1 semaine que SFR me vole, pas de télé ni wifi

Fatigue12
2021-03-16 20:22:22

Voilà, ça fait 1 semaine que SFR me vole, j appele le services client, ils me disent qu'ils vont faire la remonter auprès du service supérieur et d attendre 48h et ça sera réglé sauf que sur ça fait 48h fois 3 bordel :snif: ( "on est sincèrement désolé pour ce désagrément monsieur, nous faisons le nécessaire blablabla bonne journée de la part de sfr") ...

J ai RMC sport, Bein sport et Canal+ et ce soir encore je vais pas pouvoir regarder la C1 :snif2:

Mes droits ? Je peux peux leur exiger quoi pour cet énorme désagrément ? Un service non honoré et en plus ils m ont prélevé encore 110e il y a 3 jours sans me donner mes services :mort:

Fatigue12
2021-03-16 20:27:49

Un Khey qui a eu cette situation ?

Ruskia181
2021-03-16 20:28:58

:rire:

Aller chez SFR pour internet en 2021, sélection naturelle :rire:

ouistitty
2021-03-16 20:28:58

vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Akainu_2017
2021-03-16 20:30:01

J'ai des problèmes avec internet, je suis chez numericable sfr et j'ai 2 de débit alors que je devrais être à 100 :) (avec la fausse fibre optique coaxiale)

La journée ça fonctionne et ça bug tous les soirs et tous les week end, lorsque j'appelle j'ai toujours les mêmes bots qui vont répéter les mêmes connerie du genre faites un test de débit ou vous pouvez débrancher et rebrancher votre box

Fatigue12
2021-03-16 20:30:09

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

Fatigue12
2021-03-16 20:31:14

Le 16 mars 2021 à 20:30:01 Akainu_2017 a écrit :
J'ai des problèmes avec internet, je suis chez numericable sfr et j'ai 2 de débit alors que je devrais être à 100 :) (avec la fausse fibre optique coaxiale)

La journée ça fonctionne et ça bug tous les soirs et tous les week end, lorsque j'appelle j'ai toujours les mêmes bots qui vont répéter les mêmes connerie du genre faites un test de débit ou vous pouvez débrancher et rebrancher votre box

Moi on m'a dis fibre alors que c est adsl amélioré :rire:
L arnaque de fou :oui:

Akainu_2017
2021-03-16 20:33:21

Le 16 mars 2021 à 20:31:14 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:01 Akainu_2017 a écrit :
J'ai des problèmes avec internet, je suis chez numericable sfr et j'ai 2 de débit alors que je devrais être à 100 :) (avec la fausse fibre optique coaxiale)

La journée ça fonctionne et ça bug tous les soirs et tous les week end, lorsque j'appelle j'ai toujours les mêmes bots qui vont répéter les mêmes connerie du genre faites un test de débit ou vous pouvez débrancher et rebrancher votre box

Moi on m'a dis fibre alors que c est adsl amélioré :rire:
L arnaque de fou :oui:

Mes voisins sont en adsl chez free et le soir ils ont une meilleure connexion que moi.

Je ne peux même pas lire une vidéo en 360 p sur youtude de 5 minutes avec la fameuse fibre optique :) et je ne peux pas aller chez orange car il n y a pas la libre optique puisque apparemment c'est sfr qui gère ce secteur et qui ne veulent pas ou une connerie du genre d'après ce que j'ai compris

ouistitty
2021-03-16 20:34:14

Le 16 mars 2021 à 20:30:09 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

va chez n'importe qui d'autre et tout va s'arranger, je suis chez freehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Fatigue12
2021-03-16 20:37:26

Le 16 mars 2021 à 20:33:21 Akainu_2017 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:31:14 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:01 Akainu_2017 a écrit :
J'ai des problèmes avec internet, je suis chez numericable sfr et j'ai 2 de débit alors que je devrais être à 100 :) (avec la fausse fibre optique coaxiale)

La journée ça fonctionne et ça bug tous les soirs et tous les week end, lorsque j'appelle j'ai toujours les mêmes bots qui vont répéter les mêmes connerie du genre faites un test de débit ou vous pouvez débrancher et rebrancher votre box

Moi on m'a dis fibre alors que c est adsl amélioré :rire:
L arnaque de fou :oui:

Mes voisins sont en adsl chez free et le soir ils ont une meilleure connexion que moi.

Je ne peux même pas lire une vidéo en 360 p sur youtude de 5 minutes avec la fameuse fibre optique :) et je ne peux pas aller chez orange car il n y a pas la libre optique puisque apparemment c'est sfr qui gère ce secteur et qui ne veulent pas ou une connerie du genre d'après ce que j'ai compris

C est pas une fibre c est de l enfumage, prend même l adsl ça sera beaucoup mieux que la fameuse fibre de sfr :oui:

Moi on m a dis fibre et quand j appele SFR , ils me disent que mon immeuble ne prend pas la fibre alors que pour me vendre leur box, ils me disent qu il y a la fibre dans mon immeuble :rire:

Fatigue12
2021-03-16 20:38:20

Le 16 mars 2021 à 20:34:14 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:09 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

va chez n'importe qui d'autre et tout va s'arranger, je suis chez freehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Free ca bug ou pas ? Bonne connexion ? Tu n as jamais eu de problème ?

Akainu_2017
2021-03-16 20:40:58

Le 16 mars 2021 à 20:38:20 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:34:14 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:09 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

va chez n'importe qui d'autre et tout va s'arranger, je suis chez freehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Free ca bug ou pas ? Bonne connexion ? Tu n as jamais eu de problème ?

Free c'est extrêmement rare les problèmes, avant j'étais chez cet opérateur pendant 3 ans et j'ai eu qu'une seule fois une couille et ils ont réussi à la régler en 1 ou 2 jours.

Mais bon si tu vas chez free adsl la connexion promise est respectée mais c'est minable. Après je n y connais rien à leur fibre optique.

Chez numericable sfr il n y a des problèmes toutes les deux semaines limite, et parfois ils mettent 5 à 6 mois pour le régler avec leur déni pour que nous faire racheter du matériel alors que parfois le problème vient de chez eux

Et ça me semble impossible de pouvoir jouer en ligne par exemple avec sfr sachant que les micro coupure sont omniprésentes :rire:

Pk_Faillaire
2021-03-16 20:42:36

Bien fait, de tout les opérateurs tu choisis le pire ....

ouistitty
2021-03-16 20:46:41

Le 16 mars 2021 à 20:38:20 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:34:14 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:09 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

va chez n'importe qui d'autre et tout va s'arranger, je suis chez freehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Free ca bug ou pas ? Bonne connexion ? Tu n as jamais eu de problème ?

ma connexion wifi chez free: https://www.speedtest.net/result/11103456236.png

en sachant que j'ai une offre qui date et que je m'en tamponne un peu, j'ai pris le premier truc qui m'a permis de fuir SFR à l'époque ( qui m'entubait aussi )

J'ai eu un seul problème avec free ya des années, la box surchauffait. En 1 jour c'était changé. Donc ils ont un bon service pour ma part

Fatigue12
2021-03-16 20:47:40

Le 16 mars 2021 à 20:40:58 Akainu_2017 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:38:20 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:34:14 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:09 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

va chez n'importe qui d'autre et tout va s'arranger, je suis chez freehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Free ca bug ou pas ? Bonne connexion ? Tu n as jamais eu de problème ?

Free c'est extrêmement rare les problèmes, avant j'étais chez cet opérateur pendant 3 ans et j'ai eu qu'une seule fois une couille et ils ont réussi à la régler en 1 ou 2 jours.

Mais bon si tu vas chez free adsl la connexion promise est respectée mais c'est minable. Après je n y connais rien à leur fibre optique.

Chez numericable sfr il n y a des problèmes toutes les deux semaines limite, et parfois ils mettent 5 à 6 mois pour le régler avec leur déni pour que nous faire racheter du matériel alors que parfois le problème vient de chez eux

Et ça me semble impossible de pouvoir jouer en ligne par exemple avec sfr sachant que les micro coupure sont omniprésentes :rire:

C est quoi alors le bon opérateur ? Moi j en ai marre, SFR m emfume , et ça me plaît pas... C est chaud de pas avoir de télé pendant 1 semaine alors que tu payes

Heureusement que j ai la 4G sinon c était la catastrophe.. Je vais demander de résilier demain, ils vont se bouger plus vite peut être :oui:

Mais me dire 48h monsieur puis arrive jeudi, 48h monsieur puis samedi 48h monsieur puis lundi 48h monsieur et là on est mardi j ai passe 3h au téléphone avec eux, réponse 48h :oui:

Un calvaire :hap:

RoyalMorangis29
2021-03-16 20:47:44

Sélection naturelle

Akainu_2017
2021-03-16 20:50:58

Le 16 mars 2021 à 20:47:40 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:40:58 Akainu_2017 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:38:20 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:34:14 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:09 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

va chez n'importe qui d'autre et tout va s'arranger, je suis chez freehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Free ca bug ou pas ? Bonne connexion ? Tu n as jamais eu de problème ?

Free c'est extrêmement rare les problèmes, avant j'étais chez cet opérateur pendant 3 ans et j'ai eu qu'une seule fois une couille et ils ont réussi à la régler en 1 ou 2 jours.

Mais bon si tu vas chez free adsl la connexion promise est respectée mais c'est minable. Après je n y connais rien à leur fibre optique.

Chez numericable sfr il n y a des problèmes toutes les deux semaines limite, et parfois ils mettent 5 à 6 mois pour le régler avec leur déni pour que nous faire racheter du matériel alors que parfois le problème vient de chez eux

Et ça me semble impossible de pouvoir jouer en ligne par exemple avec sfr sachant que les micro coupure sont omniprésentes :rire:

C est quoi alors le bon opérateur ? Moi j en ai marre, SFR m emfume , et ça me plaît pas... C est chaud de pas avoir de télé pendant 1 semaine alors que tu payes

Heureusement que j ai la 4G sinon c était la catastrophe.. Je vais demander de résilier demain, ils vont se bouger plus vite peut être :oui:

Mais me dire 48h monsieur puis arrive jeudi, 48h monsieur puis samedi 48h monsieur puis lundi 48h monsieur et là on est mardi j ai passe 3h au téléphone avec eux, réponse 48h :oui:

Un calvaire :hap:

Perso moi si j'avais la fibre optique de chez orange dans mon secteur alors j irais la bas, j'entends beaucoup de bien de cet opérateur, et il paraît qu'elle offre les plus puissants débits et qu'il n y a pas beaucoup de problème. Mais bon là je me base sur la réputation de l'opérateur en France qui semble être bonne et non par rapport à une expérience, donc je ne sais pas si c'est vraiment pertinent. Par contre la réputation de sfr est vraiment chier, donc que ce soit l'expérience pro ou la réputation dans tous les cas... :rire:

Le 16 mars 2021 à 20:42:36 Pk_Faillaire a écrit :
Bien fait, de tout les opérateurs tu choisis le pire ....

Perso moi j'ai choisi numéricable en 2014 puis ce n'est qu'après que numericable a fusionné avec sfr et c'est aussi là que c'est devenu pourri, et juste avant d'aller chez numericable j'étais chez sfr et j'avais aussi fui pour aller chez numericable mais ils m'ont rattrapé

Fatigue12
2021-03-16 20:51:08

Le 16 mars 2021 à 20:46:41 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:38:20 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:34:14 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:09 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

va chez n'importe qui d'autre et tout va s'arranger, je suis chez freehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Free ca bug ou pas ? Bonne connexion ? Tu n as jamais eu de problème ?

ma connexion wifi chez free: https://www.speedtest.net/result/11103456236.png

en sachant que j'ai une offre qui date et que je m'en tamponne un peu, j'ai pris le premier truc qui m'a permis de fuir SFR à l'époque ( qui m'entubait aussi )

J'ai eu un seul problème avec free ya des années, la box surchauffait. En 1 jour c'était changé. Donc ils ont un bon service pour ma part

Ok d'accord, je vais me renseigner pour free :ok: mais SFR pour un client qui dépense 100e en moyenne par mois et ils font les gars désintéressé c est chaud, bye bye

ouistitty
2021-03-16 20:52:27

Le 16 mars 2021 à 20:47:40 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:40:58 Akainu_2017 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:38:20 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:34:14 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:09 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

va chez n'importe qui d'autre et tout va s'arranger, je suis chez freehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Free ca bug ou pas ? Bonne connexion ? Tu n as jamais eu de problème ?

Free c'est extrêmement rare les problèmes, avant j'étais chez cet opérateur pendant 3 ans et j'ai eu qu'une seule fois une couille et ils ont réussi à la régler en 1 ou 2 jours.

Mais bon si tu vas chez free adsl la connexion promise est respectée mais c'est minable. Après je n y connais rien à leur fibre optique.

Chez numericable sfr il n y a des problèmes toutes les deux semaines limite, et parfois ils mettent 5 à 6 mois pour le régler avec leur déni pour que nous faire racheter du matériel alors que parfois le problème vient de chez eux

Et ça me semble impossible de pouvoir jouer en ligne par exemple avec sfr sachant que les micro coupure sont omniprésentes :rire:

C est quoi alors le bon opérateur ? Moi j en ai marre, SFR m emfume , et ça me plaît pas... C est chaud de pas avoir de télé pendant 1 semaine alors que tu payes

Heureusement que j ai la 4G sinon c était la catastrophe.. Je vais demander de résilier demain, ils vont se bouger plus vite peut être :oui:

Mais me dire 48h monsieur puis arrive jeudi, 48h monsieur puis samedi 48h monsieur puis lundi 48h monsieur et là on est mardi j ai passe 3h au téléphone avec eux, réponse 48h :oui:

Un calvaire :hap:

tous les opérateurs sont décents à part SFR

free si t'es un prolix

orange si t'as de la thune

et basta !

c'est pas normal de se soucier tous les mois de se faire entuber ou pas par son FAI, faut arrêter.

je suis passé chez free en 2016, je suis tranquille depuis, SFR était un calvaire perpétuel, un cauchemar. Télé qui ne marche pas, factures qui augmentent de nulle part, injoignables, j'en passe

ouistitty
2021-03-16 20:52:44

Le 16 mars 2021 à 20:51:08 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:46:41 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:38:20 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:34:14 ouistitty a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:30:09 Fatigue12 a écrit :

Le 16 mars 2021 à 20:28:58 ouistitty a écrit :
vous êtes encore chez SFR en 2021, ça va faire 6 ans minimum qu'on vous dit tous les jours que c'est des escrocs, ya un moment méritéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

je te le donne en mille sans même lire ton topic : ton problème n'a aucune solution,ils t'entubent, change de FAI, de rienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Tu es chez qui alors ? Je n' avais pas de problème jusqu'à présent mais la c est trop

va chez n'importe qui d'autre et tout va s'arranger, je suis chez freehttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/08/7/1614523793-tbm-messiha-gun.png

Free ca bug ou pas ? Bonne connexion ? Tu n as jamais eu de problème ?

ma connexion wifi chez free: https://www.speedtest.net/result/11103456236.png

en sachant que j'ai une offre qui date et que je m'en tamponne un peu, j'ai pris le premier truc qui m'a permis de fuir SFR à l'époque ( qui m'entubait aussi )

J'ai eu un seul problème avec free ya des années, la box surchauffait. En 1 jour c'était changé. Donc ils ont un bon service pour ma part

Ok d'accord, je vais me renseigner pour free :ok: mais SFR pour un client qui dépense 100e en moyenne par mois et ils font les gars désintéressé c est chaud, bye bye

c'est des rats, fuis ce cauchemar

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