La FNAC m’a arnaqué. Je peux réclamer quoi ?

Salut à tous

J’ai acheté une tablette à la Fnac en magasin. Une surface go 2 qui est en pack avec clavier etc. Ce n’est pas du reconditionne. C’est du neuf. C’est l’offre sur la Fnac surface go 2 pack hybride à 599 euros.

Je rentre chez moi. J’allume la tablette. Je tombe sur quoi mes amis ? Sur une session de quelqu’un.

Oui oui

La Fnac a donc :

1) menti sur le produit vendu comme neuf mais reconditionné en douce
2) ont même pris la peine de caché leur connerie. Exceptionnel. Ils ont pas purgé la session de l’ancienne utilisatrice.

Donc là demain j’y vais et ça va gueuler sévère. C’est de l’escroquerie.

Je peux réclamer quoi ? Un modèle supérieur ? Bon cadeau ?

Non mais j’en reviens pas.

Up

Attends avant de faire des connerieshttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474719465-risitas616.png

• Commence par sauvegarder les photos de l'ancienne utilisatrice (via accès à ses comptes de réseaux sociaux enregistrés dans la tablette, etc...)
• Poste les photos ici
• Retourne à la FNAC demain et gueule

https://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474719465-risitas616.png

Un rembousement

Un échange du produit

Le 16 mars 2021 à 21:10:26 Tirie2kohlanta2 a écrit :
Attends avant de faire des connerieshttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474719465-risitas616.png

• Commence par sauvegarder les photos de l'ancienne utilisatrice (via accès à ses comptes de réseaux sociaux enregistrés dans la tablette, etc...)
• Poste les photos ici
• Retourne à la FNAC demain et gueule

https://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474719465-risitas616.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2020/15/7/1586668024-jesus-rire-hd-altieri.png

Remboursement au prix coutant

Euh si il y a déjà une session c’est même pas du reconditionné, c’est de l’occasion. Étrange.

tu peux demander un remboursement, en cas de refus tu peux sans doute demander à un avocat de faire valloir tes droits (notament si tu as une assurance juridique) mais voila il va falloir le prouver et tu obtiendra guere plus que le prix de la tablette

Tu le prouveras jamais, ils vont dire que c'est toi.

FNACKED

Non mais je veux bien plus que un remboursement.

Les mecs m’ont fraudé la gueule.

Tu vas avoir un bon de 10€ valable sur ton prochain achat* Fnac

*uniquement valable jusqu'au 18/03/2021 et pour un montant supérieur à 50€

Le 16 mars 2021 à 21:10:26 Tirie2kohlanta2 a écrit :
Attends avant de faire des connerieshttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474719465-risitas616.png

• Commence par sauvegarder les photos de l'ancienne utilisatrice (via accès à ses comptes de réseaux sociaux enregistrés dans la tablette, etc...)
• Poste les photos ici
• Retourne à la FNAC demain et gueule

https://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474719465-risitas616.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2016/48/1480464160-1474488578-jesus20.png

En France le client est une merde, si tu arrives à avoir un remplacement pour un neuf tu pourra déjà t'estimer heureux

Évidemment que je vais pas réclamer juste un échange. Ça me parait juste évident ça.

fnacED