1m65MaisGoMuscu
2021-03-28 18:42:09
J'ai commandé un écran ultrawide reconditionné dans le "coin des affaires"https://image.noelshack.com/fichiers/2017/21/1495904912-58489651.png
Sur la fiche produit il était écrit : "colis endommagé - produit neuf"https://image.noelshack.com/fichiers/2017/03/1484871267-fragile.png
Genre une personne a refusé le colis car abimé, c'est revenu chez materiel.net, qui l'a vérifié et remis en ventehttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/03/1484871267-fragile.png
Du coup qd je suis allé le chercher au relais colis, je me suis pas trop alarmé de l'état du colis (il était pas massacré non plus, pas de gros choc. juste un petit trou sur le bord.)https://image.noelshack.com/fichiers/2017/03/1484871267-fragile.png
Je reviens chez moi je le déballe et bien entendu :
https://image.noelshack.com/fichiers/2021/12/7/1616949434-ecran-casse.jpghttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/46/7/1542550818-test.png
Du coup :
- j'ai direct fait un ticket, en montrant des photos
- j'ai fait un recommandé au transporteur direct (relais colis)
- lundi matin je compte appeller et demander un échange.
Je l'ai dans le cul ou pas a votre avis ? Normalement j'aurai pas accepté le colis mais bon vu qu'il était marqué sur le produit que le carton était abimé... j'ai un peu l'impression de mettre fait pinerhttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/06/1486613075-rage.png
Le cul :https://image.noelshack.com/fichiers/2021/12/7/1616949714-d8cvtvwjntszgpelpjbycbiafogzqhcp5sccmndgnlc.jpg
_LostArk
2021-03-28 18:45:46
Le 28 mars 2021 à 18:44:29 1m65MaisGoMuscu a écrit :
Le 28 mars 2021 à 18:43:44 SpiroSeth a écrit :
Je ne vois pas pourquoi tu l’aurais dans le cul.....
Faudra le retourner c’est tout
bah materiel.net peut me refuser le retour en disant que j'avais qu'a vérifier le colis ou que je l'ai cassé moi...
Sache qu'en France tu as un droit de rétractation pour les achats en ligne qu'importe les conditions
_LostArk
2021-03-28 18:47:36
Le 28 mars 2021 à 18:47:09 1m65MaisGoMuscu a écrit :
Le 28 mars 2021 à 18:46:40 SpookyPen a écrit :
Materiel.net sont généralement arrangeant sur ce genre de truc
il parait oui
En fait j'ai juste peur qu'ils me repprochent de ne pas avoir vérifié le colis avant de l'accepter
Même si ils te le reprochent ils n'ont pas leur mot à dire