[ALERTE] Il commande Uber Eats devant sa porte, le livreur refuse..

Le 06 avril 2023 à 13:25:32 :

Le 06 avril 2023 à 13:21:24 :

Le 06 avril 2023 à 13:17:06 :

Le 06 avril 2023 à 13:15:59 :

Le 06 avril 2023 à 13:14:59 :
Vous savez lire ou c'est comment?

Si il a coché EN MAIN PROPRE comme à l'air de le suggérer le tweet, c'est à lui de descendre pour récupérer EN MAIN PROPRE
Sinon faut cocher À LA PORTE

Il la dit mais c’est peut être trompé dans ses propos
On s’est pas ce qu’il a coche sur lappli

Preuve qu'il a bien coché devant la porte ? Car pour le moment tout porte à croire qu'il a choisi en mains propre à l'extérieur

Quoi qui porte à croire qu'il a demandé à l'extérieur ?

Il insiste sur le fait d'avoir choisi la mention "main propre", et la seule qui parle de livraison en mains propre est celle qui concerne la livraison en extérieur.

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/14/4/1680776236-32f126e8-5219-4a39-8cc7-0ac8d0a82e76.jpeg

Si tu commandes devant la porte, le livreur va venir à ta porte et te donner la commande comment ?

L'option s'appelle "mains propre à l'extérieur" khey, pas "mains propres tout court".. Rien ne porte à préférer cette option à l'autre

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Vous savez lire ou c'est comment?

Si il a coché EN MAIN PROPRE comme à l'air de le suggérer le tweet, c'est à lui de descendre pour récupérer EN MAIN PROPRE
Sinon faut cocher À LA PORTE

Il la dit mais c’est peut être trompé dans ses propos
On s’est pas ce qu’il a coche sur lappli

Preuve qu'il a bien coché devant la porte ? Car pour le moment tout porte à croire qu'il a choisi en mains propre à l'extérieur

Quoi qui porte à croire qu'il a demandé à l'extérieur ?

Il insiste sur le fait d'avoir choisi la mention "main propre", or la seule mention qui parle de livraison en mains propre est celle qui concerne la livraison en extérieur.

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/14/4/1680776236-32f126e8-5219-4a39-8cc7-0ac8d0a82e76.jpeg

Main propre sur lappli mais ça peut avoir plusieurs sens.
Je peux dire que le livreur m’a livré en main propre quand je lui ai ouvert la porte de mon appart

Le 06 avril 2023 à 13:25:32 Pommelate10 a écrit :

Le 06 avril 2023 à 13:21:24 :

Le 06 avril 2023 à 13:17:06 :

Le 06 avril 2023 à 13:15:59 :

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Vous savez lire ou c'est comment?

Si il a coché EN MAIN PROPRE comme à l'air de le suggérer le tweet, c'est à lui de descendre pour récupérer EN MAIN PROPRE
Sinon faut cocher À LA PORTE

Il la dit mais c’est peut être trompé dans ses propos
On s’est pas ce qu’il a coche sur lappli

Preuve qu'il a bien coché devant la porte ? Car pour le moment tout porte à croire qu'il a choisi en mains propre à l'extérieur

Quoi qui porte à croire qu'il a demandé à l'extérieur ?

Il insiste sur le fait d'avoir choisi la mention "main propre", et la seule qui parle de livraison en mains propre est celle qui concerne la livraison en extérieur.

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/14/4/1680776236-32f126e8-5219-4a39-8cc7-0ac8d0a82e76.jpeg

Non.
Le rdv à la porte c'est aussi en main propre dans la réalité hein. Uber eat choisit juste une autre formulation, pourtant c'est bien de la main propre dans la réalité (du point de vue client)

Le 06 avril 2023 à 13:26:33 :

Le 06 avril 2023 à 13:22:40 :

Le 06 avril 2023 à 13:21:19 :

Le 06 avril 2023 à 13:19:26 :

Le 06 avril 2023 à 13:18:08 :

> Le 06 avril 2023 à 13:10:28 :

>> Le 06 avril 2023 à 13:08:24 :

> >Après faut avouer que les livreurs ubereats abusent

> > J’habite dans une rue à sens unique une fois y’en a un il m’a demandé de venir au bout de la rue car il avait la flemme de faire un demi tour ou je sais pas quoi

> > J’ai dit non et quand il est arrivé il était vénère

>

> C’est bien ce que je dit, le service relation client/vendeur est merdique en France

> Qu’ils aillent aux USA ils verront que le livreur se ferait viré dès le lendemain

T'es client de Uber, pas du livreur. Si tu veux une bonne relation client/vendeur commande de la bouffe chez une pizzeria qui salarie ses propres livreurs.

On peut pas avoir le beurre et l'argent d'uber (huhu)

Sauf que les livreurs travaillent pour Uber qui stipule que le client peut se faire livrer à différent endroits de son adresse

Donc y’a pas à argumenter

De ce que j'ai cru comprendre c'est pas du tout ce qui est spécifié dans les contrats entre Uber et les livreurs. Eux ils sont payés pour une livraison à une adresse donnée, il n'y a aucune mention de rentrer dans l'immeuble.

Bah alors faut que les livreurs fassent une réclamation à Uber eats

C'est pas à eux de faire une réclamation, c'est à Uber de préciser dans leur appli les modalités de la livraison.

Je suis prestataire pour un client pour le compte d'une autre entreprise ou d'un particulier, si on me demande de faire quelque chose qui n'est pas dans mes attributions je le dis clairement et je renvoie vers mon client car c'est visiblement de son côté qu'il y a eu méprise. C'est pas à moi d'aller arbitrer.

Pour ton entreprise oui pas de soucis.
Mais pour Uber j’imagine que le livreur a les meme modalités sur son téléphone que le client donc il doit savoir où livrer

Le 06 avril 2023 à 13:25:00 :

Le 06 avril 2023 à 13:23:42 :

Le 06 avril 2023 à 13:21:45 :

Le 06 avril 2023 à 13:20:12 :
Et non le client n'est pas roi.
Le roi à la base était le plus puissant apres dieu, et pouvait quasi tout se permettre.

C'est pas le czs des clients, donc NON, le client n'est pas roi, cqfd

Mentalité fr0ncaise
Voilà pourquoi il n’y aura jamais d’avancée dans ce pays

Mentalité française de quoi ?
Tu crois que parce que tu lâches 6€ ça te permet d'être irrespectueux avec quelqu'un ? Un client n'est jamais roi, il respecte les CGV sinon il se barre et va acheter ailleurs c'est tout.

Qui a dit qu’il avait le droit d’être irrespectueux. Je l’ai dit qu’il n’avait pas à lui parlé de la sorte.
Mais le livreur doit faire son taff correctement. Il a bien reçu la notif d’où il doit livrer dans l’immeuble.
En France c’est sûr qu’il ne sera jamais roi

Et faire son taf correctement ça revient à respecter le contrat qu'il a signé avec Uber. Contrat qui définie la livraison comme devant avoir lieu à une adresse. Il n'est jamais fait mention de rentrer dans un immeuble.

C'est pas parce que Uber a fait une app qui permet de préciser l'étage et le numéro d'appartement que comme par magie ça va ajouter cette précision dans le contrat entre le livreur et Uber.

Perso je trouve qu'il abuse, mentalité de merde procédurale et administrative dans nos sociétés déshumanisées, rendre le moindre petit service à quelqu'un est devenu source de marchandage et dire que certains défendent ça

le livreur se tape 20 minutes de vélo pour te livrer, la bienséance voudrait que tu bouges ton cul pour réceptionner ta commande, surtout si c’est du uber eats

Le 06 avril 2023 à 13:28:44 :
Perso je trouve qu'il abuse, mentalité de merde procédurale et administrative dans nos sociétés déshumanisées, rendre le moindre petit service à quelqu'un est devenu source de marchandage et dire que certains défendent ça

Les mêmes trou de balles qui vont courir te foutre 1* sur internet, vexé, quand quelqu'un les remet à leur place de leur comportement clientèle de merde, mais ne mettront JAMAIS 5* en avis quand le boulot aura été fait

Le 06 avril 2023 à 13:27:30 :

Le 06 avril 2023 à 13:25:32 Pommelate10 a écrit :

Le 06 avril 2023 à 13:21:24 :

Le 06 avril 2023 à 13:17:06 :

Le 06 avril 2023 à 13:15:59 :

> Le 06 avril 2023 à 13:14:59 :

>Vous savez lire ou c'est comment?

>

> Si il a coché EN MAIN PROPRE comme à l'air de le suggérer le tweet, c'est à lui de descendre pour récupérer EN MAIN PROPRE

> Sinon faut cocher À LA PORTE

Il la dit mais c’est peut être trompé dans ses propos
On s’est pas ce qu’il a coche sur lappli

Preuve qu'il a bien coché devant la porte ? Car pour le moment tout porte à croire qu'il a choisi en mains propre à l'extérieur

Quoi qui porte à croire qu'il a demandé à l'extérieur ?

Il insiste sur le fait d'avoir choisi la mention "main propre", et la seule qui parle de livraison en mains propre est celle qui concerne la livraison en extérieur.

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/14/4/1680776236-32f126e8-5219-4a39-8cc7-0ac8d0a82e76.jpeg

Non.
Le rdv à la porte c'est aussi en main propre dans la réalité hein. Uber eat choisit juste une autre formulation, pourtant c'est bien de la main propre dans la réalité (du point de vue client)

Exa
La terminologie "mains propres à l'exterieur" n'est là que pour éviter toute confusion qui aurait pu naitre des seuls termes "à l'extérieue" je présume

Quand t'as un minimum de savoir vivre, tu laisses pas le livreur monter, surtout quand tu habite au 5eme étage

Le 06 avril 2023 à 13:28:42 rocher-volant a écrit :

Le 06 avril 2023 à 13:25:00 :

Le 06 avril 2023 à 13:23:42 :

Le 06 avril 2023 à 13:21:45 :

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Et non le client n'est pas roi.
Le roi à la base était le plus puissant apres dieu, et pouvait quasi tout se permettre.

C'est pas le czs des clients, donc NON, le client n'est pas roi, cqfd

Mentalité fr0ncaise
Voilà pourquoi il n’y aura jamais d’avancée dans ce pays

Mentalité française de quoi ?
Tu crois que parce que tu lâches 6€ ça te permet d'être irrespectueux avec quelqu'un ? Un client n'est jamais roi, il respecte les CGV sinon il se barre et va acheter ailleurs c'est tout.

Qui a dit qu’il avait le droit d’être irrespectueux. Je l’ai dit qu’il n’avait pas à lui parlé de la sorte.
Mais le livreur doit faire son taff correctement. Il a bien reçu la notif d’où il doit livrer dans l’immeuble.
En France c’est sûr qu’il ne sera jamais roi

Et faire son taf correctement ça revient à respecter le contrat qu'il a signé avec Uber. Contrat qui définie la livraison comme devant avoir lieu à une adresse. Il n'est jamais fait mention de rentrer dans un immeuble.

C'est pas parce que Uber a fait une app qui permet de préciser l'étage et le numéro d'appartement que comme par magie ça va ajouter cette précision dans le contrat entre le livreur et Uber.

livraison à la porte : à VOTRE porte

Le 06 avril 2023 à 13:28:42 :

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Et non le client n'est pas roi.
Le roi à la base était le plus puissant apres dieu, et pouvait quasi tout se permettre.

C'est pas le czs des clients, donc NON, le client n'est pas roi, cqfd

Mentalité fr0ncaise
Voilà pourquoi il n’y aura jamais d’avancée dans ce pays

Mentalité française de quoi ?
Tu crois que parce que tu lâches 6€ ça te permet d'être irrespectueux avec quelqu'un ? Un client n'est jamais roi, il respecte les CGV sinon il se barre et va acheter ailleurs c'est tout.

Qui a dit qu’il avait le droit d’être irrespectueux. Je l’ai dit qu’il n’avait pas à lui parlé de la sorte.
Mais le livreur doit faire son taff correctement. Il a bien reçu la notif d’où il doit livrer dans l’immeuble.
En France c’est sûr qu’il ne sera jamais roi

Et faire son taf correctement ça revient à respecter le contrat qu'il a signé avec Uber. Contrat qui définie la livraison comme devant avoir lieu à une adresse. Il n'est jamais fait mention de rentrer dans un immeuble.

C'est pas parce que Uber a fait une app qui permet de préciser l'étage et le numéro d'appartement que comme par magie ça va ajouter cette précision dans le contrat entre le livreur et Uber.

Mais bordel que si si c’est stipulé sur Uber eats c’est évidemment mentionner dans le contrat

Le 06 avril 2023 à 13:30:32 COVIHD2K19ALO a écrit :
Quand t'as un minimum de savoir vivre, tu laisses pas le livreur monter, surtout quand tu habite au 5eme étage

Et qu'en est-il du savoir vivre du livreur qui respecte son contrat et la demande du client qui paye ?

Le 06 avril 2023 à 13:28:46 :
le livreur se tape 20 minutes de vélo pour te livrer, la bienséance voudrait que tu bouges ton cul pour réceptionner ta commande, surtout si c’est du uber eats

C’est pas du bénévolat il est payé nonobstant

Le 06 avril 2023 à 12:17:59 :
https://image.noelshack.com/fichiers/2023/14/4/1680776231-f23d04a1-bedb-424b-b9ac-6b9529561dfe.jpeg

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/14/4/1680776236-32f126e8-5219-4a39-8cc7-0ac8d0a82e76.jpeg

Même si je n’aime pas ce mec, car il est très condescendant, il y a une politique sur Uber Eats, et en fonction de ce que choisis le client, le livreur doit respecter ça.

Bah tu viens de surligner que "en main propre" c'est uniquement à l'extérieur.

Le 06 avril 2023 à 13:31:27 :

Le 06 avril 2023 à 13:28:42 :

Le 06 avril 2023 à 13:25:00 :

Le 06 avril 2023 à 13:23:42 :

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> Le 06 avril 2023 à 13:20:12 :

>Et non le client n'est pas roi.

> Le roi à la base était le plus puissant apres dieu, et pouvait quasi tout se permettre.

>

> C'est pas le czs des clients, donc NON, le client n'est pas roi, cqfd

Mentalité fr0ncaise
Voilà pourquoi il n’y aura jamais d’avancée dans ce pays

Mentalité française de quoi ?
Tu crois que parce que tu lâches 6€ ça te permet d'être irrespectueux avec quelqu'un ? Un client n'est jamais roi, il respecte les CGV sinon il se barre et va acheter ailleurs c'est tout.

Qui a dit qu’il avait le droit d’être irrespectueux. Je l’ai dit qu’il n’avait pas à lui parlé de la sorte.
Mais le livreur doit faire son taff correctement. Il a bien reçu la notif d’où il doit livrer dans l’immeuble.
En France c’est sûr qu’il ne sera jamais roi

Et faire son taf correctement ça revient à respecter le contrat qu'il a signé avec Uber. Contrat qui définie la livraison comme devant avoir lieu à une adresse. Il n'est jamais fait mention de rentrer dans un immeuble.

C'est pas parce que Uber a fait une app qui permet de préciser l'étage et le numéro d'appartement que comme par magie ça va ajouter cette précision dans le contrat entre le livreur et Uber.

Mais bordel que si si c’est stipulé sur Uber eats c’est évidemment mentionner dans le contrat

Et bah d'après pleins de livreurs c'est pas le cas apparemment.

Sur Uber Eats les livreurs font trop leurs princesses.

Il est vrai qu'on peut décider de descendre si l'adresse est un peu difficile à trouver histoire de gagner du temps mais les mecs veulent pas bouger de leur voiture

Le 06 avril 2023 à 13:30:32 :
Quand t'as un minimum de savoir vivre, tu laisses pas le livreur monter, surtout quand tu habite au 5eme étage

Et le locataire qui se tape les 5 étages tous les jours on en parle ?

Le 06 avril 2023 à 13:32:45 Cocktail146 a écrit :
Sur Uber Eats les livreurs font trop leurs princesses.

Il est vrai qu'on peut décider de descendre si l'adresse est un peu difficile à trouver histoire de gagner du temps mais les mecs veulent pas bouger de leur voiture

Les termes

Le 06 avril 2023 à 13:32:36 :

Le 06 avril 2023 à 13:31:27 :

Le 06 avril 2023 à 13:28:42 :

Le 06 avril 2023 à 13:25:00 :

Le 06 avril 2023 à 13:23:42 :

> Le 06 avril 2023 à 13:21:45 :

>> Le 06 avril 2023 à 13:20:12 :

> >Et non le client n'est pas roi.

> > Le roi à la base était le plus puissant apres dieu, et pouvait quasi tout se permettre.

> >

> > C'est pas le czs des clients, donc NON, le client n'est pas roi, cqfd

>

> Mentalité fr0ncaise

> Voilà pourquoi il n’y aura jamais d’avancée dans ce pays

Mentalité française de quoi ?
Tu crois que parce que tu lâches 6€ ça te permet d'être irrespectueux avec quelqu'un ? Un client n'est jamais roi, il respecte les CGV sinon il se barre et va acheter ailleurs c'est tout.

Qui a dit qu’il avait le droit d’être irrespectueux. Je l’ai dit qu’il n’avait pas à lui parlé de la sorte.
Mais le livreur doit faire son taff correctement. Il a bien reçu la notif d’où il doit livrer dans l’immeuble.
En France c’est sûr qu’il ne sera jamais roi

Et faire son taf correctement ça revient à respecter le contrat qu'il a signé avec Uber. Contrat qui définie la livraison comme devant avoir lieu à une adresse. Il n'est jamais fait mention de rentrer dans un immeuble.

C'est pas parce que Uber a fait une app qui permet de préciser l'étage et le numéro d'appartement que comme par magie ça va ajouter cette précision dans le contrat entre le livreur et Uber.

Mais bordel que si si c’est stipulé sur Uber eats c’est évidemment mentionner dans le contrat

Et bah d'après pleins de livreurs c'est pas le cas apparemment.

Regarde la chaîne du livreur Vany et tu verras que si