[SCREEN] J'embrouille Boulanger sur Rakuten
ces *** me demandent de rembourser le remboursement d'un article que le point relais ou les livreurs m'ont voler 
j'ai du faire depot de plainte attestation sur l'honneur pour qu'au final ils me remboursent , et me demande de leur rendre leur remboursement
y'a 0 signature , hier je signe un bon de commande chronopost et ils reviennent aujourd'hui en me disant qu'il y a une signature alors que y'a quelques mois ils me disaient que la carte d'identité presentée suffisait comme preuve de livraison
bordel ces arnaqueurs 
j'espere que c'est pas legal et qu'ils bluffent
Le 13 août 2021 à 16:21:35 :
Le 13 août 2021 à 16:16:44 EIementary a écrit :
t'es un peu demeuré toila personne à qui tu parles travaille pas pour boulanger mais pour son service client;
si le colis a été volé par le livreur, ce serait pas lui qui aurait mis sa signature et qui foutrait la merde?
si t'as eu ton remboursement, qu'est-ce que t'as reçu pour dire qu'ils veulent que tu leur rendes?possible maintenant que tu le dis
et que "Ce n'est pas le commercant qui confirme la livraison mais le transporteur, après nous avoir fourni la preuve de livraison.
Boulanger est revenu vers nous récemment, voilà ce qui explique ce retournement de situation. " et la preuve de leur livraison c'est le point relais qui dit avoir vu soit disant ma carte d'identité
voilà, je sais que c'est chiant mais il faut bien tout comprendre pour que ça se passe bien avec un service client 
La meuf derrière son écran en a rien à foutre de la réputation de boulanger, donc tes menaces elle ça lui donnera juste envie de clore ton dossier ou de le bacler 
Je ne sais pas comment résoudre ta situation, mais si tu penses que le livreur ou quelqu'un de la poste ou autre est pas réglo, essaye d'appeler la société qui se chargeait du transport, ou essaye de voir au téléphone calmement avec le service client de boulanger, ça devrait avancer
Le 13 août 2021 à 16:23:43 EIementary a écrit :
Le 13 août 2021 à 16:21:35 :
Le 13 août 2021 à 16:16:44 EIementary a écrit :
t'es un peu demeuré toila personne à qui tu parles travaille pas pour boulanger mais pour son service client;
si le colis a été volé par le livreur, ce serait pas lui qui aurait mis sa signature et qui foutrait la merde?
si t'as eu ton remboursement, qu'est-ce que t'as reçu pour dire qu'ils veulent que tu leur rendes?possible maintenant que tu le dis
et que "Ce n'est pas le commercant qui confirme la livraison mais le transporteur, après nous avoir fourni la preuve de livraison.
Boulanger est revenu vers nous récemment, voilà ce qui explique ce retournement de situation. " et la preuve de leur livraison c'est le point relais qui dit avoir vu soit disant ma carte d'identitévoilà, je sais que c'est chiant mais il faut bien tout comprendre pour que ça se passe bien avec un service client
La meuf derrière son écran en a rien à foutre de la réputation de boulanger, donc tes menaces elle ça lui donnera juste envie de clore ton dossier ou de le bacler
Je ne sais pas comment résoudre ta situation, mais si tu penses que le livreur ou quelqu'un de la poste ou autre est pas réglo, essaye d'appeler la société qui se chargeait du transport, ou essaye de voir au téléphone calmement avec le service client de boulanger, ça devrait avancer
oh ça me fatigue j'ai deja fais toutes les demarches possible ça tourne en rond ils disent avoir bien livrer , j'espere juste qu'ils bluffent car c'est les contentieux que je vais embrouiller après
Putain les mecs comme toi qui s'acharnent sur l'expéditeur alors que c'est le transporteur qui est en cause, j'ai envie de les détruire 
"Je commence à établir un dossier de plainte contre vous"
Sale victime, t'as rien fait du tout à part t'acharner sur un service client qui n'y peut rien.
Le 13 août 2021 à 16:26:47 JVCRetard a écrit :
Putain les mecs comme toi qui s'acharnent sur l'expéditeur alors que c'est le transporteur qui est en cause, j'ai envie de les détruire"Je commence à établir un dossier de plainte contre vous"
Sale victime, t'as rien fait du tout à part t'acharner sur un service client qui n'y peut rien.
Bha finalement ils ont transmis au service concerné
c'est en cassant les couilles aux gens qu'on obtient ce qu'on veut
Le 13 août 2021 à 16:29:42 :
Le 13 août 2021 à 16:28:57 Farumi a écrit :
Laisse leur un " VUED " et ghost lesIls veulent transmettre aux contentieux aussi
Ils lanceront pas une procédure pour un truc aussi foireux et pour une " petite " somme, tranquille
Le 13 août 2021 à 16:30:27 Farumi a écrit :
Le 13 août 2021 à 16:29:42 :
Le 13 août 2021 à 16:28:57 Farumi a écrit :
Laisse leur un " VUED " et ghost lesIls veulent transmettre aux contentieux aussi
Ils lanceront pas une procédure pour un truc aussi foireux et pour une " petite " somme, tranquille
dans ce cas la on peut avoir des "petites" (350e) à l'infini ?
Le 13 août 2021 à 16:34:41 :
Le 13 août 2021 à 16:30:27 Farumi a écrit :
Le 13 août 2021 à 16:29:42 :
Le 13 août 2021 à 16:28:57 Farumi a écrit :
Laisse leur un " VUED " et ghost lesIls veulent transmettre aux contentieux aussi
Ils lanceront pas une procédure pour un truc aussi foireux et pour une " petite " somme, tranquille
dans ce cas la on peut avoir des "petites" dettes (350e) à l'infini ?
J'irais pas risquer mais je doute qu'ils aillent bien loin, ils feront peut être appel à un cabinet de recouvrement de dettes mais ça n'a pas de valeur juridique
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