SFR me TROUE LE CUL
ElSoufiene
2021-12-12 16:12:12
Je n'ai jamais internet, je suis chez sfr depuis septembre (à villeurbanne) et la c'est déjà la cinquième fois qu'internet coupe, ça part en général pour 5 jours puis ça revient.https://image.noelshack.com/fichiers/2017/02/1484112985-3a33afc2-o.jpeg
On est d'accord c'est à peine légal ce qu'ils font la ? Ca fait presque un mois sans internet sur 3https://image.noelshack.com/fichiers/2017/02/1484112985-3a33afc2-o.jpeg
Le pire c'est que je suis engagé pour un an j'ai envie de résilier mais je peux pas payer les fraishttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/02/1484112985-3a33afc2-o.jpeg
descolin38
2021-12-12 16:12:48
J'ai pensé à South Park en lisant le titre du topichttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/40/4/1601527797-ahiibonnetcartman.png
Tsoukalos
2021-12-12 16:13:04
Soit pas une gigantesque victime et appelle les pour leur dire ce que nous racontes ici en disant qu'ils respectent pas le contrat.
ElSoufiene
2021-12-12 16:14:36
J'appelle à chaque fois que j'ai une coupure mais je suis mis à chaque fois face à une meuf qui parle à peine français elle.y peut rien elle
J'ai vu qu'on pouvait contacter le service résiliation mais apparement ça se fait par lettres
Darkwolff622
2021-12-12 16:17:03
SFR c'est de la merde. Je connais quelqu'un qui vient justement de passer chez SFR. Ça fait un peu plus d'un mois et ça n'a fonctionné que pendant 1 semaine et après, perte de puissance Internet et plus accès aux chaines TV. Et quand il appelle l'assistance, ils sont incapables de corriger le problème. Bref SFR c'est à fuir.
Numericable qui est le même groupe que SFR c'est la même connerie. Eux en plus de ça, d'après ce que j'ai entendu dire, sont passés à une box internet plus puissante il y a un peu plus d'un an. Et ils demandaient une caution de 50 euros pour l'avoir. Et du coup ils coupaient régulièrement internet à ceux qui avaient les anciennes box pour les forcer à prendre celle-là et payer la caution.
Bref les opérateurs internet c'est des magouilleurs comme pas possible.
Tsoukalos
2021-12-12 16:17:06
Le 12 décembre 2021 à 16:14:36 :
J'appelle à chaque fois que j'ai une coupure mais je suis mis à chaque fois face à une meuf qui parle à peine français elle.y peut rien elle
J'ai vu qu'on pouvait contacter le service résiliation mais apparement ça se fait par lettres
Tu demandes à parler au responsable.
Sinon tu te déplaces directement en magasin.
Sinon tu résilies et tu bloques le prélèvement. Et quand ils viendront te casser les couilles tu leur diras que el contrat est caduc parce qu'ils t'ont enflé.
Faut tout vous expliquer.
ElSoufiene
2021-12-12 16:18:08
Ah oui donc y'a encore pire que moi en plushttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/4/1530827992-jesusreup.png
Oui c'est honteux, c'est des merdes de bout en bout
ElSoufiene
2021-12-12 16:18:57
Le 12 décembre 2021 à 16:17:06 :
Le 12 décembre 2021 à 16:14:36 :
J'appelle à chaque fois que j'ai une coupure mais je suis mis à chaque fois face à une meuf qui parle à peine français elle.y peut rien elle
J'ai vu qu'on pouvait contacter le service résiliation mais apparement ça se fait par lettres
Tu demandes à parler au responsable.
Sinon tu te déplaces directement en magasin.
Sinon tu résilies et tu bloques le prélèvement. Et quand ils viendront te casser les couilles tu leur diras que el contrat est caduc parce qu'ils t'ont enflé.
Faut tout vous expliquer.
Ok je vais essayer le truc du responsable, j'espère qu'ils bossent le dimanche
SoonagX21
2021-12-14 09:28:38
l'OP .Je suis moi aussi en région Auvergne Rhône Alpes
03.. et ça fait plus dune semaine ,que j'ai RÉGULIÈREMENT des coupures intempestives.... ,des fréquentes pertes de connexion wifi qui durent des des jours .. J'en ai plus que raz le Q.de SFR..Le pire c'est qu il est impossible de joindre le service client au 1023..A chaque fois ,ça me dit que le numéro , n'est pas attribué. La c'est bon, va trop dure je go bloquer le prélèvement . ..
Jun_Togawa
2021-12-15 01:34:12
Pareil c'est infernal.
UB90_Strasbourg
2021-12-15 01:35:59
Idem chez moi ça bug complet là, c'est très rare, panne général ?
technicienAdsl
2021-12-15 22:32:51
Le 15 décembre 2021 à 01:35:59 :
Idem chez moi ça bug complet là, c'est très rare, panne général ?
ça peut être un soucis sur ta ligne que t'aurai eu chez n'importe quel fai, ça peut venir de ton wifi et tes appareils.
Faut d'abord faire le diagnostic en décrivant les symptomes
Patatophobe_3
2021-12-15 22:35:41
J'ai toujours été chez SFR
Un jour, je reviens chez moi après le confinement, j'appelle plusierus fois le SAV du tiers monde de SFR et rien... rien n'avance... je reste chez eux en priant et en pensant que dtf queelque soit l'opérateur, rien ne va changer...
Puis finaement je vais chez Orange, je branche la box en pensant que ça servira a rien et... Internet Miracle!
Bref SFR, c'est finito