Mais c'est quoi le soucis de CHRONOPOST ?

Le 29 mai 2024 à 09:58:49 :

Le 29 mai 2024 à 09:56:40 :

Le 29 mai 2024 à 09:49:19 DorsDansLeMetro a écrit :
Fais pas ton petit Gwe*0n qui casse la tête au SAV avec une voix de fragile et des manières de femme hystérique pourrie gâtée parce que t'as eu ton colis avec un jour de retard alors qu'il a pas pu te livrer le jour prévu, le mec doit livrer des centaines de colis par jour tu captes pas ça t'es comme les petits vieux qui servent a rien a part gueuler

Ça se voit que t'es du genre a menacer de laisser un mauvais avis Google et vouloir tout faire pour que le livreur soit viré et demander son nom alors que tu tombes sur un téléconseiller qui va soit se foutre de ta gueule ou avoir envie de t'insulter

C'est quoi ces expressions de merde, tu fais un travail tu le fais bien, t'es pas l'homme viril que tu penses être avec ton message ahurinhttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png
Tu paies pour un service t'attends à ce qu'il soit réalisé comme il doit

Projette pas ton manque de virilité sur moi avec tes expressions de twitter gamin

T'as jamais travaillé toi ça se voit tu peux pas comprendre tu crois que le mec va se téléporter devant ta case avec ton colis

Il a payé pour un service et le livreur n'est pas bénévole

Le 29 mai 2024 à 10:01:28 Wallahfrero a écrit :

Le 29 mai 2024 à 09:58:08 :

Le 29 mai 2024 à 09:50:37 Wallahfrero a écrit :

Le 29 mai 2024 à 09:43:53 :

Le 29 mai 2024 à 09:41:35 _SOS_ a écrit :
Chronopost ou des sous-traitants ? Normalement, les sous-traitants perdent du pognon quand ils ne livrent pas. Personnellement je n'ai jamais eu de problèmes avec la boîte locale qui gère les livraisons Chronopost. Le gars est là même quand il neige (et on est en montagne).

chronopost mais du coup le truc qu'ils ont fait c'est qu'ils ont dit que je les ai appelé pour décaler la livraison pour pas avoir de soucis avec çahttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Je bosse avec TNT et Chronopost et effectivement de temps en temps quand le livreur n'est pas capable de livrer dans les délais il le justifie par l'absence du client ou une erreur dans l'adresse de destination.

Et c'est pas en appelant leur SAV délocalisé que quelque chose va changer, d'ailleurs ils ne peuvent même pas contacter l'agence de distribution par téléphone mais seulement ouvrir un ticket sur Internet

Oui c'est débile, ils devraient tous adopter le système bien plus dur d'amazon, les livaisons arrivent toujours dans les tempshttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

En plus l'expéditeur du colis ne peut pas demander un remboursement des frais de livraison puisque ton livreur a précisé que c'est toi qui a demandé une relivraison et donc Chronopost ne voudra pas rembourser.
A savoir que pour un retard de livraison Chronopost rembourse 100% des frais à l'expéditeur et donc tu peux généralement demander à être remboursé en tant que destinataire.

Oui c'est ça le plus malhonnête, ils veulent pas livrer qu'ils ne mentent pas au moins sur les détails

Le 29 mai 2024 à 10:02:27 LREMahfouf a écrit :

Le 29 mai 2024 à 09:45:54 :
Les QLF qui ne savent pas bosser.
Dans mon coin, c'est les 3/4 du temps pour pas dire 90% du temps des QLF. Et parmi eux, t'en a la moitié qui bossent à peu près bien, 1/4 qui fait un boulot irréprochable, même niveau contact clientèle. Mais t'en a malheureusement 1/4 qui branle rien.
Soit t'es à leur service, les gars t'appellent pour te préparer à descendre alors qu'ils sont à 5min; soit les mecs estime avoir fini leur tournée à 13h (normalement, ils termine à 16h je crois) et ils mettent leur colis non livré au lendemain, et pipote à base "destinataire absent" etc.

oh ouais j'habite près d'alès dans le gard , moi ce que tu décris c'est le être à leur service , genre il veut pas venir à mon adresse et me demande de venir à un point de rdv putain !

Insupportable. Les gars passent leur tps au téléphone avec le bled, ils pensent que ça sert à ça quoi. Avant, je décrochais pas, et une fois sur deux, les mecs disaient que j'étais absent.
Maintenant je décroche, et je dis que je suis là, et que je les attends, qu'il faut sonner, et attendre en bas. Ils font la gueule, ils sont pas très content, mais je suis pas enculé comme eux, je prends pas mon temps non plus pour leur ouvrir et les renvoyer dans leur boite roulante.

Pas de livraison en point relais= sélection

Full QLF les livreurs, en général il n'y a strictement aucun professionalisme. Une fois sur deux j'ai des colis en retour alors que personne ne sonne chez moi. Parfois les mecs sont presque aggressifs à l'interphone c'est juste pitoyable

Je préfère presque les paki qui livrent la bouffe sans parler un mot de français à Paris, malgré la barrière de la langue en général ils sont très polis et plutôt respectueux

Le 29 mai 2024 à 10:06:35 Valteria8 a écrit :
Full QLF les livreurs, en général il n'y a strictement aucun professionalisme

Je préfère presque les paki qui livrent la bouffe, malgré la barrière de la langue en général ils sont très polis et plutôt respectueux

+1
Même les renois sont plus cool et pro, même s'ils font amateurs.

Pour y avoir bosser en intérim, y'a soit des intérimaires, soit des mecs qui sortent de taules et qui sont en réinsertions, soit (beaucoup plus rares) des vrais livreurs qui font bien leur métier

C'est la jungle, la tradition le matin c'était un foot avec des colis
Je me suis fait reprendre par mon chef car je posais bien mes colis, il m'a dit "tu perds trop de temps, on va être en retard, tu les balances, on s'en fou"

Vraiment c'est à évité si possible

ne JAMAIS prendre chronopost, JAMAIS
j'ai fait tous les transporteurs possibles, il n'y a qu'avec eux que j'ai eu DES problèmes,
vu avez vu ce qu'ils embauchent ??? Inutile de vous faire un dessin...
chronopost = JAMAIS

La sous traitance ,, ce fléau...

Ne jamais prendre chronopost les kheys,
la base,

vous savez qui ils embauchent

Le 29 mai 2024 à 10:06:09 :
Pas de livraison en point relais= sélection

Clairement maintenant je ne passe que par ça

Je privilégie même les casiers, j'en ai pas mal autour de mes points de passage. Aucun souci depuis que je fais ça...

Le 29 mai 2024 à 10:06:09 IChangedTheGame a écrit :
Pas de livraison en point relais= sélection

C'est un colis un peu cher je me disais qu'en point relais il y a moyen que ça disparaisse mais finalement j'aurai du faire çahttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Le 29 mai 2024 à 10:10:11 :

Le 29 mai 2024 à 10:06:09 :
Pas de livraison en point relais= sélection

Clairement maintenant je ne passe que par ça

Je privilégie même les casiers, j'en ai pas mal autour de mes points de passage. Aucun souci depuis que je fais ça...

Oui pareil, plus aucun probleme. C'est normal on a pas affaire aux ...

Le 29 mai 2024 à 10:07:47 wfnkkygybx a écrit :
ne JAMAIS prendre chronopost, JAMAIS
j'ai fait tous les transporteurs possibles, il n'y a qu'avec eux que j'ai eu DES problèmes,
vu avez vu ce qu'ils embauchent ??? Inutile de vous faire un dessin...
chronopost = JAMAIS

Le 29 mai 2024 à 10:07:39 JambonDeter8 a écrit :
Pour y avoir bosser en intérim, y'a soit des intérimaires, soit des mecs qui sortent de taules et qui sont en réinsertions, soit (beaucoup plus rares) des vrais livreurs qui font bien leur métier

C'est la jungle, la tradition le matin c'était un foot avec des colis
Je me suis fait reprendre par mon chef car je posais bien mes colis, il m'a dit "tu perds trop de temps, on va être en retard, tu les balances, on s'en fou"

Vraiment c'est à évité si possible

Je fais toujours attention à jamais prendre chronopost mais j'avais pas le choix je me suis dit "allez une fois au pire ils mettront ça dans un relais à côté"https://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Règle numéro 1: ne JAMAIS commander sur chronopost ou sur leur solution low cost donc j'ai oublié le nom (shop shop je crois), je n'ai eu QUE DES EMMERDES, pour CHACUNE de mes commandes.
Go mondial relay, 0 souci et c'est moins cher en plus

Chronopost Vénissieux les gars ont été a chaque fois pro et ne mon jamais fait le coup du "destinataire absent" + ils m'appellent pour me dire qu'ils sont bientôt là.

Chronopost Lissieu eux sont complètement incompétent, ils ont garder les colis 1 semaine en repoussant de 24h a chaque fois la livraison jusqu'à que les colis repartent a l'expéditeur

Ça doit dépendre de qui gère l'agence et si ils dégagent les incompétents

En + au telephone, les mecs sont limite menacant. Des fou

Le 29 mai 2024 à 10:14:03 Xness69_ban1 a écrit :
Chronopost Vénissieux les gars ont été a chaque fois pro et ne mon jamais fait le coup du "destinataire absent" + ils m'appellent pour me dire qu'ils sont bientôt là.

Chronopost Lissieu eux sont complètement incompétent, ils ont garder les colis 1 semaine en repoussant de 24h a chaque fois la livraison jusqu'à que les colis repartent a l'expéditeur

Ça doit dépendre de qui gère l'agence et si ils dégagent les incompétents

J'imagine qu'avec un gars qui leur met des coups de pression constant en chef d'équipe ça passe mieuxhttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

Le 29 mai 2024 à 10:15:11 kasakodz a écrit :
En + au telephone, les mecs sont limite menacant. Des fou

J'ai pas ce soucis même quand ils livrent pas mais j'ai la voix bien grave aussihttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/37/1/1663014384-ahi-pince-mais.png

En même temps qui paye pour une livraison à domicile en 2024 bordel

distributeur relais pick up = all
point relais = all

Tu vis dans la diagonale du vide l'op ?