Je suis conseiller Pôle Emploi, des questions ?
Scopuli
2023-12-12 00:44:52
Le 12 décembre 2023 à 00:42:55 :
Est-ce que c'est vous qui allez donner du taff au RSAistes ?
Quand ils voudront travailler ?
Tirie14_2
2023-12-12 00:45:30
Le 12 décembre 2023 à 00:41:33 Scopuli a écrit :
Le 12 décembre 2023 à 00:41:13 :
Le 12 décembre 2023 à 00:40:03 Scopuli a écrit :
Le 12 décembre 2023 à 00:36:06 :
Le 12 décembre 2023 à 00:33:24 Scopuli a écrit :
> Le 12 décembre 2023 à 00:27:45 :
> Les gens qu'on appelle au 3949 sont formés ? Bordel la dernière fois que j'en ai eu une elle était insupportable et arrogante, je lui ai raccroché au nez
Alors oui, on fait tous du 3949.
Mais c'est un système de merde, on a genre 45 personnes par heure, c'est imbuvable pour nous, et la qualité de nos réponses est à chier bien souvent.
Et ça dure 4h bordel, c'est insupportable
L'IA pourrait vous remplacer (pour les appels) pour au moins 80% des appels (les 20% restants vous serraient transféré).
Comme c'est en texte dans d'autres administrations (je crois aux impôts) depuis qques semaines ou moishttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/4/1501187858-risitassebestreup.png
Ce serait bien, mais les gens veulent pas d'une info données par l'ordi. 95% des questions que j'ai tu les trouves via une simple recherche google :
1/ Que faire en cas d'absence
2/ Je veux pas venir au rendez-vous, que faire
Justement, l'IA peut remplacer et avec un voix et une "conversation" naturelle pour ce genre de question ultra basiqueshttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/4/1501187858-risitassebestreup.png
pas sûr qu'on en soit encore là
C'est en test https://www.lemonde.fr/politique/article/2023/10/05/intelligence-artificielle-le-gouvernement-lance-une-experimentation-dans-la-fonction-publique_6192657_823448.html
+ https://www.modernisation.gouv.fr/actualites/services-publics-lia-au-service-des-agents-pour-mieux-repondre-aux-usagers
J'ai pas relu, mais je crois que ça ne fait "que" écouter l'appelle et que l'IA dicte à l'agent la réponse à donner...
Mais à terme, il n'y aura plus d'agent à répondre, mais l'IA qui "parlera" directement.
Ca se fait déjà sur des chatbots et même tout simplement sur les boites vocales qui donne les infos basiques et renvoie sur un agent si on a toujours des questionshttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/4/1501187858-risitassebestreup.png
tajprjqbbr
2023-12-12 00:45:41
Le 12 décembre 2023 à 00:44:52 :
Le 12 décembre 2023 à 00:42:55 :
Est-ce que c'est vous qui allez donner du taff au RSAistes ?
Quand ils voudront travailler ?
Ben je sais pas comment ça se met en place la loi travail
AgendaDiddle2
2023-12-12 00:45:54
C'est possible que PE oublie de radier quelqu'un si il a pas rep au courrier d'avertissement avant sanction ?
ArthurFils
2023-12-12 00:46:05
L'OP si t'es en suivi tu peux y rester combien d'années ?https://image.noelshack.com/fichiers/2022/38/4/1663852709-golemabasourdi.png
FantasyEmerald
2023-12-12 00:47:13
T'aimes bien ton taf ?
C'est quoi vos conditions de travail ?
Issoum
2023-12-12 00:49:43
tu appelles souvent l'AD l'op ?
KheyForum560
2023-12-12 00:49:54
Pourquoi vous ne payez pas les formation des gens ? Genre je voulais faire une formation technicien informatique a 3000 euros, la faire financer par pole emploi et la conseillere ma fais tout un baratin en me disant que je devais faire des stages contacter des entreprises et tout faire des ateliers inutiles, elle m'as dis non mais d'une autre façon en gros. Ducoup pourquoi vous voulez pas financer les formations aux gens ?https://image.noelshack.com/fichiers/2023/50/1/1702264236-risigeekvelo.png
Persalis
2023-12-12 00:50:50
Pourquoi vous refusez les profils trop axé sur le social alors que c'est essentiel dans l'accompagnement socio-pro ?
CondamneAuBan2
2023-12-12 00:52:35
Le 11 décembre 2023 à 23:59:53 :
Le 11 décembre 2023 à 23:56:44 :
Pour me faire financer le permis tu me conseilles quoi?
Quand j'en ai parlé à ma conseillère elle m'a sorti qu'il fallait avoir une promesse d'embauche grace au permis ( genre un employeur va attendre que je le passe plutot de recruter quelqu'un qui la deja )
Bah ça arrive parfois.
Mais faut justifier, genre si 90% des offres liées à ton offre raisonnable d'emploi sont impossibles juste parce que t'as pas le permis, fais une demande.
Oui "parfois" quand l'employeur c'est ton oncle
Je peux justifier ca comment, refus d'offre d'emploi ? Il m'en faut combien selon toi ?
ShermanJumbo
2023-12-12 00:53:16
Quand j'aurai fini mon CDD, ça va prendre combien de temps pour qu'on me verse le chômage ?
Scopuli
2023-12-12 00:54:36
Le 12 décembre 2023 à 00:45:30 :
Le 12 décembre 2023 à 00:41:33 Scopuli a écrit :
Le 12 décembre 2023 à 00:41:13 :
Le 12 décembre 2023 à 00:40:03 Scopuli a écrit :
Le 12 décembre 2023 à 00:36:06 :
> Le 12 décembre 2023 à 00:33:24 Scopuli a écrit :
> > Le 12 décembre 2023 à 00:27:45 :
> > Les gens qu'on appelle au 3949 sont formés ? Bordel la dernière fois que j'en ai eu une elle était insupportable et arrogante, je lui ai raccroché au nez
>
> Alors oui, on fait tous du 3949.
>
> Mais c'est un système de merde, on a genre 45 personnes par heure, c'est imbuvable pour nous, et la qualité de nos réponses est à chier bien souvent.
>
> Et ça dure 4h bordel, c'est insupportable
L'IA pourrait vous remplacer (pour les appels) pour au moins 80% des appels (les 20% restants vous serraient transféré).
Comme c'est en texte dans d'autres administrations (je crois aux impôts) depuis qques semaines ou moishttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/4/1501187858-risitassebestreup.png
Ce serait bien, mais les gens veulent pas d'une info données par l'ordi. 95% des questions que j'ai tu les trouves via une simple recherche google :
1/ Que faire en cas d'absence
2/ Je veux pas venir au rendez-vous, que faire
Justement, l'IA peut remplacer et avec un voix et une "conversation" naturelle pour ce genre de question ultra basiqueshttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/4/1501187858-risitassebestreup.png
pas sûr qu'on en soit encore là
C'est en test https://www.lemonde.fr/politique/article/2023/10/05/intelligence-artificielle-le-gouvernement-lance-une-experimentation-dans-la-fonction-publique_6192657_823448.html
+ https://www.modernisation.gouv.fr/actualites/services-publics-lia-au-service-des-agents-pour-mieux-repondre-aux-usagers
J'ai pas relu, mais je crois que ça ne fait "que" écouter l'appelle et que l'IA dicte à l'agent la réponse à donner...
Mais à terme, il n'y aura plus d'agent à répondre, mais l'IA qui "parlera" directement.
Ca se fait déjà sur des chatbots et même tout simplement sur les boites vocales qui donne les infos basiques et renvoie sur un agent si on a toujours des questionshttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/4/1501187858-risitassebestreup.png
Stylé du coup
Le 12 décembre 2023 à 00:45:54 :
C'est possible que PE oublie de radier quelqu'un si il a pas rep au courrier d'avertissement avant sanction ?
Non vu que c'est automatique.
Le 12 décembre 2023 à 00:46:05 :
L'OP si t'es en suivi tu peux y rester combien d'années ?https://image.noelshack.com/fichiers/2022/38/4/1663852709-golemabasourdi.png
Pas de limite légale, mais nous en général ça va être deux ans. Si t'es au chômage 1 an, t'es pas autonome
Metal-pikachu30
2023-12-12 00:56:44
ça gagne combien un conseiller pole emploi ?
vous avez des primes de risque ?
c'est quoi le pop up qui apparait sans arret sur vos écrans ?
Scopuli
2023-12-12 00:58:24
Le 12 décembre 2023 à 00:47:13 :
T'aimes bien ton taf ?
C'est quoi vos conditions de travail ?
J'aime mon taf oui
Conditions de travail c'est 37h30 par semaines, horaires libres, je dois être dans les locaux de 9h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h00 sauf le vendredi où on peut finir à 15h30.
Perso je suis le premier arrivé, et le premier parti. C'est rare que je reste après 16h10.
La moitié de mon planning est rempli de temps contrains (gestion de l'accueil, ateliers, accueil des nouveaux arrivants etc...) l'autre moitié est vide pour que je gère mes rendez-vous.
Scopuli
2023-12-12 00:58:47
Le 12 décembre 2023 à 00:53:16 :
Quand j'aurai fini mon CDD, ça va prendre combien de temps pour qu'on me verse le chômage ?
7 jours minimum, payés à la fin du mois, à voir combien de carence tu auras
Scopuli
2023-12-12 01:01:16
Le 12 décembre 2023 à 00:56:44 :
ça gagne combien un conseiller pole emploi ?
vous avez des primes de risque ?
c'est quoi le pop up qui apparait sans arret sur vos écrans ?
Primes de risques uniquement quand tu bosses en prison
Le pop-up c'est pour savoir où on est dans les locaux. On doit noter le bureau ou la salle où on est, au cas où y'ai une agression. Et vu que la co se coupe souvent chez nous, le popup revient
Salaire :
Mon salaire classique ça va être 1400€ vu que je suis débutant et 250€ en carte ticket restaurant.
Les bons mois (mai, juin, novembre, décembre) je dois être entre 2500€ et 3500€ tout cumulé
Le 12 décembre 2023 à 00:49:43 :
tu appelles souvent l'AD l'op ?
l'AD ?
Lethalvenom
2023-12-12 01:01:35
[00:58:24] <Scopuli>
Le 12 décembre 2023 à 00:47:13 :
T'aimes bien ton taf ?
C'est quoi vos conditions de travail ?
J'aime mon taf oui
Conditions de travail c'est 37h30 par semaines, horaires libres, je dois être dans les locaux de 9h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h00 sauf le vendredi où on peut finir à 15h30.
Perso je suis le premier arrivé, et le premier parti. C'est rare que je reste après 16h10.
La moitié de mon planning est rempli de temps contrains (gestion de l'accueil, ateliers, accueil des nouveaux arrivants etc...) l'autre moitié est vide pour que je gère mes rendez-vous.
Pause de midi obligatoire ou tu peux faire 9h16h d'une traite ?
Issoum
2023-12-12 01:02:35
oui l'AD votre hotline informatique
KheyForum560
2023-12-12 01:03:19
Le 12 décembre 2023 à 00:49:54 :
Pourquoi vous ne payez pas les formation des gens ? Genre je voulais faire une formation technicien informatique a 3000 euros, la faire financer par pole emploi et la conseillere ma fais tout un baratin en me disant que je devais faire des stages contacter des entreprises et tout faire des ateliers inutiles, elle m'as dis non mais d'une autre façon en gros. Ducoup pourquoi vous voulez pas financer les formations aux gens ?https://image.noelshack.com/fichiers/2023/50/1/1702264236-risigeekvelo.png
l'OP qui esquive mon post cet escroc de chez pôle emploi, aller dis le que vous payez des formations a personne avec vos magouilles de partenariats bizzare avec d'autres sociétés qui vous rapportent du fric quand vous envoyez les chômeurs faire des stages non rémunérés chez eux sans rien en retourhttps://image.noelshack.com/fichiers/2023/50/1/1702264236-risigeekvelo.png