[Arnaque AIRBNB] Help les kheys!!! (NO FAKE)

S'il vous plaît les kheys j'ai besoin de votre aide, je ne sais pas vraiment pas quoi faire.

Je vous explique, cela s'est passé Samedi dernier.

Avec des potes, de dernière minute on devait trouver un Airbnb de toute urgence pour passer une soirée ensemble car après certains devaient partir ailleurs pendant une longue durée.

Le problème est que le Airbnb était un imprévu total, (on devait aller de base chez un pote mais ce dernier est parti en WE dans le Sud sans prévenir..) ce qui ne nous a pas laissé le choix de trouver un Airbnb le plus rapidement possible et il était déjà Samedi. Le problème est que, la seule solution pour trouver un logement était de prendre l'option de réservation instantanée c'est à dire, de payer directement afin de réserver le logement.

C'est donc ce que j'ai fait dans l'immédiat après avoir consulté des potes. Sauf qu'après ça, j'ai commencé à comprendre la douille. L'hôte en question m'envoyait ce message là :
https://image.noelshack.com/fichiers/2021/10/6/1615655510-20210313-181133.jpg

C'est donc après ce message, que je décide directement d'annuler la réservation même pas 5 minutes après avoir payé, je pensais naïvement donc que j'allais me faire rembourser intégralement, sauf que non. https://image.noelshack.com/fichiers/2021/10/6/1615655624-20210313-175329.jpg

J'ai donc directement contacté l'hôte derrière lui expliquant que je n'ai pas intégralement été remboursé, elle me répondit qu'elle ne comprenait pas mais que c'était forcément dû à la politique de AIRBNB qui n'autorise pas les remboursements immédiats sauf justificatif valable. (Ce que je ne savais pas car je n'utilise jamais AIRBNB)

J'ai donc par la suite contacté un conseiller BNB afin qu'il m'aide, il m'a dit que pour que je me fasse rembourser intégralement, il faut l'hôte accepte elle même l'annulation de la location. Je la rapelle donc juste après, elle me signale que c'est ok et que plus ou moins elle s'arrangera avec bnb qui l'a contactée juste après. (Du moins me fait croire)

Sauf que depuis Lundi, toujours aucun signal de la part de l'hôte. Moi et Bnb faisons que de la contacter par message mais rien, je l'appelle rien car elle m'a bloqué. Je cesse de relancer Bnb mais rien y faire, tant que l'hôte ne valide pas l'annulation de la réservation je suis en PLS.

S'il vous plaît les kheys, pouvez-vous m'aider ? Je suis étudiant, j'ai payé le montant de la réservation grâce à ma bourse mais hormis ça, je n'ai aucun revenu mensuel.

Je vous remercie d'avance les kheys, et svp lisez.
(PS: Inutile de me dire que j'ai merdé, car je sais. )
Preuve du nofake :
https://image.noelshack.com/fichiers/2021/10/6/1615656318-20210313-182356.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/2021/10/6/1615656326-20210313-182420.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/2021/10/6/1615656331-20210313-182434.jpg

C'est compliqué ton cas bordel ...

J'vois pas bien ce qu'on pourrait te dire si ce n'est de relancer en permanence le service client BNB

Ils finiront bien par te rembourser

Baise la

Le 13 mars 2021 à 18:40:16 Profusionner a écrit :
C'est compliqué ton cas bordel ...

J'vois pas bien ce qu'on pourrait te dire si ce n'est de relancer en permanence le service client BNB

Ils finiront bien par te rembourser

Merci du up khey, tu fais plaisir.

Honnêtement, je les ai contacté plusieurs fois mais ils sont fermes. Sans l'accord de l'hôte ils ne peuvent pas me rembourser mais elle ne répondra probablement jamais.

Le 13 mars 2021 à 18:40:20 Vidmrd a écrit :
Baise la

J'aime pas vraiment.

Sinon vois pour faire opposition auprès de ta banque si t'as pas encore été débité ?

Le 13 mars 2021 à 18:44:53 Profusionner a écrit :
Sinon vois pour faire opposition auprès de ta banque si t'as pas encore été débité ?

Malheureusement j'ai déjà été débité. Dis toi que pour rien que pour les frais de remboursement, (les 15 euros) j'ai été remboursé assez tardivement.

les kheys svp. Tout conseil est bon à prendre.

fais un litige paypal + harcele le conseiller airbnb

Le 13 mars 2021 à 18:51:34 94CestLeBarca a écrit :
fais un litige paypal + harcele le conseiller airbnb

J'avais pas pensé au litige paypal, merci le khey.

Je compte aussi aller au lieu du logement en question. Je peux facilement trouver où c'est, je me dis que je pourrais éventuellement trouver l'hôte.

Les kheys c'est bon, j'ai réussi à me faire rembourser!

Airbnb vient de me contacter en disant que ce n'était pas de ma faute car l'hôte n'avait pas précisé que la suite n'était pas disponible dans son annonce et que par conséquent, je ne pouvais pas le savoir en réservant.

Merci pour tout les kheys.