Plus de 90% des incidents sont pris en charge et résolus dans les 72h.
Ne sont pas couverts par la garantie la perte, l’oubli, la fission de l’atome, la guerre civile ou étrangère ainsi que la casse intentionnelle et certaines pannes résultant de phénomènes externes au bien loué (virus, excès de température…). Nous ne prendrons pas en charge les dommages esthétiques n’entraînant pas de dysfonctionnement sur le produit.