Mail de la caf pour le RSA, impossible de le voir j'suis en PLS

Les gars j'ai vraiment besoin de vos connaissances d'allocataires, je comprends rien, je me suis inscris à la caf récemment pour faire une demande de RSA. J'ai reçu un mail ojd me disant :

Une nouvelle information concernant votre dossier est disponible sur caf.fr.

Pour y accéder, munissez-vous de vos identifiants et rendez-vous sur caf.fr > Espace Mon Compte > Rubrique Suivre mes démarches > Courriers, courriels.

MAIS, dans l'espace mon compte j'ai absolument pas d'onglets mes démarches, et quand je vais sur "mes courriels" j'ai cette page :

https://image.noelshack.com/fichiers/2022/04/2/1643118621-caf.png

Je suis québlo, j'ai besoin d'aide les kheys, pourquoi mon interface est limité comme ça ?
Merci d'avance

Prends l'appli su telephone

Sur l'appli ça me fait exactement la même chose

Le 25 janvier 2022 à 15:01:31 :
Gerer mon compte ?

Mes services en ligne ?

Droits et prestation ?

Regarde, test partout mec

Ne suit pas bêtement les indications de la CAF hein, le mail prend pas en compte que tu as zero droit donc forcement c'est pas dans cette rubriquehttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/04/2/1643110993-full-2022-01-25t124237-611.png

Je sais mec mais j'ai littéralement cliqué partout j'ai aucune info nul part, y'a un truc qui cloche

d'ailleurs pour l'instant je n'ai qu'un identifiant provisoire, pas moyen de me co avec mon numéro de sécu
jsp si c'est lié

ca le fait des fois, tu dois attendre quelque heures apres avoir recu ca, c'est un bug d'affichage normalement sinon tu appelle la caf et tu leur demande la nature du mail

Parce que le site de la caf = le pire site du monde

Le 25 janvier 2022 à 15:04:47 :

Le 25 janvier 2022 à 15:01:31 :
Gerer mon compte ?

Mes services en ligne ?

Droits et prestation ?

Regarde, test partout mec

Ne suit pas bêtement les indications de la CAF hein, le mail prend pas en compte que tu as zero droit donc forcement c'est pas dans cette rubriquehttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/04/2/1643110993-full-2022-01-25t124237-611.png

Je sais mec mais j'ai littéralement cliqué partout j'ai aucune info nul part, y'a un truc qui cloche

J'ai dis de la b​ouse, je suis partie regarder chez moi du coup et les rubriques que je t'ai dit y a rien.

En effet tu devrais avoir un truc du genre:https://image.noelshack.com/fichiers/2022/04/2/1643119768-caf.jpg

Contact ta CAF avec le petit bouton "Aide" en bas ou par téléphone/mailhttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/04/2/1643110993-full-2022-01-25t124237-611.png

Fais un screen de la page d'accueil de ton compte en masquant les infos perso, la rubrique mes démarches apparaît dès l'accueil normalement ou au pire va voir sur lappli

C'est bien de revenir pour répondre aussi, quand on demande de l'aide

oui c'est bon j'avais la caf au tel khey
ils comprennent pas le pb du site mais ils estiment que ça se réglera plus tard, et ils m'ont dit la nature du mail
pb réglé merci à vous