'autre a laissé pourrir dans sa boite mail.

Tu fais ça systématiquement. Pas par méchanceté, mais par protection. Ne prends jamais pour les erreurs des autres, encore moins quand c'est des fdp.

Je sais que au fond tu as raison. Mais le truc c'est que j'ai tout mis en évidence sur le fait que tout était pret que la seule chose qui me manquait c'était les accès à son reseau de fdp, et ils ne communiquent pas ne me disent rien. Du coup j'attends, puis deux semaines plus tard je reçois un mail de leur part qui me demande ou ça en est alors que j'ai eu 0 nouvelle du putain d'admin.

La je vais m'enerver mais le truc c'est que je suis gentil j'ai toujours peur de perdre le client, surtout que c'est un gros client mais là c'est trop.

Bah désolé mais c'est toi qui est en tort. Si tu veux assumer le retard pris par leur collègue, te plains pas.

Si tu veux être un homme normal qui se respecte et sait tenir une affaire, tu attends pas deux semaines comme un gland un accès ssh. Tu envoies des mails, tu appelles, tu relances, tu préviens que le dossier est susceptible de prendre du retard, car tu ne peux pas avancer sans les accès.
C'est simple à comprendre pour eux, ils vont direct secouer leur IT.

Par contre si tu attends volontairement et que tu ne fais rien, ils vont passer un savon à leur IT, mais ils vont pas oublier que tu t'es tourné les pouces, et que tu n'as fait preuve d'aucune initiative. C'est là que tu vas perdre ton client.

Tu perdras jamais un client en étant dur mais efficace, tu le perdras à coup sûr en foirant ton projet.

Le 22 avril 2022 à 04:08:46 :

Le 22 avril 2022 à 04:03:19 :

Le 22 avril 2022 à 03:59:31 :
Si tu as peur de la vérité aussi, t'es mal barré

T'as juste à dire "je suis en attente des infos de adminDeMerde pour continuer sur le dossier".

Ils vont te demander ce qu'il te faut, tu leur transfères l'air de rien le mail d'il y a deux semaines que l'autre a laissé pourrir dans sa boite mail.

Tu fais ça systématiquement. Pas par méchanceté, mais par protection. Ne prends jamais pour les erreurs des autres, encore moins quand c'est des fdp.

Je sais que au fond tu as raison. Mais le truc c'est que j'ai tout mis en évidence sur le fait que tout était pret que la seule chose qui me manquait c'était les accès à son reseau de fdp, et ils ne communiquent pas ne me disent rien. Du coup j'attends, puis deux semaines plus tard je reçois un mail de leur part qui me demande ou ça en est alors que j'ai eu 0 nouvelle du putain d'admin.

La je vais m'enerver mais le truc c'est que je suis gentil j'ai toujours peur de perdre le client, surtout que c'est un gros client mais là c'est trop.

Bah désolé mais c'est toi qui est en tort. Si tu veux assumer le retard pris par leur collègue, te plains pas.

Si tu veux être un homme normal qui se respecte et sait tenir une affaire, tu attends pas deux semaines comme un gland un accès ssh. Tu envoies des mails, tu appelles, tu relances, tu préviens que le dossier est susceptible de prendre du retard, car tu ne peux pas avancer sans les accès.
C'est simple à comprendre pour eux, ils vont direct secouer leur IT.

Par contre si tu attends volontairement et que tu ne fais rien, ils vont passer un savon à leur IT, mais ils vont pas oublier que tu t'es tourné les pouces, et que tu n'as fait preuve d'aucune initiative. C'est là que tu vas perdre ton client.

Tu perdras jamais un client en étant dur mais efficace, tu le perdras à coup sûr en foirant ton projet.

Je voulais pas le dire mais il a raison, je pensais que vous étiez collègue à la base, vu que l'IT est dans leur boîte c'est sa version des faits qui va être retenu

Le 22 avril 2022 à 04:08:46 :

Le 22 avril 2022 à 04:03:19 :

Le 22 avril 2022 à 03:59:31 :
Si tu as peur de la vérité aussi, t'es mal barré

T'as juste à dire "je suis en attente des infos de adminDeMerde pour continuer sur le dossier".

Ils vont te demander ce qu'il te faut, tu leur transfères l'air de rien le mail d'il y a deux semaines que l'autre a laissé pourrir dans sa boite mail.

Tu fais ça systématiquement. Pas par méchanceté, mais par protection. Ne prends jamais pour les erreurs des autres, encore moins quand c'est des fdp.

Je sais que au fond tu as raison. Mais le truc c'est que j'ai tout mis en évidence sur le fait que tout était pret que la seule chose qui me manquait c'était les accès à son reseau de fdp, et ils ne communiquent pas ne me disent rien. Du coup j'attends, puis deux semaines plus tard je reçois un mail de leur part qui me demande ou ça en est alors que j'ai eu 0 nouvelle du putain d'admin.

La je vais m'enerver mais le truc c'est que je suis gentil j'ai toujours peur de perdre le client, surtout que c'est un gros client mais là c'est trop.

Bah désolé mais c'est toi qui est en tort. Si tu veux assumer le retard pris par leur collègue, te plains pas.

Si tu veux être un homme normal qui se respecte et sait tenir une affaire, tu attends pas deux semaines comme un gland un accès ssh. Tu envoies des mails, tu appelles, tu relances, tu préviens que le dossier est susceptible de prendre du retard, car tu ne peux pas avancer sans les accès.
C'est simple à comprendre pour eux, ils vont direct secouer leur IT.

Par contre si tu attends volontairement et que tu ne fais rien, ils vont passer un savon à leur IT, mais ils vont pas oublier que tu t'es tourné les pouces, et que tu n'as fait preuve d'aucune initiative. C'est là que tu vas perdre ton client.

Tu perdras jamais un client en étant dur mais efficace, tu le perdras à coup sûr en foirant ton projet.

Le truc c'est que par principe j'estime avoir fait mon travail et que le leur est de me donner les accès, j'ai l'impression de leur quémander un service alors que ça les penalise eux si le travail n'est pas fait. Je sais que je suis le presta et que c'est à moi d'avancer mais j'estime qu'un presta ne doit pas non plus prendre tout sur son dos.

J'ai pleins d'autres projets en parallèle donc je ne me tourne pas les pouces je travaille avec ceux qui avancent avec moi. Malgrès les 10 relances mails qu'il a bien reçu aucune réponse je ne vais pas faire la manche devant la boite. Mais par contre effectivement je vais transmettre mes mails, mes relances et confirmer que tout dépend de lui.

Après je ne dis pas que tu as tord mais pour un truc aussi élémentaire qu'un accès SSH j'estime ne pas avoir à les harceler. Je demande 1 fois, 2 fois, 6 fois. Je transmets l'info à la direction. Si avec ça ils sont pas capable de me donner ce que je demande c'est que j'ai rien à foutre dans cette boite. Ca va me faire perdre de l'argent mais tant pis.

T'as mille façon de faire en plus.
Tu peux soulever le problème en réunion juste en demandant un accès direct avec le technicien, pour alléger les temps de retour d'information. Si ils refusent, alors c'est leur responsabilité. Si ils acceptent, t'appelles l'IT toutes les 30 minutes pour lui mettre la pression.
Si il répond pas il sera responsable, donc il répondra, vaut mieux pour lui.

Au bout d'un moment il aura tellement peur du téléphone et de ton numéro, il répondra à tes mails en priorité. Et si il le fait pas, alors à la moindre remarque de sa direction, tu leurs dis que le technicien ne réponds pas à tes sollicitations, ce qui provoque le délai.

Demande les acces avec son boss en cc