Tu es informaticien ? Oui je suis helpdesk...

N1 tu prends les appels et tu suis une procédure

N2 c'est toi qui appel et tu te demerdes pour résoudre le problème

N3 c'est les administrateurs

En gros n1 c'est les noobs ...

Après en n2 tu peux aussi te déplacer, mais à aucun moment on t'appelle...

Ah ça doit pas être très valorisant de faire des études pour finir n1

J'ai eu un collègue qui a eu la bonne idée de refiler son portable à un gars, le numéro s'est refilé entre eux et après 2 semaines il a changé de numéro..

T'as un compte admin?

En n2 oui ...

Le 24 mai 2019 à 21:58:35 [SuperProutMan] a écrit :
En n2 oui ...

Un compte admin du domaine? Ou local?

Godzao_V4 Godzao_V4
24 mai 2019 à 21:59:13
Alerte
Le 24 mai 2019 à 21:58:35 [SuperProutMan] a écrit :
En n2 oui ...

Un compte admin du domaine? Ou local?

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Bah j'ai accès à l'AD, admin sur tous les postes des 3 entreprises que je gère, après avant j'avais au dhcp, pas là ... 😭

OK tu n'es pas admin du domaine, au vu de ce que tu dis tu as juste un accès local en admin.

Si tu n'as pas accès au DHCP, tu as surement des droits bridés sur ton AD, ni accès aux serveurs d'impressions.... je me trompe?

Aux serveurs d'impressions ça c'est bon, après ça dépend des groupes que tu as dans l'AD ...

J'ai fait plusieurs boîtes et à chaque fois tu pouvais faire des trucs et pas d'autres ...

Après c'est pas accès au compte admin local, c'est mon compte AD qui est admin sur tous les postes ...

Le 24 mai 2019 à 22:15:05 [SuperProutMan] a écrit :
Aux serveurs d'impressions ça c'est bon, après ça dépend des groupes que tu as dans l'AD ...

J'ai fait plusieurs boîtes et à chaque fois tu pouvais faire des trucs et pas d'autres ...

Oui en fait c'est ton profil dans l'AD qui a des droits admin mais ce n'est pas un compte admin du domaine, c'est pour ça que tu n'as pas accès à tout

T'as du niveau en batch? Powershell?

Je programme en batch depuis tout petit ..
. powershell ça va je me débrouille ...

Après pour ce qui est script j'aime bien vbscript ...

Le 24 mai 2019 à 22:31:06 [SuperProutMan] a écrit :
Je programme en batch depuis tout petit ..
. powershell ça va je me débrouille ...

Après pour ce qui est script j'aime bien vbscript ...

Je te conseille Visual Studio pour powershell, il est gratuit en plus

Je suis admin système au fait /

Le 24 mai 2019 à 21:42:24 [SuperProutMan] a écrit :
Metal-pikachu14 Metal-pikachu14
24 mai 2019 à 21:21:10
Alerte
ça serait même pas démonter une imprimante ou même paramétrer un routeur mais ça se sent informaticien, tout ça parce que ça a coder son site sur son serveur LAMP à la maison

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Les imprimantes étant sous garantie faut appeler le sav pour la demonter ... Après les routeurs j'ai appris comme tout le monde sur cisco packet tracer ... en vrai tu configurés justes les switch ...

Cisco
Surement un bon programme mais bordel, le programme d'informatique en licence avec cisco, cette daube

J'ai appelé le help desk la dernière fois, j'étais hyper triste en pensant que c'est un mec qui attend toute la journée derrière son téléphone que ça sonne.
Et encore je suis dev, donc je sais expliquer un problème, mais j'imagine que c'est Jacqueline de la compta qui a son imprimante qui marche plushttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474490235-risitas434.png

Après j'ai la chance d'être quelqu'un qui apprend vite, on me le dit je sais...

Donc si demain faut apprendre le powershell et bien je l'apprendrais, là j'en ai pas trop l'utilité, j'ai juste vu quelques trucs ...

RegleGraduee RegleGraduee
24 mai 2019 à 22:37:02
Alerte
J'ai appelé le help desk la dernière fois, j'étais hyper triste en pensant que c'est un mec qui attend toute la journée derrière son téléphone que ça sonne.
Et encore je suis dev, donc je sais expliquer un problème, mais j'imagine que c'est Jacqueline de la compta qui a son imprimante qui marche plushttps://image.noelshack.com/fichiers/2016/38/1474490235-risitas434.png

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Dev ne veut rien dire, dans les entreprises que je gère il y a des programmeurs, mais en info c'est des billes ...

après ça veut dire, dans le nom de mon équipe y a 'N3' mais y a pas de N1 et de N2 mais on fait pas de support ... mais bon on est "N3" sur notre produit quoi donc quand y a un problème les gars de la prod nous appellent