Je viens de claquer 2000€ dans un Mac qui ne fonctionne pas.

6h ? Bordel, incompréhensible, là je peux installer W11 sur mon PC en mise à niveau, je suis sûr qu'en moins d'1/2 h c'est fait.https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494048058-pppppppppppppppppppp.png

Sauf qu'en théorie le produit devrait être prêt à l'usage en sortant de la boîte. Pas besoin de mise à niveau de 3 jours 22h et 47 minutes pour pouvoir l'utiliser. À mon avis il y a de quoi se plaindre et obtenir quelque chose en retour mais bon, trouve quelqu'un qui s'y connait en réclam.

Le 09 mai 2023 à 15:01:02 :
Sauf qu'en théorie le produit devrait être prêt à l'usage en sortant de la boîte. Pas besoin de mise à niveau de 3 jours 22h et 47 minutes pour pouvoir l'utiliser. À mon avis il y a de quoi se plaindre et obtenir quelque chose en retour mais bon, trouve quelqu'un qui s'y connait en réclam.

en fait j'aurais pu skip la maj, mais j'ai voulu la faire pour etre débarassé

Le 09 mai 2023 à 14:55:40 :
c'est bon je viens d'avoir l'assistance au téléphone, ils m'ont dit que le mac faisait une mise à niveau et que ça pouvait prendre jusqu'à 6H et que c'était normalhttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/10/1/1520256134-risitasue2.png

Dire que l'autre low du SAV, qui ne sait pas parler français, voulait que tu grilles ton ordi en le rallumant en pleine installation

Le 09 mai 2023 à 14:39:51 :

Le 09 mai 2023 à 14:38:28 :

Le 09 mai 2023 à 14:36:34 :

Le 09 mai 2023 à 14:34:37 :
Ton mac est juste entrain de se mettre à jour. Les mises à jour OS sont très lourdes et suivant ta connexion ça peut prendre un moment.

EDIT: Naturelle pour ceux qui achètent des mac à 2k pour faire du traitement de texte.

la mise à jour faisait 4go, elle s'est installée en 2min (j'ai la fibre), et maintenant c'est resté bloqué sur l'installation

Et bein tu attends.

Pourquoi t’as acheté un mac par curiosité?

traitement texte, excel, netflix, cloud gaming

et aussi parce que celui que j'avais avant m'a tenu 7ans (et il marche encore je vais le revendre)

J'ai gardé un Macbook Air 7 ans, il s'est prit tout est n'importe quoi

Acheté 800€ en promotion, au lieu de 1000€, revendu pour 250€

Je compte en acheter un autre