Amazon ils sont serieux ???

J’appelle pour me renseigner sur un produit que j’ai acheté en 2019

( une lampe xiaomi)

Parcequelle ne s’allume plus.

Il me dit directement : je viens de vous rembourser

Incroyable

Sympa

https://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.pnghttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/7/1552216445-ayaa.png

Le 17 juin 2021 à 13:45:46 :
Sympa

C’est fou

Pasym

Service client abusé

preuve ou fake

Laisse c'est abuser un.jour j'appelle parceque ma commande est en avance , ils m'en on offert un autre
Amazon

Le 17 juin 2021 à 13:46:54 :
preuve ou fake

le service client amazon à vraiment quelque problème niveau remboursement

Incroyable, je les aurai insulté à ta placehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/24/3/1623873673-supporter-francais.png

Traduction : "Tiens, voilà un peu d'argent de poche, continue d'acheter sur Amazon"

Ils régalent toujours

Ils sont incroyables la dessus

Perso un ordi a 800 euros, je voulais faire un retour parce qu'il ne me convenait pas
Ils m'ont remboursé avant que je le renvoie, du coup je l'ai gardé, ils m'ont jamais relancé

Aya je vais le faire cimef

On est d'accord qu'ils avaient pas à te dire ça ?

le truc c'est que quand tu vois plus ton article dispo sur amazon ( car il y a un changement de modèle superieur ou autre ), si t'es dans les 2 ans tu peux demander le remboursement.
par ex pour les pc portables tu l'achètes en 2020, en 2022 le modèle n'existe plus tu demandes le remboursement en disant qu'il ne marche plus et que de toute manière tu vas surement acheter le modèle au dessus, et ils te remboursent sans trop poser de question

Comment on fait?
Faut appeller le service client ?

Ils avaient pas à te dire çahttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/36/1473263957-risitas33.png

Le 17 juin 2021 à 13:50:00 :
Comment on fait?
Faut appeller le service client ?

Oui j’ai appelé le service client

C'est sans doute fake mais oui tout passe même si le produit coûte 3000 euros et que c'est ta première commande