Virement perdu dans la nature

Bonjour, j'espère que vous pourriez m'aider
Mon cousin a fait un virement de 500 € à ma mère, le virement a été débité sur son compte mais il n'ai jamais arrivé sur le compte de ma mère
On a essayé de contacter nos 2 banques BRED et Caisse d'épargne mais ils se renvoient la balle
ça dure depuis 1 mois et le virement n'as toujours pas été reçu

Pouvez vous me dire qu'est ce que je pourrais faire ?

Ma famille ne roule pas sur l'argent et 500 € c'est beaucoup, j'espère que les kheys pourront m'aider

Comment faire pour que les 2 conseillers prennent plus au sérieux notre problème ?

Pensez vous que je dois déposer une main courante à la gendarmerie la plus proche ?

Cette histoire dure depuis 1 mois, et le virement n'ai toujours pas arrivé, c'est pas croyable et les 2 banques ne font rien

Bizarre ton histoire.

Les banques ferment le week-end (toutes les opérations sont suspendues) et un virement peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables suivant les banques et le pays de destination ... Donc tu attends.

Comme cela fait un mois tu t'es certainement trompé de numéro de compte dans ce cas c'est foutu.

Je tiens à dire que le virement a bien été envoyé, mon cousin m'a envoyé la preuve + son compte débité de 500 € après le virement

Le 29 mars 2021 à 13:09:48 ptibiscuit32 a écrit :
Les banques ferment le week-end (toutes les opérations sont suspendues) et un virement peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables suivant les banques et le pays de destination ... Donc tu attends.

Sauf que tu n'as pas lu, cette histoire date de plus d'un mois

Le 29 mars 2021 à 13:08:12 carlbol a écrit :
Pensez vous que je dois déposer une main courante à la gendarmerie la plus proche ?

Vous pensez que c'est une bonne idée ?

Le 29 mars 2021 à 13:10:21 carlbol a écrit :

Le 29 mars 2021 à 13:09:48 ptibiscuit32 a écrit :
Les banques ferment le week-end (toutes les opérations sont suspendues) et un virement peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables suivant les banques et le pays de destination ... Donc tu attends.

Sauf que tu n'as pas lu, cette histoire date de plus d'un mois

Sauf que j'ai édité, un virement ne se perd pas dans la nature tout est automatisé/informatisé, tu as certainement mis un mauvais numéro de compte de destination.

Le problème est que la banque n'est pas responsable de votre erreur .

Le 29 mars 2021 à 13:09:22 AtlanticWaves a écrit :
Bizarre ton histoire.

Personne n'a vécu un truc pareil ?

Le 29 mars 2021 à 13:12:09 LepetitprinceBe a écrit :
Le problème est que la banque n'est pas responsable de votre erreur .

Comment ça ? Quelle erreur avons nous commise, explique toi ?

Comment c'est possible ? Ta mere t'a pas mis une douille ?

Le 29 mars 2021 à 13:12:05 ptibiscuit32 a écrit :

Le 29 mars 2021 à 13:10:21 carlbol a écrit :

Le 29 mars 2021 à 13:09:48 ptibiscuit32 a écrit :
Les banques ferment le week-end (toutes les opérations sont suspendues) et un virement peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables suivant les banques et le pays de destination ... Donc tu attends.

Sauf que tu n'as pas lu, cette histoire date de plus d'un mois

Sauf que j'ai édité, un virement ne se perd pas dans la nature tout est automatisé/informatisé, tu as certainement mis un mauvais numéro de compte de destination.

Non il y a avait déjà plusieurs virement qui ont déjà été effectué du compte de mon cousin à celui de ma mère, il a juste a cliqué sur le compte de ma mère
On l'avait déjà fait pleins de fois, et cette fois là le virement n'est jamais arrivé

Normalement même si ton frr s'est trompé sur le destinateur, la personne qui a recut le virement (alors que ça ne lui était pas destiné) doit rendre l'argent. Donc si les banques ne font rien va voir les flics

Le 29 mars 2021 à 13:13:37 VerseTaPeine a écrit :
Comment c'est possible ? Ta mere t'a pas mis une douille ?

Ma mère ne veut plus en entendre parler, c'est moi et mon cousin qui ne veulent pas que ça se finisse comme ça alors que l'on a perdu 500 €
J'ai des photos comme quoi le virement a été effectué et débité

L'auteur et son frère gagne 5000 euros NET/mois ? Et soi-disant ta famille ne roule pas sur l'or ?

Merci pour ce troll.

Soit c'est un troll, soit ton cousin est un gros mytho, soit le numéro de compte n'était pas le bon.
Fin de l'histoire.

Le 29 mars 2021 à 13:14:44 badragon a écrit :
Normalement même si ton frr s'est trompé sur le destinateur, la personne qui a recut le virement (alors que ça ne lui était pas destiné) doit rendre l'argent. Donc si les banques ne font rien va voir les flics

Il ne sait pas trompé de destinataire, c'est sûre et certains, on a vérifié nos 2 comptes ensemble
Je compte bien aller voir les flics