RED SFR qui veut augmenter mon forfait de 3€

YMCMBiiiiii
2020-12-09 10:52:46

Sosh a augmenté mes gigas sans surplus

filsdefuret02
2020-12-09 10:53:17

Le 09 décembre 2020 à 10:52:18 -KingJoffrey- a écrit :
C'est un hasard l'augmentation du prix global des forfaits depuis 2-3 ans ? :hap:
> Franchement on utilise pas tous 100go de data c'est complètement débile

ils comptent la dessus justement , te faire payer un service plus cher tout en sachant que tu n'utiliseras jamais ce service :(

LaMereDeLop3
2020-12-09 10:53:20

Augmentation de 60% et on peut pas refuser cette fois ci, j'ai spammé le sav jusqu'à avoir quelqu un on est baisés

Il s'en battent les couilles moins de 60% des clients partiront, ils resteront dans le vert niveau bénéfice. El famoso forfait à vie qu'ils disaient :)

Elfamosohateurs
2020-12-09 10:53:21

J'ai toujours pas reçu de mail, je suis toujours sur celui de 5€ perso :(

filsdefuret02
2020-12-09 10:53:48

Le 09 décembre 2020 à 10:52:46 YMCMBiiiiii a écrit :
Sosh a augmenté mes gigas sans surplus

tu payes combien par mois et pour combien de gigas ?

Concombre117
2020-12-09 10:55:49

moi ils m'avaient fait pire, la meuf m'avait assuré que cette augmentation de go serait gratuit, fort heureusement j'ai vérifié trois jours plus tard :hap:

-KingJoffrey-
2020-12-09 10:56:05

Le 09 décembre 2020 à 10:51:42 filsdefuret02 a écrit :
ils sont cons , car ils ne pourront jouer cette carte de l'augmentation après deux ans qu'une seule fois: on sait maintenant que quelque soit l'offre ils mentiront tout le temps quand il s'agit "d'offre à vie" :(
ils ne pourront plus fidéliser leur clientèles, les gens se barreront comme des mercenaires à la première offre un peu pétée :(

El famoso offre a vie avec des contrats qui changent comme on change de chemise. Mais clairement, comme tu dis, ils sont perdants sur le long terme sauf là ils augmentent TOUS leur prix, en prenant le prétexte des gigas. C'est pas illégal ça ? L'entente illicite...

Farumi
2020-12-09 10:56:30

J'ai eu la même avec Bouygues, +2€ :(

Nickel_Miguel
2020-12-09 10:56:33

Le 09 décembre 2020 à 10:42:39 -KingJoffrey- a écrit :
en m'ajoutant des gigas

On peut refuser ?

J'ai réçu le mail ce matin et y'a rien qui est spécifier si on veut refuser

j'en ai rien a foutre de leur gigas :(

Tu appelles, tu râles, ils reculent.

-KingJoffrey-
2020-12-09 10:56:58

Le 09 décembre 2020 à 10:53:17 filsdefuret02 a écrit :

Le 09 décembre 2020 à 10:52:18 -KingJoffrey- a écrit :
C'est un hasard l'augmentation du prix global des forfaits depuis 2-3 ans ? :hap:
> Franchement on utilise pas tous 100go de data c'est complètement débile

ils comptent la dessus justement , te faire payer un service plus cher tout en sachant que tu n'utiliseras jamais ce service :(

60 millions de consommateurs devrait se pencher la dessus, sûr que c'est illégal ce forçage de vente

Linkds
2020-12-09 10:57:40

Préparez vous tous le déploiement de la 5G, les opérateurs qui vont mettre des prix délirants, et vont brider la vitesse de la 4Ghttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1493758368-mpytb.png

Borovnica
2020-12-09 10:59:26

Bordel j'ai supprimé le mail comme un conhttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/50/7/1513505533-ahi.png

Je l'avais lu en diagonale, et j'avais pas trop compris l'intérêthttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/01/5/1546561644-risiboulbe.png

Maintenant que l'OP le dit ça me fait penser que les opérateurs se sont déjà faits épinglés pour ce genre de magouille l'année dernière :(

filsdefuret02
2020-12-09 10:59:31

Le 09 décembre 2020 à 10:56:05 -KingJoffrey- a écrit :

Le 09 décembre 2020 à 10:51:42 filsdefuret02 a écrit :
ils sont cons , car ils ne pourront jouer cette carte de l'augmentation après deux ans qu'une seule fois: on sait maintenant que quelque soit l'offre ils mentiront tout le temps quand il s'agit "d'offre à vie" :(
ils ne pourront plus fidéliser leur clientèles, les gens se barreront comme des mercenaires à la première offre un peu pétée :(

El famoso offre a vie avec des contrats qui changent comme on change de chemise. Mais clairement, comme tu dis, ils sont perdants sur le long terme sauf là ils augmentent TOUS leur prix, en prenant le prétexte des gigas. C'est pas illégal ça ? L'entente illicite...

ça serait pas la première fois:
https://www.zdnet.fr/actualites/entente-illicite-la-condamnation-des-operateurs-mobiles-confirmee-en-appel-39365562.htm

mais le truc c'est que la justice est tellement lente , qu'il faut +de 10 ans pour juger une affaire et encore on est pas sur de les faire condamner :(

dragon-ed
2020-12-09 11:00:06

Le 09 décembre 2020 à 10:56:33 Nickel_Miguel a écrit :

Le 09 décembre 2020 à 10:42:39 -KingJoffrey- a écrit :
en m'ajoutant des gigas

On peut refuser ?

J'ai réçu le mail ce matin et y'a rien qui est spécifier si on veut refuser

j'en ai rien a foutre de leur gigas :(

Tu appelles, tu râles, ils reculent.

niette. j'avais appelé, ils m'ont clairement dit "c'est comme ca, vous pouvez changer d'opérateur"https://image.noelshack.com/fichiers/2017/11/1489427710-risitas596.png
Je suis resté parce que même chez la concurrence y'avais pas d'offre intéressante (-12€). Mais la premiere offre en janvier, je m'en vais

Je suis client depuis 2016https://image.noelshack.com/fichiers/2017/15/1492340491-jesus32.png
On ma traité comme un chienhttps://image.noelshack.com/fichiers/2018/25/2/1529422413-risitaszoom.png

ShadowN3t_SC
2020-12-09 11:00:25

Si SFR veut modifier le tarif et que tu refuses, ça peut être un motif de résiliation. Il y a un article dans le code de la consommation qui le dit. Trouve cet article et fais un courrier recommandé avec accusé de réception.

filsdefuret02
2020-12-09 11:00:29

Le 09 décembre 2020 à 10:56:33 Nickel_Miguel a écrit :

Le 09 décembre 2020 à 10:42:39 -KingJoffrey- a écrit :
en m'ajoutant des gigas

On peut refuser ?

J'ai réçu le mail ce matin et y'a rien qui est spécifier si on veut refuser

j'en ai rien a foutre de leur gigas :(

Tu appelles, tu râles, ils reculent.

non ils reculent pas. si tu en veux pas , tu dois te barrer de chez eux.

Laristocrate2
2020-12-09 11:00:34

Orange m'a fait la meme de 39,99 passé a 42,99 sans rien me dire moi je pensais que ca augmentait normal comme tout mais plus tard en farfoullant dans mon compte sur internet j'ai vu que je pouvais revenir a 39,99, il m'avait juste rajouter je sais plus quoi

LaMereDeLop3
2020-12-09 11:00:40

Le 09 décembre 2020 à 10:57:40 Linkds a écrit :
Préparez vous tous le déploiement de la 5G, les opérateurs qui vont mettre des prix délirants, et vont brider la vitesse de la 4Ghttps://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1493758368-mpytb.png

La bride 4g et les 3 mois pour réparer les poteaux sous entretenus qui en désuétude. La migration forcée :bave:

Lourdsitas
2020-12-09 11:00:46

Le 09 décembre 2020 à 10:56:58 -KingJoffrey- a écrit :

Le 09 décembre 2020 à 10:53:17 filsdefuret02 a écrit :

Le 09 décembre 2020 à 10:52:18 -KingJoffrey- a écrit :
C'est un hasard l'augmentation du prix global des forfaits depuis 2-3 ans ? :hap:
> Franchement on utilise pas tous 100go de data c'est complètement débile

ils comptent la dessus justement , te faire payer un service plus cher tout en sachant que tu n'utiliseras jamais ce service :(

60 millions de consommateurs devrait se pencher la dessus, sûr que c'est illégal ce forçage de vente

sauf que l'excuse est "c'est sans engagement, vous pouvez changer quand vous voulez, vous êtes en position de force" et techniquement c'est vraihttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/39/6/1601135639-image-removebg-preview.png
même si on sait qu'en réalité ils capitalisent sur le fait que le péon moyen ne regarde jamais ses relevés bancaires et ne verront que les +20 gigahttps://image.noelshack.com/fichiers/2020/39/6/1601135639-image-removebg-preview.png

filsdefuret02
2020-12-09 11:01:47

Le 09 décembre 2020 à 10:56:30 farumi a écrit :
J'ai eu la même avec Bouygues, +2€ :(

tu payes combien pour combien de gigas aujourdh'ui ?

perso 7,99 euros pour 40 gigas depuis l'augmentation :(

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