Mon contrat d'assurance vie a été remis à zéro

Alors que j'avais mis plus de 2000 euros dessus en 6 ans

Vous savez d'où ça peut venir ?

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Appelle ta banque Célestin.

Le 02 janvier 2021 à 10:15:30 Hgtu80 a écrit :
Appelle ta banque Célestin.

Banque fermée

Le 02 janvier 2021 à 10:15:52 darkside224 a écrit :

Le 02 janvier 2021 à 10:15:30 Hgtu80 a écrit :
Appelle ta banque Célestin.

Banque fermée

Appelle la quand elle ouvre

Un de tes potes a dû se faire un petit rachat total

Le 02 janvier 2021 à 10:16:19 PEGIeighteen a écrit :

Le 02 janvier 2021 à 10:15:52 darkside224 a écrit :

Le 02 janvier 2021 à 10:15:30 Hgtu80 a écrit :
Appelle ta banque Célestin.

Banque fermée

Appelle la quand elle ouvre

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Grand resented

Tu peux donner plus de détails ?
C'est un contrat d'assurance-vie de type épargne ? Quel est l'assureur ? Tu peux donner plus d'infos ?

J'ai appelé un numéro national et apparemment je suis pas le seul à avoir été touché, d'autres personnes ont vu leur assurance vie être remise à zéro

Le 02 janvier 2021 à 10:22:15 Jirinovski a écrit :
Tu peux donner plus de détails ?
C'est un contrat d'assurance-vie de type épargne ? Quel est l'assureur ? Tu peux donner plus d'infos ?

Un contrat ricochet de la caisse d'épargne

Le 02 janvier 2021 à 10:22:23 darkside224 a écrit :
J'ai appelé un numéro national et apparemment je suis pas le seul à avoir été touché, d'autres personnes ont vu leur assurance vie être remise à zéro

tu entends quoi par numéro national ?

Bug d'affichage le desco. A chaque changement de position tu reçoit un relevé celestin.

Le 02 janvier 2021 à 10:22:57 Jirinovski a écrit :

Le 02 janvier 2021 à 10:22:23 darkside224 a écrit :
J'ai appelé un numéro national et apparemment je suis pas le seul à avoir été touché, d'autres personnes ont vu leur assurance vie être remise à zéro

tu entends quoi par numéro national ?

Le numéro cristal des assurances Natixis

En dehors d'un rachat pour un contrat d'assurance-vie de type épargne y'a pas de raison d'avoir des encours devenus nuls donc probablement un bug d'affichage comme dit le VDD. Peut-être car les intérêts vont bientôt tomber, je ne sais pas. Fais les chier sur twitter, ils sont rapides à répondre quand tu les affiches.

Le 02 janvier 2021 à 10:23:26 CyberHaine a écrit :
Bug d'affichage le desco. A chaque changement de position tu reçoit un relevé celestin.

Je regarde mon assurance vie à chaque début de mois et ça m'a jamais fait ça

attends une semaine c'est le début de l'année là...

Et comment on fait pour casser un contrat ricochet et transférer les fonds engrangés dans un livret A ?

Le 02 janvier 2021 à 10:29:39 darkside224 a écrit :
Et comment on fait pour casser un contrat ricochet et transférer les fonds engrangés dans un livret A ?

Tu demandes un rachat total comme c'est stipulé dans ton contrat. Tu devras probablement envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception et demander le versement total de l'encours sur ton livret A. Mais attends le versement des intérêts de ton assurance-vie car ça tombe pendant le mois de janvier.