[SFR] Des kheys chez SFR ?

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:35:27

Le 20 avril 2022 à 02:31:37 :
Non ça vient juste de le faire là. Je viens d'emménager ça fait a peine un mois j'ai la ligne mais première fois que cela le fait je suis fibré a 8go avec rien de plus que mon pc dessus.

Ah donc tu as la dernière la nb8. Ok donc tu peux établir tes premiers diagnotics comme ça si tu as la double flemme de tel.
- Débranche ta box 10 minutes, rebranche là.
- À l'arrière tu dois avoir un tout petit trou avec écrit "reset" prends une épingle ou quoi et... Reset.
- Si tu as l'application SFR & moi, tu peux go dessus avec ton numéro de fixe (le num attribuer à ta box) et dans aide, tu peux faire un test de l'état de la ligne et diagnostic de box.

En dernier recour si tu as la flemme de tel, fais toi appeler. Tu descend sur l'appli dans aide, tu as "nous contacter" et tu appuis sur service technique, être rappeler. Ils t'appeleront eux-mêmes :hap:

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:36:55

Le 20 avril 2022 à 02:34:14 :

Le 20 avril 2022 à 02:29:06 :

Le 20 avril 2022 à 02:26:46 :
ça fait quasi un an qu'ils me prélevaient un abonnement fibre alors que j'ai déménagé et fait 3 demandes de résiliationhttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
Au final je suis allé bloquer le prélèvement à la banquehttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
ils m'ont envoyé un sms "si vous ne payez pas sur votre espace perso, nous couperons vos trucs"https://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
on est d'accords que c'est ce que je veux et que du coup j'ai juste à laisser faire ?https://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
ils vont pas plus me faire chier que ça ?https://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg

Oui khey du coup tu t'en branles, néanmoins tu as fais ta demande de résiliation par quoi ? Par tel tu peux pas résilier, faut envoyer la demande par courrier avec lettre + AR

ben j'avais fait pas tel je leur avais envoyé des pièces justificatives de déménagement et tout, ils m'avaient dit que j'allais recevoir l'étiquette pour renvoyer la box mais jamais reçue... du coup voilà j'ai perdu 200€ superhttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg

Les équipements t'emmerdes pas ramène les direct en boutique on fais les étiquettes sur place :rire: on pourra direct signaler le retour des équipements, et donc te permettre de te faire rembourser les 200€ par le service client (si tu les as payés)

espero
2022-04-20 02:39:21

Oskour sa saute en boucle. Je viens de tenter de redémarrer la box. C'est la dernière box je crois

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:40:03

Le 20 avril 2022 à 02:39:21 :
Oskour sa saute en boucle. Je viens de tenter de redémarrer la box. C'est la dernière box je crois

Oui tu as vu ce que je t'ai écris plus haut clé ?

espero
2022-04-20 02:43:30

Le 20 avril 2022 à 02:40:03 :

Le 20 avril 2022 à 02:39:21 :
Oskour sa saute en boucle. Je viens de tenter de redémarrer la box. C'est la dernière box je crois

Oui tu as vu ce que je t'ai écris plus haut clé ?

Ouais j'ai vu après, je viens déjà de reboot la box juste en debranchant rebranchant, pour le moment ça marche. Par contre Sfr et moi c'est d'la merde je peux rien faire a par suivre ma commande et quand je clic dessus ils me disent que c'est bon tout est prêt : :fou:

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:45:28

Le 20 avril 2022 à 02:43:30 :

Le 20 avril 2022 à 02:40:03 :

Le 20 avril 2022 à 02:39:21 :
Oskour sa saute en boucle. Je viens de tenter de redémarrer la box. C'est la dernière box je crois

Oui tu as vu ce que je t'ai écris plus haut clé ?

Ouais j'ai vu après, je viens déjà de reboot la box juste en debranchant rebranchant, pour le moment ça marche. Par contre Sfr et moi c'est d'la merde je peux rien faire a par suivre ma commande et quand je clic dessus ils me disent que c'est bon tout est prêt : :fou:

Wtf ? :rire: envois un screen ? :rire:

espero
2022-04-20 02:48:23

Le 20 avril 2022 à 02:45:28 :

Le 20 avril 2022 à 02:43:30 :

Le 20 avril 2022 à 02:40:03 :

Le 20 avril 2022 à 02:39:21 :
Oskour sa saute en boucle. Je viens de tenter de redémarrer la box. C'est la dernière box je crois

Oui tu as vu ce que je t'ai écris plus haut clé ?

Ouais j'ai vu après, je viens déjà de reboot la box juste en debranchant rebranchant, pour le moment ça marche. Par contre Sfr et moi c'est d'la merde je peux rien faire a par suivre ma commande et quand je clic dessus ils me disent que c'est bon tout est prêt : :fou:

Wtf ? :rire: envois un screen ? :rire:

Y'a mon num de commande flemme si jamais tu peux stalk :noel:

Mais y'a juste écris : étape en cours, suivre votre commande et quand je clic y'a tout le chemin du 19 mars au 22 mars jusqu'au message final : activation de votre ligne, bonne nouvelle la mise en service de votre box est terminée ect...

EnormeCuIManger
2022-04-20 02:48:27

Le 20 avril 2022 à 02:36:55 :

Le 20 avril 2022 à 02:34:14 :

Le 20 avril 2022 à 02:29:06 :

Le 20 avril 2022 à 02:26:46 :
ça fait quasi un an qu'ils me prélevaient un abonnement fibre alors que j'ai déménagé et fait 3 demandes de résiliationhttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
Au final je suis allé bloquer le prélèvement à la banquehttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
ils m'ont envoyé un sms "si vous ne payez pas sur votre espace perso, nous couperons vos trucs"https://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
on est d'accords que c'est ce que je veux et que du coup j'ai juste à laisser faire ?https://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
ils vont pas plus me faire chier que ça ?https://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg

Oui khey du coup tu t'en branles, néanmoins tu as fais ta demande de résiliation par quoi ? Par tel tu peux pas résilier, faut envoyer la demande par courrier avec lettre + AR

ben j'avais fait pas tel je leur avais envoyé des pièces justificatives de déménagement et tout, ils m'avaient dit que j'allais recevoir l'étiquette pour renvoyer la box mais jamais reçue... du coup voilà j'ai perdu 200€ superhttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg

Les équipements t'emmerdes pas ramène les direct en boutique on fais les étiquettes sur place :rire: on pourra direct signaler le retour des équipements, et donc te permettre de te faire rembourser les 200€ par le service client (si tu les as payés)

bah oui on me les a prélevé, mais SFR veut rien faire car je suis chez REDhttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg

Laverited23
2022-04-20 02:48:51

Perso --> forfait à 100go pour 10€/mois chez red, je pense pas que je peux avoir mieux que ça :(

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:49:07

Le 20 avril 2022 à 02:48:23 :

Le 20 avril 2022 à 02:45:28 :

Le 20 avril 2022 à 02:43:30 :

Le 20 avril 2022 à 02:40:03 :

Le 20 avril 2022 à 02:39:21 :
Oskour sa saute en boucle. Je viens de tenter de redémarrer la box. C'est la dernière box je crois

Oui tu as vu ce que je t'ai écris plus haut clé ?

Ouais j'ai vu après, je viens déjà de reboot la box juste en debranchant rebranchant, pour le moment ça marche. Par contre Sfr et moi c'est d'la merde je peux rien faire a par suivre ma commande et quand je clic dessus ils me disent que c'est bon tout est prêt : :fou:

Wtf ? :rire: envois un screen ? :rire:

Y'a mon num de commande flemme si jamais tu peux stalk :noel:

Mais y'a juste écris : étape en cours, suivre votre commande et quand je clic y'a tout le chemin du 19 mars au 22 mars jusqu'au message final : activation de votre ligne, bonne nouvelle la mise en service de votre box est terminée ect...

Khey c'est easy sur tel de rogner :hap:

espero
2022-04-20 02:51:00

Le 20 avril 2022 à 02:49:07 :

Le 20 avril 2022 à 02:48:23 :

Le 20 avril 2022 à 02:45:28 :

Le 20 avril 2022 à 02:43:30 :

Le 20 avril 2022 à 02:40:03 :

Le 20 avril 2022 à 02:39:21 :
Oskour sa saute en boucle. Je viens de tenter de redémarrer la box. C'est la dernière box je crois

Oui tu as vu ce que je t'ai écris plus haut clé ?

Ouais j'ai vu après, je viens déjà de reboot la box juste en debranchant rebranchant, pour le moment ça marche. Par contre Sfr et moi c'est d'la merde je peux rien faire a par suivre ma commande et quand je clic dessus ils me disent que c'est bon tout est prêt : :fou:

Wtf ? :rire: envois un screen ? :rire:

Y'a mon num de commande flemme si jamais tu peux stalk :noel:

Mais y'a juste écris : étape en cours, suivre votre commande et quand je clic y'a tout le chemin du 19 mars au 22 mars jusqu'au message final : activation de votre ligne, bonne nouvelle la mise en service de votre box est terminée ect...

Khey c'est easy sur tel de rogner :hap:

C'est pas faux :noel: mais en vrai j'ai tout dis y'a rien de plus. Et pour le moment ça à l'air d'être stable.

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:51:05

Pour espero :https://image.noelshack.com/fichiers/2022/16/3/1650415853-img-20220420-025028.jpgtu as pas ça clé ?

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:53:09

Le 20 avril 2022 à 02:48:27 :

Le 20 avril 2022 à 02:36:55 :

Le 20 avril 2022 à 02:34:14 :

Le 20 avril 2022 à 02:29:06 :

Le 20 avril 2022 à 02:26:46 :
ça fait quasi un an qu'ils me prélevaient un abonnement fibre alors que j'ai déménagé et fait 3 demandes de résiliationhttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
Au final je suis allé bloquer le prélèvement à la banquehttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
ils m'ont envoyé un sms "si vous ne payez pas sur votre espace perso, nous couperons vos trucs"https://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
on est d'accords que c'est ce que je veux et que du coup j'ai juste à laisser faire ?https://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg
ils vont pas plus me faire chier que ça ?https://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg

Oui khey du coup tu t'en branles, néanmoins tu as fais ta demande de résiliation par quoi ? Par tel tu peux pas résilier, faut envoyer la demande par courrier avec lettre + AR

ben j'avais fait pas tel je leur avais envoyé des pièces justificatives de déménagement et tout, ils m'avaient dit que j'allais recevoir l'étiquette pour renvoyer la box mais jamais reçue... du coup voilà j'ai perdu 200€ superhttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg

Les équipements t'emmerdes pas ramène les direct en boutique on fais les étiquettes sur place :rire: on pourra direct signaler le retour des équipements, et donc te permettre de te faire rembourser les 200€ par le service client (si tu les as payés)

bah oui on me les a prélevé, mais SFR veut rien faire car je suis chez REDhttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/26/3/1593016037-gngngn.jpg

Foutage de gueule on vérifie pas le num quand on recup les box. On va direct sur "crée une étiquette de retour". Donc on demande juste nom prénom et adresse où était la box, c'tout. Peu importe que ce soit Red ou SFR pour le coup. Tas du tomber sur des branleurs. Par contre go demander l'impression de ta dernière facture et envois là à ton nouvel opérateur, tu oeux te faire rembourser 100€ de frais sur les contrats box

espero
2022-04-20 02:53:14

Le 20 avril 2022 à 02:51:05 :
Pour espero :https://image.noelshack.com/fichiers/2022/16/3/1650415853-img-20220420-025028.jpgtu as pas ça clé ?

non ici j'ai que l'assistance SFR et la Communauté SFR

Laverited23
2022-04-20 02:53:21

Sinon le réseau mobile chez SFR c'est vraiment de la grosse daube :rire:

La 4g avec un débit de merde :non:

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:54:21

Le 20 avril 2022 à 02:48:51 :
Perso --> forfait à 100go pour 10€/mois chez red, je pense pas que je peux avoir mieux que ça :(

Oué chez red c'est comme ça, chez nous sfr ce serait plus 10€ 80giga avec la box 16€. Du coup t'aurais un total à 26€ par mois, ou 36 si tu fais les 5€ en plus sur les deux pour avoir le tarif 2 ans assuré

espero
2022-04-20 02:54:23

Le 20 avril 2022 à 02:51:05 :
Pour espero :https://image.noelshack.com/fichiers/2022/16/3/1650415853-img-20220420-025028.jpgtu as pas ça clé ?

Et en bas j'ai que accueil aide et plus

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:54:49

Le 20 avril 2022 à 02:48:51 :
Perso --> forfait à 100go pour 10€/mois chez red, je pense pas que je peux avoir mieux que ça :(

Oué chez red c'est comme ça, chez nous sfr ce serait plus 10€ 80giga avec la box 16€. Du coup t'aurais un total à 26€ par mois, ou 36 si tu fais les 5€ en plus sur les deux pour avoir le tarif 2 ans assuré

Rokeur318[7]
2022-04-20 02:55:37

Le 20 avril 2022 à 02:53:21 :
Sinon le réseau mobile chez SFR c'est vraiment de la grosse daube :rire:

La 4g avec un débit de merde :non:

Ca dépend de pù tu habites clé. Va voir sur ariase où est l'antenne 4g comparé à chez toi

Summerfag-BTC
2022-04-20 02:56:55

On est d'accord que c'est plus rentable d'acheter le téléphone seul avec un petit forfait qu'avec vos points "offerts" grâce à un gros forfait ? :hap:

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