Les services clients préfèrent échanger ou rembourser ?

C'est quoi qui les arrangent le plus ?

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Rembourser

Échanger ils doivent débourser + vu qu'il faut renvoyer

Échanger

Mais la vraie question c'est : une fois un produit retourné, qu'est ce qu'ils en font ? Ils le reconditionnent et le remettent en vente mais sous produit "neuf" ?

Donc techniquement c'est possible d'acheter un produit neuf (comme une TV ou un écran de PC) et qu'il soit déjà utilisé/reconditionné ?

Flemme de détailler mais échanger c'est toujours mieux

Le 14 avril 2021 à 17:53:44 :
Flemme de détailler mais échanger c'est toujours mieux

Explique

aucun des deux

Ça dépend moi j'ai déjà ramené une télé moins d'un mois après l'achat. Le mec du sav m'avait dit qu'il allait l'envoyer en réparation et qu'il fallait compter environ 3moishttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/26/1467335935-jesus1.png

Pas de télé pendant 3mois putainhttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474488555-jesus24.png

Je lui ai dit de m'en refiler une neuve ou de me rembourser mais que je n'attendrai 3 moishttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/04/1485455380-oipoippp.png
Il ne voulait pas l'enculé... il a fallut que je sorte des menaceshttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/04/1485455380-oipoippp.png

II a fini par me l'échangerhttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/04/1485259037-bloggif-588741091e719.png

Le 14 avril 2021 à 18:01:36 :
Ça dépend moi j'ai déjà ramené une télé moins d'un mois après l'achat. Le mec du sav m'avait dit qu'il allait l'envoyer en réparation et qu'il fallait compter environ 3moishttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/26/1467335935-jesus1.png

Pas de télé pendant 3mois putainhttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474488555-jesus24.png

Je lui ai dit de m'en refiler une neuve ou de me rembourser mais que je n'attendrai 3 moishttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/04/1485455380-oipoippp.png
Il ne voulait pas l'enculé... il a fallut que je sorte des menaceshttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/04/1485455380-oipoippp.png

II a fini par me l'échangerhttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/04/1485259037-bloggif-588741091e719.png

Réparation

C'est un échange ou rien

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