Entretient Helpdesk bas niveau

sylverlebanni
2024-10-28 16:52:30

Helpdesk c'est surtout de l’acheminement de ticket. Tu devras transferer tel incident à tel service etc...

Tu feras rien de très technique, reset mdp, installation d'imprimante ( si tu connais l'adressage ip déjà).

Au56tic
2024-10-28 16:52:55

Le 28 octobre 2024 à 16:50:43 :

Le 28 octobre 2024 à 16:49:31 :

Le 28 octobre 2024 à 16:46:55 :

Le 28 octobre 2024 à 16:45:22 :

Le 28 octobre 2024 à 16:41:15 :

> Le 28 octobre 2024 à 16:36:13 :

>> Le 28 octobre 2024 à 16:34:44 :

> >Donc t'as fait 5 ans d'infos principalement du dev mais ça fait 3 ans que tu te touches et tu crois que tu vas pouvoir postuler pour un tout autre métier en ayant faire une réinitialisation presque complète de ton cerveau dans ton domaine d'expertise.

>

> La c'est du helpdesk au niveau le plus bas, pas besoin de grand chose si ce n'est savoir utiliser internethttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

> A la limite prend un abo GPT pour t'aiderhttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/4/1530827992-jesusreup.png

Nofake si ils me prennent je prend un abo premium. Ca doit vraiment facilité la viehttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

Ça peut aider pour certaines choses oui, d'autant qu'il peut rechercher sur internet, c'est pratique pour aller vite sur un telhttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/4/1530827992-jesusreup.png
Et tu peux aussi lui donner une photo / image pour t'aider

Bon c'est quand même 20 balles par mois de ce que je viens de voir mais il a l'air quand même vraiment mieux que GPT 3

Le 3 n'est plus là, tu as accès au 4o-mini ou 4o mais en gratuit t'es très vite limité en terme d'utilisation
Et en payant tu as aussi o1-preview

Quand t'as plus de credit ça utilise quoi comme modèle du coup ? Là il continue de me répondre correctement même si j'ai tout épuisé :(

Je crois que c'est gpt-4o-mini, normalement c'est indiqué en haut à gauchehttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

FPackage
2024-10-28 16:53:25

Fuis.

EXPL0SION
2024-10-28 17:05:03

Le 28 octobre 2024 à 16:51:54 :

Le 28 octobre 2024 à 16:47:47 EXPL0SION a écrit :

Le 28 octobre 2024 à 16:46:28 :
Tellement le pire job que tu vas regretter de pas avoir choisis la manut, surtout si c'est pour pas longtempshttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

Au pire je me casse cash et je retourne en manut :hap:

Je trouverai toujours dans ce domaine là, personne veut faire les charges lourdes genre déménagement moi ça me dérange pashttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/39/3/1506524542-ruth-perplexev2.png

Tu as des détails sur le poste ou tu as deja commencé? Après ca dépend du "helpdesk", ca veut tout rien et dire selon la boite.

Dans certaines c'est limite un poste de secrétaire, tu crées le tickets et tu l’expédies "au dessus". Il y a ceux qui lisent leurs fiches comme des golios avant d’expédier, ou si on te demande un peu d'autonomie.
Ca va de soit que le dernier format est le plus intéressant mais bon.

Là il m'a juste dit que c'était "bas niveau" :hap:

Honnêtement ça me dérangerai pas de lire comme un ahuris une fiche :hap: Mais il m'a parlé d'installation d'imprimante aussi donc ça ça me dit bien. Bouger un peu dans la journée et parler à des gens j'aime bien le relationnel

EXPL0SION
2024-10-28 17:06:01

Le 28 octobre 2024 à 16:52:55 :

Le 28 octobre 2024 à 16:50:43 :

Le 28 octobre 2024 à 16:49:31 :

Le 28 octobre 2024 à 16:46:55 :

Le 28 octobre 2024 à 16:45:22 :

> Le 28 octobre 2024 à 16:41:15 :

>> Le 28 octobre 2024 à 16:36:13 :

> >> Le 28 octobre 2024 à 16:34:44 :

> > >Donc t'as fait 5 ans d'infos principalement du dev mais ça fait 3 ans que tu te touches et tu crois que tu vas pouvoir postuler pour un tout autre métier en ayant faire une réinitialisation presque complète de ton cerveau dans ton domaine d'expertise.

> >

> > La c'est du helpdesk au niveau le plus bas, pas besoin de grand chose si ce n'est savoir utiliser internethttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

> > A la limite prend un abo GPT pour t'aiderhttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/4/1530827992-jesusreup.png

>

> Nofake si ils me prennent je prend un abo premium. Ca doit vraiment facilité la viehttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

Ça peut aider pour certaines choses oui, d'autant qu'il peut rechercher sur internet, c'est pratique pour aller vite sur un telhttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/4/1530827992-jesusreup.png
Et tu peux aussi lui donner une photo / image pour t'aider

Bon c'est quand même 20 balles par mois de ce que je viens de voir mais il a l'air quand même vraiment mieux que GPT 3

Le 3 n'est plus là, tu as accès au 4o-mini ou 4o mais en gratuit t'es très vite limité en terme d'utilisation
Et en payant tu as aussi o1-preview

Quand t'as plus de credit ça utilise quoi comme modèle du coup ? Là il continue de me répondre correctement même si j'ai tout épuisé :(

Je crois que c'est gpt-4o-mini, normalement c'est indiqué en haut à gauchehttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/6/1532128784-risitas33.png

Ah c'est pas marqué en haut mais je lui ai demandé directement il m'a dit Chat gpt 3.5

EXPL0SION
2024-10-28 17:07:01

Le 28 octobre 2024 à 16:53:25 :
Fuis.

Alors kheyou t'es finalement devenu agent de sécu incendie ou pas ? :hap:

Tu sais qu'avec tes topics j'ai failli aller faire la formation :hap: Mais finalement je me garde ça si je vais en australie, il faut payer une licence sur place mais ensuite c'est bien payé :hap:

mokbird
2024-10-28 17:13:22

Oui oui en réseau il te faudra connaitre les protocoles BGP et OSPF, on sait jamais si les imprimantes sont mal routées :hap:

EXPL0SION
2024-10-28 17:21:15

Le 28 octobre 2024 à 17:13:22 :
Oui oui en réseau il te faudra connaitre les protocoles BGP et OSPF, on sait jamais si les imprimantes sont mal routées :hap:

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520256134-risitasue2.png

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