Mondial Relay m'a VOLÉ mon colis ?

T'es sur une semaine où les services logistiques se coordonnent pas à cause du lundi férié
Attends mardi/mercredi, à partir de là c'est pas normal

Le pire c'est que c'est vicieux leur truc car si j'harcele la librairie, ils vont dire "gngn c'est mondial relay" et si j'harcele mondial relay, ils vont dire "gngn c'est la librairie"

Le 15 novembre 2024 à 01:03:28 :
Le pire c'est que c'est vicieux leur truc car si j'harcele la librairie, ils vont dire "gngn c'est mondial relay" et si j'harcele mondial relay, ils vont dire "gngn c'est la librairie"

Tu seras remboursé à la fin dans tous les cas kheyou

Le 15 novembre 2024 à 01:03:28 :
Le pire c'est que c'est vicieux leur truc car si j'harcele la librairie, ils vont dire "gngn c'est mondial relay" et si j'harcele mondial relay, ils vont dire "gngn c'est la librairie"

oui tu l'as dans le cul, soit gentillement ils te rembourseront soit faudra aller porter plainte

Le 15 novembre 2024 à 01:02:23 :
Ah ok tes "livres" c'est des mangas

T'as un travail?

Oui khey, mais entre le loyer, les factures et la bouffe à payer, il me reste plus grand chose à la fin du mois, d'où les mois d'économie

Ca fait combien de temps que t'as reçu le mail "commande expédiée" ?
Je commande pas mal de DVD sur Rakuten livrés par Mondial Relay, entre le moment où la boutique annonce que c'est expédié et le moment où le suivi bouge, y a souvent 1 ou 2 jours.

Le 15 novembre 2024 à 01:03:25 :
T'es sur une semaine où les services logistiques se coordonnent pas à cause du lundi férié
Attends mardi/mercredi, à partir de là c'est pas normal

Ouais enfin commande effectuée première semaine du mois, on est déjà mi-novembre là khey

Ne pas glisserhttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/39/3/1506524542-ruth-perplexev2.png

Le 15 novembre 2024 à 01:05:06 :

Le 15 novembre 2024 à 01:02:23 :
Ah ok tes "livres" c'est des mangas

T'as un travail?

Oui khey, mais entre le loyer, les factures et la bouffe à payer, il me reste plus grand chose à la fin du mois, d'où les mois d'économie

Tu penses être brisé par la vie?

Le 15 novembre 2024 à 01:05:11 :
Ca fait combien de temps que t'as reçu le mail "commande expédiée" ?
Je commande pas mal de DVD sur Rakuten livrés par Mondial Relay, entre le moment où la boutique annonce que c'est expédié et le moment où le suivi bouge, y a souvent 1 ou 2 jours.

11 jours

Méritax fallait passer par Amazonhttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/02/2/1641904770-bezos.png

Chaud khey, je compatis, 300 balles de bouquins c'est vrai que ça doit être dur...
Moi j'ai perdu 180 euros à cause d'un automate LCL défectueux qui n'a pas pris en compte mon versement d'espèces ; ça fait depuis juillet que j'attends que ce soit régularisé.
Sur Leboncoin y'a un vendeur qui me ghoste depuis près d'un mois maintenant alors qu'il me doit 97 euros pour un remboursement. Le service client prétend ne pas pouvoir intervenir sous prétexte que j'aurais validé la commande comme conforme au moment de sa réception (ce qui est faux, puisque j'ai signalé la non-conformité de la commande le soir même de la réception du colis, et ai trouvé un accord à l'amiable avec le vendeur).
Faire des achats sur Internet c'est de moins en moins sûr malheureusement.

Le 15 novembre 2024 à 01:06:23 :

Le 15 novembre 2024 à 01:03:25 :
T'es sur une semaine où les services logistiques se coordonnent pas à cause du lundi férié
Attends mardi/mercredi, à partir de là c'est pas normal

Ouais enfin commande effectuée première semaine du mois, on est déjà mi-novembre là khey

Bah et alors, suffit qu'il soit arrivé en centre la semaine dernière, prévu dans les logs lundi, sauf qu'ils taf pas, donc le mec l'a maj que mardi etc etc
Attends mercredi max semaine prochaine, à partir de là tu peux demander ton remboursement sans probleme ou une reexpédition et tu l'auras

Merci pour ta donation fallait go librairiehttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/42/1/1665992360-cheval-ahuri3.png

Le 15 novembre 2024 à 01:07:56 :
Merci pour ta donation fallait go librairiehttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/42/1/1665992360-cheval-ahuri3.png

ceci nonobstant

Dans le statut "commande est en cours de préparation et sera bientôt remis au transporteur", ça veut dire que l'etiquette d'expédition est crée mais pas encore envoyé, c'est la librairie qui se branle les couilles

y'a rien patiente juste, ça m'est arrivé 1000 fois d'avoir un mail du vendeur avec lien de suivi + commande expédiée alors qu'ils l'ont pas encore posté, ils créent l'étiquette de transport en amont via le site et t'envoient direct le suivi en disant que c'est expédié et ils peuvent l'envoyer réellement jusqu'à une semaine après donc ça sert à rien d'harceler mondial relay ils y sont pour rien, même si des fois y'a des couilles là ça vient pas d'eux

Le 15 novembre 2024 à 01:07:31 :
Chaud khey, je compatis, 300 balles de bouquins c'est vrai que ça doit être dur...
Moi j'ai perdu 180 euros à cause d'un automate LCL défectueux qui n'a pas pris en compte mon versement d'espèces ; ça fait depuis juillet que j'attends que ce soit régularisé.
Sur Leboncoin y'a un vendeur qui me ghoste depuis près d'un mois maintenant alors qu'il me doit 97 euros pour un remboursement. Le service client prétend ne pas pouvoir intervenir sous prétexte que j'aurais validé la commande comme conforme au moment de sa réception (ce qui est faux, puisque j'ai signalé la non-conformité de la commande le soir même de la réception du colis, et ai trouvé un accord à l'amiable avec le vendeur).
Faire des achats sur Internet c'est de moins en moins sûr malheureusement.

C'est de plus en plus sûr, ce qui fait que les problemes sont encore plus longs à vérifier puisque normalement y'a 30000 sécurités donc faut trouver d'où vient le probleme

Le 15 novembre 2024 à 01:08:57 :
y'a rien patiente juste, ça m'est arrivé 1000 fois d'avoir un mail du vendeur avec lien de suivi + commande expédiée alors qu'ils l'ont pas encore posté, ils créent l'étiquette de transport en amont via le site et t'envoient direct le suivi en disant que c'est expédié et ils peuvent l'envoyer réellement jusqu'à une semaine après donc ça sert à rien d'harceler mondial relay ils y sont pour rien, même si des fois y'a des couilles là ça vient pas d'eux

Prochaine fois, tu commanderas sur Amazon.