[LIVREUR Uber eats] Commande chelou disparue

Salut,
J'ai commandé de la bouffe pour ce soir, le livreur a eu 20 minutes de retard, s'est même pas excusé et la bouffe est tiède. Bon déjà ça pose le décor

Mais le plus chelou, juste après avoir déposé ma commande, genre 1min, je referme ma porte, je regarde l'app, je vois que la commande a disparu ! Comme si elle n'avait jamais existé

Du coup je vais voir la page de suivi avec la carte et tout sur la version PC, pareil, inconnue au bataillon !

A votre avis il a mis quoi comme motif pour pouvoir faire disparaître comme ça ? Je pense qu'il a fait ça au cas ou je le dislike

A quel heure t'as commandé ? Quelle ville ? Tu peux commander jusque quelle heure ?

Le 05 mars 2021 à 21:47:57 LeNomPUTAIN a écrit :
A quel heure t'as commandé ? Quelle ville ? Tu peux commander jusque quelle heure ?

J'ai fait ma commande dans une heure raisonnable (avant 21H), j'habite une grande ville.

Parfois ça met juste du temps à apparaître mais si il a notifié comme ayant été livré, ça finira par apparaître. Dans le cas contraire, il est pas payé donc bon.

Le 05 mars 2021 à 21:49:00 Heredity a écrit :
Parfois ça met juste du temps à apparaître mais si il a notifié comme ayant été livré, ça finira par apparaître. Dans le cas contraire, il est pas payé donc bon.

Je me suis dit aussi ça peut mettre du temps mais ça fait 30min déjà qu'il m'a livré, et là c'est comme si j'avais rien commandé y'a plus aucune trace de la commande dans la liste.. même pas genre en attente, ou annulé ou archivée.. rien

trop chelou...

Ca se trouve il m'a signalé non ?

Il a juste validé sa commande du coup elle disparaît je suis livreur deliveroo

Le 05 mars 2021 à 21:53:04 Oboyy a écrit :
Il a juste validé sa commande du coup elle disparaît je suis livreur deliveroo

C'est Uber eats là, les autres commandent que j'ai faites sont toujours dans mon historique avec la mention "commande antérieures"... donc je vois pas le rapport non ?
peut-être qu'elle peut disparaitre sur son app mais chez moi elle est sensée y rester ne serait-ce que pour avoir la facture ou me souvenir de l'heure ou de la référence si j'ai un incident à déclarer.

Ce qui est génial avec ce service c'est qu'il y a aucun moyen de contacter un support client par téléphone. et par email non plus. magique

Il a annulé la commande, quand t'annules en tant que livreur c'est comme ci le client avait pas commandé

Le 05 mars 2021 à 21:53:58 Arbrefruitier1 a écrit :

Le 05 mars 2021 à 21:53:04 Oboyy a écrit :
Il a juste validé sa commande du coup elle disparaît je suis livreur deliveroo

C'est Uber eats là, les autres commandent que j'ai faites sont toujours dans mon historique avec la mention "commande antérieures"... donc je vois pas le rapport non ?
peut-être qu'elle peut disparaitre sur son app mais chez moi elle est sensée y rester ne serait-ce que pour avoir la facture ou me souvenir de l'heure ou de la référence si j'ai un incident à déclarer.

Ah j’ai toujours pensais que une fois la commande validé,le client ne pouvait plus la voir et elle disparaît mais si tu vois la vois plus dans ton historique c’est chelou donc je sais pas

Le 05 mars 2021 à 21:57:01 Sadman987 a écrit :
Il a annulé la commande, quand t'annules en tant que livreur c'est comme ci le client avait pas commandé

Je vois pas son intérêt à lui d’annuler la commande quand t’annule t’es pas payé surtout qu’il lui a livré au final

Le 05 mars 2021 à 21:58:45 Oboyy a écrit :

Le 05 mars 2021 à 21:57:01 Sadman987 a écrit :
Il a annulé la commande, quand t'annules en tant que livreur c'est comme ci le client avait pas commandé

Je vois pas son intérêt à lui d’annuler la commande quand t’annule t’es pas payé surtout qu’il lui a livré au final

si t'es payé mais effectivement aucun intérêt surtout que tu peux annuler que 2/3 commandes sur 100, au desus ils te bloquent. Mais je vois que ça ou peut etre un retard

Le 05 mars 2021 à 22:00:16 Sadman987 a écrit :

Le 05 mars 2021 à 21:58:45 Oboyy a écrit :

Le 05 mars 2021 à 21:57:01 Sadman987 a écrit :
Il a annulé la commande, quand t'annules en tant que livreur c'est comme ci le client avait pas commandé

Je vois pas son intérêt à lui d’annuler la commande quand t’annule t’es pas payé surtout qu’il lui a livré au final

si t'es payé mais effectivement aucun intérêt surtout que tu peux annuler que 2/3 commandes sur 100, au desus ils te bloquent. Mais je vois que ça ou peut etre un retard

Ben ce serait logique du coup qu'il ait annulé après avoir été payé vu qu'il m'a livré, en sachant que j'allais mettre un dislike vu qu'il avait 25min de retard et surtout qu'il faisait le guignol sur la carte (il livrait plusieurs commandes à la fois et je voyais sa position s'éloignait puis revenir et même parfois restait 10 min au même endroit sans aucune raison mdr ! )
Ca se trouve il était au téléphone ou un truc du genre et du coup il faisait du sur place.

En tout cas si je l'ai à nouveau comme livreur je l'enc*** quand tu fais du mauvais taff tu assumes au moins tu t'excuses et surtout tu supprimes pas la commande pour éviter d'être ban.

Ca fout la haine les gens malhonnêtes comme ça

Hello, je suis livreur UBEREATS
Beaucoup de livreurs sont pas sérieux, vol dd commande, double appli, retards, livraison e voiture etc

La ton livreur il a sûrement du livrer une autre commande avec une autre appli

Par contre que tu la vois pas c’est sûrement un bug, car aucun intérêt pour lui de l’annuler