(Fibre Aide) Je demande l'avis des experts du forum

Bonsoir,

Voila je désire avoir la fibre,
j'avais donc demandé à mon opérateur free de venir l'installer et un premier technicien est venu la mettre (un boitier dans le séjour et dans les parties communes gaines, un fil qui est relié à un boitier deux étages plus bas) cependant je n'ai pas pu accédé au local fibre (pas au courant) qui se trouve dans le bâtiment mitoyen de ma résidence voisine

Bon je reprends finalement un rendez vous en me réorganisant pour avoir les clefs de ce fameux local et le technicien me dit qu'il n'a pas besoin (malgré mon insistance) et que je suis bien connecté à la fibre et que Free l'activera dans 48H.

Bien évidement rien ! Après de multiples tentatives de contact avec Free infructueuses (Ils ne comprennent rien et ne veulent pas me dire pourquoi la fibre ne marche pas , ne note rien, me donne pas de rendez vous, me disent que j'ai fais une demande pour la non installation de la fibre (Imaginaire bien sur), je décide de changer de fournisseur pour Orange.

Je garde free et l'adsl en attendant l’installation de la fibre orange après résiliation puis renvoie de leur bordel.

J'ai pris rendez vous et un technicien Orange, bon il a un signal fibre mais problème dans le local fibre, le bloc fibre free auquel je suis relié est dépiottéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/52/4/1672335341-thumbnail-20221229-181708.jpgà coté celui d'Orange est ordonnéhttps://image.noelshack.com/fichiers/2022/52/4/1672335361-thumbnail-20221229-181750.jpg

Bon le technicien m'a dit que ça nécessitait une intervention d'une équipe d'Orange pour tout remettre et qu'il faudra un prochain rendez vous après(Bon au moins c'est clair). Plus qu'a attendre ...

j'ai fais un double des clés du local car j'en ai ras le bol de demander les clefs à chaque fois.

Pouvez vous me dire qu'est ce qu'ils ont foutu free dans le boitier l'Elite ?

Merci d'avance.

up les keys

aidez moi à comprendre les keys

up

up

up

palu

Le 29 décembre 2022 à 18:45:35 :
palu

Mais encore

Le 29 décembre 2022 à 18:45:35 :
palu

Un avis sur le bloc free ?

le bide est malheureusement no fake

dernier petit up

Seul dieu le sait

Les raccordements à la fibre, c'est un bordel... Même moi je bosse dedans, j'entends 600 000 histoires différentes, je comprends jamais rien

Faut prier pour avoir un bon gars

Le 29 décembre 2022 à 18:54:25 :
Seul dieu le sait

Les raccordements à la fibre, c'est un bordel... Même moi je bosse dedans, j'entends 600 000 histoires différentes, je comprends jamais rien

Faut prier pour avoir un bon gars

Merci de ton retour,

J'ai l'impression que ça ne va jamais marcher,

1/10 pour que ça marche

Problème avec la fibre Free de puis hier soir , j'appel ce matin vers 10h quelqu'un est venu vers 11h15 no fake.
Juste un coup de bol un technicien était pas loin.
Le soucis était que les travaux dans le batiment font que les gars arrache les cable sans se poser de question , probleme réglé en 5 min

Le 29 décembre 2022 à 19:00:11 :
Problème avec la fibre Free de puis hier soir , j'appel ce matin vers 10h quelqu'un est venu vers 11h15 no fake.
Juste un coup de bol un technicien était pas loin.
Le soucis était que les travaux dans le batiment font que les gars arrache les cable sans se poser de question , probleme réglé en 5 min

Un miracle, free sont injoignable chez moi et le système des sms est nul.

Toujours été chez Free , jamais de soucis. environ 20 ans .
Enfin toujours eue quelqu'un à l'écoute et des rdv rapide si besoin.
On est pas tous logé à la même enseigne apparement :/
(petit patelain dans les Vosges)

https://image.noelshack.com/fichiers/2022/52/4/1672337495-thumbnail-20221229-181708.jpgRien est installé dans le boitier fibre free ?

Dsl ta photo c'est un peu du chinois pour moi ^

Si ça continu, je vais me prendre une formation installation fibre et me l'installer moi même. Que des incompétents !

C'est quand même pas dur dans mon immeuble déjà fibré de l'installe bon sang de bonsoir ! il y a pas à creuser une trancher de 100 mètres !

quand j'y pense un gars Orange est venu chez ma mère il y à 2 ans.
150m de cable en passant par les bouches d'égouts ou je ne sais quoi .
30 min tout était installé , j'avais juste à brancher le boitier télé à l'étage pour la TV.
C'est un peu dingue ton soucis quand même ...