Célestin ouvre une ligne internet

Gaveau
2021-09-15 13:35:59

Kheyou, ton malheur nous divertis :rire:

Nous sommes de tout coeur avec toi malgré nos rires incessants face a ton talent de retranscription de dialogues :rire:

Courage mon kheyou, reste fort, continue de nous tenir au courant :rire: :coeur:

-jean_neymard-
2021-09-15 13:59:07

La maison qui rend fou d'Asterix Ayaaa :rire:

Courage mon kheyou :ok:

Perso j'aurai tout laissé tombé depuis

[CrossFire]
2021-09-15 14:42:36

J'ai l'impression de lire ma vie avec Bouygues pour installation de la fibre. 5 techniciens différents qui n'ont rien fait. Problème réglé en passant chez Orange. J'étais dubitatif mais au final un service ça se paye...

Chimene_Azalee
2021-09-15 14:45:26

Merci pour vos encouragements les kheys :coeur:

Le 15 septembre 2021 à 14:42:36 [CrossFire] a écrit :
J'ai l'impression de lire ma vie avec Bouygues pour installation de la fibre. 5 techniciens différents qui n'ont rien fait. Problème réglé en passant chez Orange. J'étais dubitatif mais au final un service ça se paye...

aya ça risque de finir comme ça ...

Chimene_Azalee
2021-09-15 14:46:46

- Bonjour Djamel BoxTelecom que puis-je pour vous ?https://image.noelshack.com/fichiers/2017/11/1489491552-nasser.png
- Je crois que vous allez envoyer ma box au mauvais endroithttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/44/1478142653-risitas-telephone4.png
- Je vérifie, patiencehttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/11/1489491552-nasser.png

musique * (pendant 6 minutes)
- Oui bonjour ?https://image.noelshack.com/fichiers/2018/19/4/1525919083-2018-05-10-042428.png
- Euh j'étais avec quelqu'un d'autrehttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/47/1480107253-ris47.png
- ...https://image.noelshack.com/fichiers/2018/19/4/1525919083-2018-05-10-042428.png
- ...https://image.noelshack.com/fichiers/2016/47/1480107253-ris47.png
- Je suis bien avec monsieur Compainville ? Je vais procéder à quelques vérificationshttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/19/4/1525919083-2018-05-10-042428.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2020/22/2/1590510677-zinzinboucle.png

- Donc expliquez moi votre problèmehttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/19/4/1525919083-2018-05-10-042428.png
- Votre collègue a fait la démarche pour m'envoyer une nouvelle box mais ce n'est pas la bonne adresse indiquée sur mon espace clienthttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/44/1478142645-risitas-telephone3.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2020/22/2/1590510677-zinzinboucle.png

- Je vais voir ce que je peux fairehttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/19/4/1525919083-2018-05-10-042428.png

musique * (pendant 8 minutes )
- rebonjour monsieur Compainville alors je n'ai aucune visibilité sur votre dossier je vous rappelle dans 24hhttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/25/7/1561249109-dany55.png

Chimene_Azalee
2021-09-15 14:47:23

Vers midi

- Bonjour, société Sogecartel partenaire de BoxTelecom, enchanté de vous avoir au téléphone monsieur Compainville !https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1493669556-macron-00.png
- Bonjourhttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/16/2/1555448603-risitas33noiretblanc.png
- Nous avons appris que votre box était ko, or vous avez également rendez-vous le 15 septembre, est-ce exact ? Avez vous recu le matériel ?https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1493669556-macron-00.png
- Nonhttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/16/2/1555448603-risitas33noiretblanc.png
- Bien, je ne pense pas que vous le recevrez avant demain, alors nous allons repousser le rendez vous d'installation. Malheureusement, aucun créneaux n'est disponible avant la semaine prochaine. Oh que dis-je, même la semaine d'après !https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1493669556-macron-00.png
- Le plus tôt possible alors.https://image.noelshack.com/fichiers/2017/08/1488062939-risitas5806.png
- Ce sera le 27 septembre, n'oubliez pas monsieur que votre dossier est prioritairehttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/46/3/1573608182-macrontel.png

Chimene_Azalee
2021-09-15 14:48:01

Désolé les kheys, j'ai reposté les deux derniers chapitres, j'avais mis mon vrai nom dedans sous l'impulsion du désespoir :rire:

MainCeleste
2021-09-15 14:54:34

Bordel tu as vraiment pas de chance khey :hap:

ZoranDindic
2021-09-15 15:00:54

Bordel c'est à mourir de rire :rire:

Courage khey, j'étais chez Free. J'ai demandé ma box début octobre, elle est arrivée mi-janvier avec trois rendez-vous ratés avant que ça soit concluant.

Sinon, je les avais menacés de saisir une association de consommateurs (UFC-que choisir) s'ils réglaient pas mon dossier au plus vite, et quinze jours plus tard c'était réglé

Pipedemodo5
2021-09-15 15:03:20

Courage mec.
Perso ça m est arrivé avec sfr il y a 5 ans. Au 2eme rdv pas honoré avec le service client qui raconte n importe quoi j ai fait un courrier recommandé de résiliation + opposition à tous les prélèvements venant d eux à la banque.
Ils ont réussi à perdre un client avant même de m avoir installé la box.

Derrière orange. En 1 semaine j avais tout.

Chimene_Azalee
2021-09-15 15:03:57

15 septembre 2021

Bon il est 13h et ma conseillère personnelle devait m'appeler à 10h, je rappellehttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/16/2/1555448603-risitas33noiretblanc.png

Bonjour Boxtelecom, merci pour votre appel ! Pour écouter nos conditions d'utilisation, appuyez sur la touche étoile. Notre assistant vocal est à votre service. Dites-nous simplement l'objet de votre demande. Nous vous écoutons.https://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/2/1551817783-ia-boted.png
- Boxhttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/16/1/1586743868-risitas-demon2-altieri.png
- Très bien, votre box rencontre-t-elle un problème ?https://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/2/1551817783-ia-boted.png
- Bah oui putain !https://image.noelshack.com/fichiers/2017/16/1492878610-1473263957-risitas33-4-copie-copie.png
- Nous n'avons pas compris votre demande. Veuillez répondre par une phrase simple, par exemple, "oui".https://image.noelshack.com/fichiers/2017/45/5/1510333751-larybot.png
- Ouihttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/16/1/1586743868-risitas-demon2-altieri.png
- Bien, avez-vous effectué un autodiagnostique sur votre espace client ?https://image.noelshack.com/fichiers/2019/10/2/1551817783-ia-boted.png
- 1000 fois.https://image.noelshack.com/fichiers/2017/16/1492878610-1473263957-risitas33-4-copie-copie.png
- Nous n'avons pas compris votre demande. Veuillez répondre par une phrase simple, par exemple, "oui".https://image.noelshack.com/fichiers/2017/45/5/1510333751-larybot.png
- Ouihttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/22/1496198953-1473263957-risitas33-28-copie-copie-copie-copie-copie-copie-copie.png
- Votre temps d'attente estimé est de 5 min.

  • musique *

Avec notre solution clé en main, vous avez internet dès votre installation le jour même de votre déménagement, BoxTelecom s'occupe de tout. Bonne chance pour les cartons hihihttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/16/1/1586742405-lachance2-altieri.jpg

  • musique *

- ....
- Allo ? Allo ?https://image.noelshack.com/fichiers/2016/44/1478142653-risitas-telephone4.png
- ...
- Allo ?https://image.noelshack.com/fichiers/2016/44/1478142653-risitas-telephone4.png
- Oui bonjour Gérald de BoxTelecom, que puis-je faire pour vous ?https://image.noelshack.com/fichiers/2016/43/1477550574-allo.png
- Bonjour je dois recevoir une nouvelle box et elle sera envoyée à Paris alors que j'habite Orléans, ce qui ne m'arrange pas.https://image.noelshack.com/fichiers/2016/44/1478142645-risitas-telephone3.png
- Hmm je vois c'est fâcheux, je vais vérifier ... Sur le colis monsieur c'est écrit Orléans heinhttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/43/1477550574-allo.png
- Oui mais dans l'espace client c'est écrit Parishttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/44/1478142645-risitas-telephone3.png
- Je vais vérifier ne raccrochez pashttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/43/1477550574-allo.png

  • musique *

- Monsieur ? MONSIEUR ????https://image.noelshack.com/fichiers/2016/43/1477550574-allo.png
- Oui ?https://image.noelshack.com/fichiers/2016/47/1480107253-ris47.png
-V'z'avez bien fait d'appler effectivement j'vous renvoie une box à votre adresse, oubliez pas de ramener l'ancienne à la boutique BoxTelecom la plus proche de chez vous.https://image.noelshack.com/fichiers/2016/43/1477550574-allo.png

Chimene_Azalee
2021-09-15 15:05:59

Le 15 septembre 2021 à 15:00:54 ZoranDindic a écrit :
Bordel c'est à mourir de rire :rire:

Courage khey, j'étais chez Free. J'ai demandé ma box début octobre, elle est arrivée mi-janvier avec trois rendez-vous ratés avant que ça soit concluant.

Sinon, je les avais menacés de saisir une association de consommateurs (UFC-que choisir) s'ils réglaient pas mon dossier au plus vite, et quinze jours plus tard c'était réglé

15 jours, c'est le temps normal d'installation bordelhttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520256134-risitasue2.png

-jean_neymard-
2021-09-15 15:06:43

Complètement zinzin ahiihttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/11/1/1583781173-boucltempjesus.png

Chimene_Azalee
2021-09-15 15:07:11

Le 15 septembre 2021 à 15:03:20 Pipedemodo5 a écrit :
Courage mec.
Perso ça m est arrivé avec sfr il y a 5 ans. Au 2eme rdv pas honoré avec le service client qui raconte n importe quoi j ai fait un courrier recommandé de résiliation + opposition à tous les prélèvements venant d eux à la banque.
Ils ont réussi à perdre un client avant même de m avoir installé la box.

Derrière orange. En 1 semaine j avais tout.

Chaud, je ferais ça, merci pour le conseil clef

ZoranDindic
2021-09-15 15:08:22

L'enfer que l'OP connaît depuis un mois: https://youtu.be/9EIWG6hMYqo?t=607 http://image.noelshack.com/fichiers/2017/19/1494456909-666.png

Quintero_sama
2021-09-15 15:10:26

J'ai vécu la même chose khey :rire: sauf que moi c'était pour une panne.

J'habite dans un petit village et quand une nouvelle ligne est ouverte, ces fils de happiste de techniciens débranchement une ligne d'un type déjà installé pour brancher le nouveau dessus :)

Chimene_Azalee
2021-09-15 15:13:07

Le 15 septembre 2021 à 15:10:26 Quintero_sama a écrit :
J'ai vécu la même chose khey :rire: sauf que moi c'était pour une panne.

J'habite dans un petit village et quand une nouvelle ligne est ouverte, ces fils de happiste de techniciens débranchement une ligne d'un type déjà installé pour brancher le nouveau dessus :)

Bordel encore pirehttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/19/1494248316-1484500158-risizoom1.jpg

Gaveau
2021-09-16 13:17:29

Upent pour la science et la rigolade :rire:

LapsitExillis5
2021-09-16 13:18:53

Ayaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaohttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/37/2/1631628809-jesus-merkel.png

LapsitExillis5
2021-09-16 13:23:09

Sérieux pourquoi tu passes par un partenaire de Bouygueshttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/37/2/1631628809-jesus-merkel.png

Va directement chez eux t'auras moins d'emmerdeshttps://image.noelshack.com/fichiers/2021/37/2/1631628809-jesus-merkel.png

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