[FREELANCE] On à le droit d'envoyer chier un client en cours de mission ?

Detraque9465
2022-11-24 15:33:40

non bah c'est bon je vais tout bacler, demain je leur ai donné une demi-journé pour les retours, ca va pas etre agréable mais au moins à 18h je me casse

killerfrog2
2022-11-24 15:34:00

Si au contraire car ils pourraient entrer en contentieux au motif que la prestation n'a pas été délivré dans les temps malgré le bon nombre de jours faits présent au devis. Si le nombre de jours en facturation est inférieur au devis, cela veut dire qu'il n'a pas été en mesure de faire ces jours. Donc faut surtout pas les facturer.

Si il est payé à la journée il n'est pas au forfait donc pas d'obligation de résultat. C'est au client de fournir les éléments dont il a besoin.
Il a bloqué ses journées (et donc perdu potentiellement de la facturation auprès d'autres client), était à son poste pour délivrer la prestation, si il a pas les input c'est pas son soucis.

Si tu loues un engin de chantier pour la journée et que tu le laisses sur le parking car la nounou est malade et tu as du garder les enfants, tu payes quand même. Bha là c'est pareil.

Encore une fois la facturation en moins c'est pour éviter le contentieux. Je ne parle pas de ne rien facturer hein mais juste 2-3 jours, histoire d'illustrer le temps d'attente perdu et la pauvre qualité du livrable.

Ps : les screen sur Slack sont recevable en contentieux. Archive tout avant d'etre kick.

Detraque9465
2022-11-24 15:35:33

Le 24 novembre 2022 à 15:34:00 :

Si au contraire car ils pourraient entrer en contentieux au motif que la prestation n'a pas été délivré dans les temps malgré le bon nombre de jours faits présent au devis. Si le nombre de jours en facturation est inférieur au devis, cela veut dire qu'il n'a pas été en mesure de faire ces jours. Donc faut surtout pas les facturer.

Si il est payé à la journée il n'est pas au forfait donc pas d'obligation de résultat. C'est au client de fournir les éléments dont il a besoin.
Il a bloqué ses journées (et donc perdu potentiellement de la facturation auprès d'autres client), était à son poste pour délivrer la prestation, si il a pas les input c'est pas son soucis.

Si tu loues un engin de chantier pour la journée et que tu le laisses sur le parking car la nounou est malade et tu as du garder les enfants, tu payes quand même. Bha là c'est pareil.

Encore une fois la facturation en moins c'est pour éviter le contentieux. Je ne parle pas de ne rien facturer hein mais juste 2-3 jours, histoire d'illustrer le temps d'attente perdu et la pauvre qualité du livrable.

Ps : les screen sur Slack sont recevable en contentieux. Archive tout avant d'etre kick.

non par contre on va dire que pour le moment je suis en retard de 2 jour hein pas autant, apres je suis d'accord je vais pas facturer plus .

Detraque9465
2022-11-24 15:37:30

Le 24 novembre 2022 à 15:34:00 :

Si au contraire car ils pourraient entrer en contentieux au motif que la prestation n'a pas été délivré dans les temps malgré le bon nombre de jours faits présent au devis. Si le nombre de jours en facturation est inférieur au devis, cela veut dire qu'il n'a pas été en mesure de faire ces jours. Donc faut surtout pas les facturer.

Si il est payé à la journée il n'est pas au forfait donc pas d'obligation de résultat. C'est au client de fournir les éléments dont il a besoin.
Il a bloqué ses journées (et donc perdu potentiellement de la facturation auprès d'autres client), était à son poste pour délivrer la prestation, si il a pas les input c'est pas son soucis.

Si tu loues un engin de chantier pour la journée et que tu le laisses sur le parking car la nounou est malade et tu as du garder les enfants, tu payes quand même. Bha là c'est pareil.

Encore une fois la facturation en moins c'est pour éviter le contentieux. Je ne parle pas de ne rien facturer hein mais juste 2-3 jours, histoire d'illustrer le temps d'attente perdu et la pauvre qualité du livrable.

Ps : les screen sur Slack sont recevable en contentieux. Archive tout avant d'etre kick.

ok j'archive au cas ou mais de toute facon j'ai dis que j'allais le faire baclé, juste je parle plus au client, car sinon ils va me casser les couilles à me faire des retours en direct

yixoh38014
2022-11-24 15:37:34

Le 24 novembre 2022 à 15:35:33 :

Le 24 novembre 2022 à 15:34:00 :

Si au contraire car ils pourraient entrer en contentieux au motif que la prestation n'a pas été délivré dans les temps malgré le bon nombre de jours faits présent au devis. Si le nombre de jours en facturation est inférieur au devis, cela veut dire qu'il n'a pas été en mesure de faire ces jours. Donc faut surtout pas les facturer.

Si il est payé à la journée il n'est pas au forfait donc pas d'obligation de résultat. C'est au client de fournir les éléments dont il a besoin.
Il a bloqué ses journées (et donc perdu potentiellement de la facturation auprès d'autres client), était à son poste pour délivrer la prestation, si il a pas les input c'est pas son soucis.

Si tu loues un engin de chantier pour la journée et que tu le laisses sur le parking car la nounou est malade et tu as du garder les enfants, tu payes quand même. Bha là c'est pareil.

Encore une fois la facturation en moins c'est pour éviter le contentieux. Je ne parle pas de ne rien facturer hein mais juste 2-3 jours, histoire d'illustrer le temps d'attente perdu et la pauvre qualité du livrable.

Ps : les screen sur Slack sont recevable en contentieux. Archive tout avant d'etre kick.

non par contre on va dire que pour le moment je suis en retard de 2 jour hein pas autant, apres je suis d'accord je vais pas facturer plus .

La prochaine fois signe un contrat... normalement si tu fais pas au forfait c'est pas d'obligation de résultat, si t'es à la bourre pour des raisons X ou Y il faut faire un avenant pour étendre la preste (et ils doivent donc te payer plus et non moins..)

Ton gros soucis c'est que t'es pas droit dans tes bottes (pas de contract, échanges officieux...) donc ils en profitent pour te chier dessus en se disant que d'auras pas les couilles de faire quoi que ce soit.

Prends ça comme une leçon, il faut faire les choses proprement de ton côté sur l'aspect légal sinon ça fini salement.

harii93
2022-11-24 15:38:31

tu passes par une plateforme ?

ce mois-ci j'ai eu affaire à une connasse qui m'a parlé comme une merde
comme c'était une petite commande j'ai stoppé direct, j'ai perdu 1h de travail :(

Detraque9465
2022-11-24 15:43:33

Le 24 novembre 2022 à 15:37:34 :

Le 24 novembre 2022 à 15:35:33 :

Le 24 novembre 2022 à 15:34:00 :

Si au contraire car ils pourraient entrer en contentieux au motif que la prestation n'a pas été délivré dans les temps malgré le bon nombre de jours faits présent au devis. Si le nombre de jours en facturation est inférieur au devis, cela veut dire qu'il n'a pas été en mesure de faire ces jours. Donc faut surtout pas les facturer.

Si il est payé à la journée il n'est pas au forfait donc pas d'obligation de résultat. C'est au client de fournir les éléments dont il a besoin.
Il a bloqué ses journées (et donc perdu potentiellement de la facturation auprès d'autres client), était à son poste pour délivrer la prestation, si il a pas les input c'est pas son soucis.

Si tu loues un engin de chantier pour la journée et que tu le laisses sur le parking car la nounou est malade et tu as du garder les enfants, tu payes quand même. Bha là c'est pareil.

Encore une fois la facturation en moins c'est pour éviter le contentieux. Je ne parle pas de ne rien facturer hein mais juste 2-3 jours, histoire d'illustrer le temps d'attente perdu et la pauvre qualité du livrable.

Ps : les screen sur Slack sont recevable en contentieux. Archive tout avant d'etre kick.

non par contre on va dire que pour le moment je suis en retard de 2 jour hein pas autant, apres je suis d'accord je vais pas facturer plus .

La prochaine fois signe un contrat... normalement si tu fais pas au forfait c'est pas d'obligation de résultat, si t'es à la bourre pour des raisons X ou Y il faut faire un avenant pour étendre la preste (et ils doivent donc te payer plus et non moins..)

Ton gros soucis c'est que t'es pas droit dans tes bottes (pas de contract, échanges officieux...) donc ils en profitent pour te chier dessus en se disant que d'auras pas les couilles de faire quoi que ce soit.

Prends ça comme une leçon, il faut faire les choses proprement de ton côté sur l'aspect légal sinon ça fini salement.

la j'ai fait de la merde, j'ai ecris le descriptif de chaque journée de travail sur le devis ...

la prochaine fois je fais unitaire, et je met juste une journée de retour apres livraison

et plus jamais de wordpress bordel ..

Detraque9465
2022-11-24 15:44:44

Le 24 novembre 2022 à 15:38:31 :
tu passes par une plateforme ?

ce mois-ci j'ai eu affaire à une connasse qui m'a parlé comme une merde
comme c'était une petite commande j'ai stoppé direct, j'ai perdu 1h de travail :(

non c'est un client que j'ai obtenu grace à un autre client à moi, comme on s'entend plutôt bien j'ai fait confiance, j'ai cru que ca allait se passer de la meme façon

Detraque9465
2022-11-24 15:45:19

Le 24 novembre 2022 à 15:38:31 :
tu passes par une plateforme ?

ce mois-ci j'ai eu affaire à une connasse qui m'a parlé comme une merde
comme c'était une petite commande j'ai stoppé direct, j'ai perdu 1h de travail :(

non mais j'ai hesité à les faire passer par malt en effet ...

yixoh38014
2022-11-24 15:45:29

Prends ça comme une leçon, il faut faire les choses proprement de ton côté sur l'aspect légal sinon ça fini salement.

la j'ai fait de la merde, j'ai ecris le descriptif de chaque journée de travail sur le devis ...

la prochaine fois je fais unitaire, et je met juste une journée de retour apres livraison

Je pense surtout que tu manques d'expérience, tu devrais te faire accompagner par une boite de portage (un minimum sérieuse). Soit tu es au forfait, soit tu es en régie, toi tu fais un mix bizarre entre les deux ça rime à rien.

killerfrog2
2022-11-24 15:47:26

Le 24 novembre 2022 à 15:43:33 :

la j'ai fait de la merde, j'ai ecris le descriptif de chaque journée de travail sur le devis ...

la prochaine fois je fais unitaire, et je met juste une journée de retour apres livraison

Au contraire ça va te servir. S'ils n'ont pas fait de retour sur ce descriptif c'est qu'il l'ont accepté. Sur ton descriptif, tu attendais des éléments non livré à la bonne date entrainant l'impossibilité de poursuivre selon le planning établi et validé par eux (puisque pas de retour dessus).

Detraque9465
2022-11-24 15:47:36

Le 24 novembre 2022 à 15:45:29 :

Prends ça comme une leçon, il faut faire les choses proprement de ton côté sur l'aspect légal sinon ça fini salement.

la j'ai fait de la merde, j'ai ecris le descriptif de chaque journée de travail sur le devis ...

la prochaine fois je fais unitaire, et je met juste une journée de retour apres livraison

Je pense surtout que tu manques d'expérience, tu devrais te faire accompagner par une boite de portage (un minimum sérieuse). Soit tu es au forfait, soit tu es en régie, toi tu fais un mix bizarre entre les deux ça rime à rien.

ca fait quand meme 3ans que je bosse en freelance, je me suis jamais retrouvé dans la merde de cette facon

yixoh38014
2022-11-24 15:48:51

Le 24 novembre 2022 à 15:47:36 :

Le 24 novembre 2022 à 15:45:29 :

Prends ça comme une leçon, il faut faire les choses proprement de ton côté sur l'aspect légal sinon ça fini salement.

la j'ai fait de la merde, j'ai ecris le descriptif de chaque journée de travail sur le devis ...

la prochaine fois je fais unitaire, et je met juste une journée de retour apres livraison

Je pense surtout que tu manques d'expérience, tu devrais te faire accompagner par une boite de portage (un minimum sérieuse). Soit tu es au forfait, soit tu es en régie, toi tu fais un mix bizarre entre les deux ça rime à rien.

ca fait quand meme 3ans que je bosse en freelance

Et tu sais pas qu'il faut signer un contrat...https://image.noelshack.com/fichiers/2016/36/1473263957-risitas33.png

Detraque9465
2022-11-24 15:49:22

bon je vous laisse sinon je vais etre en retard :hap:

mais bon si je bacle je suis tranquille niveau delai mais je vais passer un mauvais moment demain

yixoh38014
2022-11-24 15:49:58

Le 24 novembre 2022 à 15:49:22 :
bon je vous laisse sinon je vais etre en retard :hap:

mais bon si je bacle je suis tranquille niveau delai mais je vais passer un mauvais moment demain

A ta place je les carbonises sur place, tu es pas responsable de leur retards et insuffisances.

tfwwuppef
2022-11-24 15:50:19

Perso 900€ par jour, mission cool avec beaucoup de temps libre. Contrat de 5 ans et je bosse tous les jours.

Detraque9465
2022-11-24 15:51:11

Le 24 novembre 2022 à 15:48:51 :

Le 24 novembre 2022 à 15:47:36 :

Le 24 novembre 2022 à 15:45:29 :

Prends ça comme une leçon, il faut faire les choses proprement de ton côté sur l'aspect légal sinon ça fini salement.

la j'ai fait de la merde, j'ai ecris le descriptif de chaque journée de travail sur le devis ...

la prochaine fois je fais unitaire, et je met juste une journée de retour apres livraison

Je pense surtout que tu manques d'expérience, tu devrais te faire accompagner par une boite de portage (un minimum sérieuse). Soit tu es au forfait, soit tu es en régie, toi tu fais un mix bizarre entre les deux ça rime à rien.

ca fait quand meme 3ans que je bosse en freelance

Et tu sais pas qu'il faut signer un contrat...https://image.noelshack.com/fichiers/2016/36/1473263957-risitas33.png

disont que j'ai quand meme une page de cgu dans le devis mais j'ai rien qui me protege en cas de livraison en retard ..

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